Vários usuários do Windows relataram uma mensagem de erro ao tentar adicionar um Gmail ou qualquer outra conta de e-mail ao aplicativo Mail em um PC com Windows “Algo deu errado Lamentamos, mas não conseguimos fazer isso” junto com o código de erro 0x80070490 no tela.
Mesmo depois de muitas tentativas, os clientes não conseguiram adicionar nenhuma conta de e-mail ao aplicativo Mail. Os usuários estão extremamente insatisfeitos e inseguros sobre como sair daqui. Os possíveis motivos para esse erro ao adicionar contas de e-mail no aplicativo Mail podem ser os arquivos de dados do sistema corrompidos, alguns problemas internos com o aplicativo Mail, um aplicativo Mail desatualizado etc.
Preparamos algumas soluções que podem resolver rapidamente o problema em seu sistema Windows após analisar as causas indicadas acima que podem ter o potencial de criar esse erro.
Índice
Correção 1 – Redefinir / reparar o aplicativo Mail and Calendar
Normalmente, se houver alguma alteração nas configurações feita inconscientemente pelo usuário pode causar esse tipo de erro nas aplicações. Portanto, é uma boa ideia redefinir ou reparar o aplicativo problemático uma vez. Vamos ver como isso pode ser feito com os passos simples abaixo.
Passo 1: Para abrir a página de aplicativos instalados em seu sistema, pressione o botão janelas tecla do seu teclado.
Etapa 2: digite aplicativos instalados e selecione o Aplicativos instalados página de configurações do sistema a partir dos resultados clicando nele como mostrado abaixo.
Etapa 3: quando a página de aplicativos instalados abrir, digite correio e calendário na barra de pesquisa e você verá o aplicativo Mail and Calendar listado como mostrado abaixo.
Passo 4: Mais tarde, clique no botão mostrar mais opções ícone (3 pontos) no canto mais à direita e selecione Opções avançadas da lista como mostrado abaixo.
Etapa 5: role a página de opções avançadas até a seção Redefinir e clique em Redefinir ou Reparar das opções dadas.
NOTA: A redefinição do aplicativo excluirá todos os dados do aplicativo, enquanto o reparo não.
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Passo 6: Uma vez feito, feche a página de opções avançadas.
Correção 2 – Atualize o aplicativo Mail and Calendar
Etapa 1: Abra a Microsoft Store em seu sistema pressionando o botão janelas chave e digitação Loja Microsoft.
Etapa 2: selecione Microsoft Store dos resultados da pesquisa, conforme mostrado abaixo.
Etapa 3: no aplicativo da Microsoft Store, vá para a Biblioteca que está presente na parte inferior do painel esquerdo, conforme mostrado abaixo.
Etapa 4: Na página Biblioteca, clique em Atualizartudo que inicia a atualização de todas as atualizações disponíveis para os aplicativos instalados da Microsoft Store em seu sistema.
NOTA: Se você deseja atualizar um aplicativo específico, basta acessar esse aplicativo em Atualizações e downloads e clicar em Atualizar.
Passo 5: Além disso, você pode garantir que os aplicativos sejam atualizados automaticamente sempre que houver atualizações disponíveis.
Passo 6: Para fazer isso, vá para o ícone Perfil na barra de menu superior, conforme mostrado.
Etapa 7: Em seguida, selecione Configurações do aplicativo, conforme mostrado na captura de tela abaixo.
Passo 8: Clique no botão de alternância de Atualizações de aplicativos para ativá-lo para habilitá-lo.
Passo 9: É isso. Quando terminar, feche o aplicativo da Microsoft Store.
Correção 3 – Desinstale e reinstale o aplicativo Mail and Calendar
Etapa 1: para desinstalar o aplicativo, primeiro acesse a página de aplicativos instalados digitando aplicativos instalados depois de pressionar o janelas chave.
Etapa 2: selecione Aplicativos instalados a partir dos resultados mostrados abaixo.
Etapa 3: digite correspondência na barra de pesquisa e clique em três pontos horizontais (…) no lado direito do Correio e Calendário app a partir dos resultados, conforme mostrado abaixo.
Etapa 4: selecione Desinstalar da lista.
Passo 5: Confirme novamente a seleção clicando Desinstalar novamente.
Isso começará a desinstalar o aplicativo Mail and Calendar do seu sistema.
Passo 6: Depois de desinstalado, feche a página de aplicativos instalados.
Correção 4 - Execute a verificação do verificador de arquivos do sistema
Frequentemente negligenciamos o fato de que arquivos de dados danificados podem prejudicar o sistema e, em um nível modesto, podem prejudicar o desempenho de qualquer aplicativo. Como resultado, é preferível substituir os arquivos corrompidos para resolver o problema. Siga as instruções abaixo para executar a verificação do verificador de arquivos do sistema e descobrir e substituir todos os arquivos corrompidos.
Passo 1: Abra o Comando de execução caixa pressionando e segurando janelas e R teclas juntas no teclado.
Passo 2: Em seguida, digite cmd na caixa de texto de execução e pressione e segure CTRL e MUDANÇA e ENTRAR teclas simultaneamente.
Etapa 3: Isso abrirá o prompt de comando aplicativo como administrador.
NOTA: Aceite o prompt de controle de acesso do usuário na tela para continuar clicando Sim.
Etapa 4: Quando o prompt de comando for aberto, digite sfc / scannow e pressione Entrar tecla para executar o comando.
Etapa 5: pode demorar um pouco para concluir este comando, dependendo do desempenho do sistema.
Passo 6: Depois de concluído, se houver algum arquivo corrompido disponível, substitua-o imediatamente.
Etapa 7: Saia do prompt de comando.
Correção 5 – Altere suas configurações de privacidade
Provavelmente, as configurações de privacidade também podem ter sido a razão por trás desse erro, que impede que os aplicativos acessem o e-mail se desativado nas configurações de privacidade do seu sistema. Então vamos ver como habilitar as configurações de privacidade que permitem que os aplicativos acessem o e-mail.
Passo 1: Abra o Definições app em seu sistema pressionando o botão janelas+ eu chaves juntas.
Passo 2: Em seguida, vá para o Privacidade e segurança opção no menu do lado esquerdo do aplicativo Configurações.
Passo 3: Em seguida, role para baixo na página Privacidade e segurança e clique em E-mail em permissões de aplicativos.
Passo 4: Clique no botão Acesso a e-mail,Permitir que os aplicativos acessem seu e-mail e Correio e Calendário botões de alternância do aplicativo para transformá-lo Em para que, quando ativado, permita que os aplicativos acessem os e-mails.
Passo 5: Uma vez feito, feche a página Configurações.
Passo 1 - Baixe o Restoro PC Repair Tool aqui
Etapa 2 - Clique em Iniciar verificação para localizar e corrigir qualquer problema do PC automaticamente.