Em 28 de novembro, Dell anunciou que, no dia 9 de novembro, havia “detectado e interrompido atividades não autorizadas” em sua rede. A declaração continuou:
Após a detecção, implementamos imediatamente contra-medidas e iniciamos uma investigação. Também contratamos uma empresa de perícia digital para conduzir uma investigação independente e envolver a aplicação da lei.
Vejamos o que sabemos até agora.
Após hackear, a Dell aconselha seus usuários a alterar suas senhas
O que aconteceu
No que diz respeito aos hacks, foi muito chato. Os hackers foram aparentemente encontrados tentando acessar nomes de clientes, endereços de e-mail e senhas com hash.
Caso você esteja se perguntando, as senhas com hash são senhas criptografadas para que, se algo como isso acontece, os invasores não podem roubar as senhas reais, apenas uma sequência de letras aleatórias, números e símbolos.
Ação Rápida Tomada
Dell descobriu os intrusos rapidamente e os expulsou antes que eles pudessem fazer qualquer travessura real. No entanto, a Dell contratou os serviços de uma empresa forense para descobrir o que foi acessado e / ou levado, se algo foi acessado.
Na opinião da Dell, “Por meio dessa investigação, não encontramos nenhuma evidência conclusiva de que qualquer informação do cliente foi obtida.”
Na postagem, a Dell expressou seu compromisso em garantir que os dados de seus clientes estivessem seguros. Obviamente, esse compromisso não vai tão longe a ponto de impedir que os malfeitores realmente entrem no sistema de uma das principais empresas de tecnologia do mundo, mas todos nós sabemos o que eles significam.
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Altere suas senhas
Um exemplo de seu compromisso é encontrado no ‘Atualização do cliente' página. Existem algumas dicas úteis de senha. Vou repeti-los abaixo:
- As senhas devem conter no mínimo 8 caracteres, combinando letras maiúsculas e minúsculas e pelo menos um número.
- Não use palavras que possam ser associadas a você, como sobrenome ou endereço.
- Escolha uma frase-lembrete sobre sua vida e crie uma senha como a primeira letra de cada palavra, então “Eu beba 2 xícaras de chá com mel todos os dias! ” torna-se “id2coTWHed!” (Os clientes não devem usar este mesmo exemplo).
- Lembre-se de que nunca é uma boa ideia usar a mesma senha em vários sites.
Mas as senhas não são o problema
Esse é um bom conselho, mas o ponto é que, mesmo se os usuários tivessem seguido o conselho da Dell, não teria a menor importância. Não é que as dicas de senha não sejam úteis. É que isso é completamente irrelevante para o problema em questão. Veja bem, irrelevante ou não, a maioria das pessoas não se incomodará em alterar suas senhas de qualquer maneira.
O ponto real é que a Dell permitiu acesso aos seus sistemas (e, portanto, aos nossos dados). Recentemente, falei sobre segurança em outro artigo e um dos pontos que fiz foi que, se uma empresa não leva sua segurança a sério, ela também não gosta de levar a segurança a sério.
De qualquer forma, outra crise para a humanidade foi evitada e podemos continuar nossas vidas como sempre, com ou sem novas senhas. A propósito, minha senha é 123456 se alguém precisar.
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