- O Steam Family Sharing é um recurso que o Steam introduziu que permite que vários usuários compartilhem a mesma conta em PCs diferentes.
- Graças a este recurso, aqueles dentro do recurso Family Sharing têm acesso ao mesmo jogo sem ter que comprar o jogo várias vezes.
- Para obter mais guias e tutoriais de solução de problemas, consulte nosso hub dedicado aos Guias Steam.
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O compartilhamento familiar do Steam permite que até 5 usuários acessem os jogos do Steam em até 10 computadores diferentes. Publicamos um guia sobre como adicionar amigos no Steam, e os usuários reclamaram que o compartilhamento familiar do Steam não está funcionando para eles.
Se você também tiver esse problema em que o compartilhamento da família Steam parou de funcionar, leia este post até o fim para obter soluções para resolver esse erro.
Como faço para corrigir o compartilhamento familiar do Steam que não está funcionando?
1. Desautorizar e autorizar a biblioteca compartilhada do Steam
- Primeiro, o proprietário da Biblioteca Steam deve navegar até o Gerenciamento de dispositivo página.
- Em seguida, clique em Gerenciar o compartilhamento da Biblioteca da família.
- Encontre o computador problemático e desmarque a caixa de seleção ao lado dele.
- Com o computador não autorizado, use-o para iniciar um jogo na biblioteca compartilhada do Steam.
- Ao solicitar, você será informado de que não está autorizado a acessar o jogo.
- Solicite acesso a partir desta tela.
- Quando o mutuário solicitar acesso à biblioteca, o proprietário receberá um e-mail do Steam.
- Por fim, clique no link no corpo do e-mail para autorizar novamente o computador.
2. Execute uma varredura SFC
- No seu computador, pressione o janelas chave e R para abrir o Corre caixa de diálogo.
- Em seguida, digite cmd dentro Corre e acertar a seguinte combinação:
- CRTL + SHIFT + ENTER lançar Prompt de comando com privilégios de administrador.
- Finalmente, insira o seguinte comando em Prompt de comando e acertar Entrar:
- sfc / scannow.
3. Desative o antivírus ou exclua os arquivos SteamApps
Seu antivírus pode às vezes sinalizar arquivos do Steam como perigosos e bloqueá-los. Se você perceber que a biblioteca Steam não está funcionando, desative seu antivírus e tente novamente.
Outra maneira de corrigir esse problema, se for causado pelo seu antivírus, é excluir o caminho do arquivo da verificação de vírus. O caminho do Steam está localizado em C: Programa FilesSteamSteamAppsCommon.
4. Verifique a integridade dos arquivos do jogo
- Desative seu antivírus temporariamente.
- Reinicie o seu computador e inicie o Steam.
- Abra a biblioteca do Steam e escolha o jogo no qual você obteve o erro.
- Clique com o botão direito no jogo e aperte Propriedades.
- Agora, na janela Propriedades, clique em FICHEIROS LOCAIS e então selecione o VERIFICAR INTEGRIDADE DO CACHÊ DO JOGO botão.
5. Reinicie o catálogo Winsock
- Aperte Windows + R e entrada cmd no Corre caixa de diálogo. Acertar Entrar para abrir o Prompt de Comando.
- Entrar netsh winsock reset no prompt de comando e pressione Entrar para executá-lo.
- Reinicie o seu computador para completar a operação e consertar o Steam.
Às vezes, um catálogo Winsock atualizado pode fazer com que o compartilhamento da família Steam não funcione. Reinicializar o Winsock geralmente resolve o problema.
6. Realocar os arquivos de instalação do Steam
Reposicionar os arquivos de instalação do Steam pode excluir alguns dados importantes, então você pode querer fazer backup de sua pasta de instalação antes de continuar com esta solução.
- Feche o aplicativo Steam.
- Vá para a pasta de instalação do Steam em C: Program FilesSteam.
- Localize os seguintes arquivos - SteamApps, Steam.exe, e Dados do usuário. Copie esses arquivos para um local diferente.
- Em seguida, exclua todos os arquivos do diretório Steam.
- Copie o SteamApps, Steam.exe, e Dados do usuário arquivos de volta para o diretório do Steam.
Siga as soluções acima quando o compartilhamento da família Steam parar de funcionar. Algumas etapas aqui devem ser realizadas a partir da extremidade do mutuário e outras do proprietário.
Essas soluções ajudaram você? Como você reparou esse problema? Por favor, compartilhe suas idéias na seção de comentários abaixo.
perguntas frequentes
O Compartilhamento de Família é um recurso introduzido no Steam que permite aos membros da família compartilhar jogos enquanto mantêm suas contas separadas. Simplesmente procure os usuários, e então os anotou como membros da família.
Sim, as configurações de compartilhamento familiar permitem que outras contas Steam, no mesmo PC ou em duas contas separadas, joguem os jogos que outros usuários compraram.
Contanto que todos os usuários que compartilham uma conta tomem nota das medidas de segurança envolvidas, o Compartilhamento Familiar do Steam é um recurso seguro.