Sua conta não está habilitada para Microsoft Forms: 3 dicas fáceis

Às vezes, ao tentar criar um formulário com uma conta comercial, você pode encontrar um erro com a mensagem – Sua conta não está habilitada para Microsoft Forms.

Normalmente, um usuário específico pode ter acesso e até mesmo edite seus formulários da Microsoft em uma organização. No entanto, é um cenário comum quando você se depara com o erro de conta não habilitada.

Isso pode ser um pouco frustrante, especialmente para pessoas que trabalham para uma organização que pode não ser o administrador. Se você é o administrador, fica mais fácil configurar formulários e ter controle sobre ele.

Ao mesmo tempo, o administrador deve garantir que o usuário tenha a licença correta do Microsoft Forms e que o recurso esteja habilitado para o usuário.

Como, como administrador, você tem permissões especiais para o Microsoft Forms, você pode desativá-lo e habilitá-lo novamente para toda a organização ou apenas para um indivíduo.

Mas, se você não for o administrador, talvez seja necessário falar com seu administrador para permitir o acesso ao Microsoft Forms.

Portanto, se você está se perguntando por que o Microsoft Forms não está funcionando no Windows 10 ou no Windows 11, esta postagem o ajudará com seu dilema.

Como habilito uma conta do Microsoft Forms?

O Forms é habilitado por padrão para todos na organização. No entanto, às vezes, você pode encontrar a mensagem de erro – Sua conta não está habilitada para Microsoft Forms.

Essa mensagem também pode aparecer quando você atualizou recentemente o Windows e o Microsoft Forms precisa ser configurado antes de você ter acesso a ele.

Portanto, se você deseja saber como habilitar uma conta do Microsoft Forms ao atualizar o Windows, primeiro você deve ter acesso ao Microsoft Office e deve ser o administrador.

Depois que a atualização for aplicada, inicialize no Windows e siga o processo de configuração mencionado em página oficial da Microsoft para configurar o Microsoft Forms.

O Microsoft Forms está disponível para clientes do Office 365 Education, clientes do Microsoft 365 Apps for Business e clientes com uma conta da Microsoft (Hotmail, Live ou Outlook.com).

No entanto, se você estiver se perguntando como habilitar o Microsoft Forms para um usuário no Office 365 ou para todos na organização, siga os métodos abaixo.

Como faço para corrigir Sua conta não está habilitada para Microsoft Forms?

1. Habilitar conta do Microsoft Forms para pessoas específicas em sua organização

1. Vamos para Microsoft 365 para o portal de negócios e entre com sua conta corporativa ou de estudante como administrador global.
2. Você também pode fazer login com seu Administrador do Microsoft 365 conta aqui.
3. Agora Centro de administração do Microsoft 365 página, expandir Comercial à esquerda.
4. A seguir, selecione Usuários ativos do cardápio.
5. Vá para o lado direito e procure o usuário. Agora, selecione a caixa ao lado do nome do usuário para quem você deseja habilitar Formulários Microsoft.
6. Agora, navegue até a faixa de opções e clique em Gerenciar licenças de produtos.
7. Clique no Licenças e aplicativos guia no formulário de conta de usuário e clique no botão Aplicativos seção.
8. Marque a caixa ao lado para habilitar o Microsoft Forms para o usuário específico.
9. Se já estiver ativado, desmarque a caixa e verifique novamente.

Portanto, se você estava se perguntando como obter acesso ao Microsoft Forms, isso deve ajudá-lo a habilitar o Forms.

2. Habilite o Microsoft Forms para todos em sua organização

1. Visita Microsoft Azure no seu navegador e faça login.
2. Expanda o menu do portal no lado esquerdo do painel e clique em Azure Active Directory.
3. Em seguida, no lado esquerdo novamente, clique em Aplicações Enterprise.
4. Do lado direito, vá para o tipo de aplicação, clique nele e você verá uma lista suspensa.
5. Na lista suspensa, selecione CollabDBService.
6. A seguir, selecione CollabDBService na lista de resultados da pesquisa.
7. Novamente, a partir do tipo de aplicação lista suspensa, selecione Aplicativos da Microsoft.
8. Debaixo de tipo de aplicação lista suspensa, digite Formulários Microsoft no campo de pesquisa.
9. Na lista de resultados da pesquisa, selecione Formulários Microsoft.
10. Agora, para ambos CollabDBService e Aplicativos da Microsoft, siga o processo abaixo.
11. Vá para o lado esquerdo e abaixo Gerenciar, Clique em Propriedades.
12. Em seguida, no lado direito, vá para a opção – Habilitado para que os usuários façam login? Mova a chave seletora para Não.
13. Imprensa Salve  quando feito.

Agora, a conta está habilitada para todos em sua organização e o erro do Microsoft Forms deve desaparecer.

3. Desmarque e selecione Microsoft Forms

1. Vamos para MicrosoftFormulários e desmarque a caixa ao lado. Imprensa Salvar alterações.
2. Agora, selecione-o novamente e clique em Salvar alterações.
3. Aguarde algum tempo para que as alterações entrem em vigor.

Portanto, se os formulários da Microsoft ainda não estivessem abertos para todos na organização, eles deveriam estar disponíveis para todos agora.

O que posso fazer se a conta do Microsoft Forms ainda não estiver habilitada?

Há situações em que, mesmo depois de habilitar o recurso para todos na organização ou para um indivíduo, o erro ainda ocorre. Isso pode ser devido a:

➡ Muitos privilégios de administrador

Seu Microsoft Forms pode não estar funcionando se sua organização estiver oferecendo muitos privilégios de administrador.

Nesses casos, o administrador pode remover todos os privilégios, exceto a conta de administrador global. Isso lhe dará todos os privilégios por padrão e, portanto, as outras contas não precisam ser desativadas separadamente.

Você pode reiniciar tudo e não deve encontrar a mensagem - Sua conta não está habilitada para Microsoft Forms não mais.

➡ Habilitar o serviço do SharePoint

Ao mesmo tempo, certifique-se de que o SharePoint serviço também está habilitado para a organização. Isso permitirá que todos os usuários da sua organização acessem automaticamente o Microsoft Forms.

➡ Aguarde pelo menos 24 horas

Além disso, na maioria dos casos, esperar 24 horas após a falha inicial parece resolver o problema por conta própria. Então, ter paciência pode ser uma virtude, afinal.

O Microsoft Forms é uma ferramenta essencial Office 365 app para a maioria das organizações nos dias de hoje. Embora seja comum encontrar diferentes erros do Microsoft Forms, esperamos que nossas soluções o ajudem a eliminá-los.

Se você encontrar outros problemas e quiser saber como acessar os formulários da Microsoft, informe-nos na caixa de comentários abaixo.