Quando os usuários do Windows não conseguem navegar ou carregar as páginas da Web no navegador do sistema, eles pensam em todos os fatores que podem ser responsáveis por esse problema.
Enquanto muitos usuários do Windows resolveram esse problema em seu sistema, ele lançou uma mensagem de erro dizendo “O DNS servidor não está respondendo” para o qual os usuários não sabem como corrigir isso para usar a internet estável conexão.
Encontramos uma solução neste post, que definitivamente resolverá esse problema.
No entanto, tente essas soluções alternativas antes -
- Tente reiniciar o roteador e verifique se isso estava causando o problema.
- Altere o aplicativo do navegador. Ou seja, se você estiver usando o navegador Microsoft Edge, feche-o e abra o Google Chrome ou Firefox para verificar se o aplicativo do navegador está causando o problema.
Se a solução alternativa não ajudou a resolver o problema, continue lendo para ver a solução.
Índice
Correção 1 – Modifique o endereço do servidor DNS
Passo 1: Abra o Correr caixa de comando pressionando a tecla Vitória + R teclas juntas no teclado.
Etapa 2: digite ncpa.cpl no correr caixa e clique OK para abrir o Conexões de rede página.
Etapa 3: Na página Conexões de rede, clique com o botão direito no Adaptador Wi-Fi se você estiver usando Wi-fi para a internet. Por outro lado, clique com o botão direito em Ethernet se você estiver usando um conexão à cabo.
Etapa 4: selecione Propriedades no menu de contexto, conforme mostrado abaixo.
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Passo 5: Clique em Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) dos itens listados e toque em Propriedades logo abaixo dele como mostrado na imagem abaixo.
Etapa 6: Na janela Propriedades do Protocolo de Internet Versão 4, clique no botão Use os seguintes endereços de servidor DNS botão de rádio e digite os valores 208. 67. 222. 222 no Servidor DNS preferencial e 208. 67. 220. 220 no Servidor DNS alternativo.
Passo 7: Por fim, clique em OK para fazer alterações e fechar a janela de propriedades.
Etapa 8: Feche a janela de propriedades do adaptador Wi-Fi também clicando OK.
Etapa 9: Feche a página Conexões de rede.
Passo 10: Pressione o botão Vitória + A teclas juntas para abrir a Central de Ações na barra de tarefas.
Passo 11: Clique no botão seta direita no Wi-fi opção para visualizar todas as conexões disponíveis e conectadas, conforme mostrado abaixo.
Passo 12: Clique desconectar para desconectar a conexão Wi-Fi existente no sistema.
Etapa 13: Depois de desconectado, reconecte-o novamente clicando Conectar.
Agora, o problema no sistema referente a ‘servidor DNS não está respondendo’ deve ser resolvido. Caso contrário, tente nossas outras correções fornecidas abaixo.
Correção 2 – Limpe o cache DNS e também redefina o endereço IP
Passo 1: Pressione o botão janelas e R teclas juntas que abrem o Correr caixa de comando em seu sistema.
Etapa 2: digite cmd na caixa de texto de execução e pressione o botão CTRL + MUDANÇA + ENTRAR chaves juntas para abrir o Prompt de comando como administrador.
NOTA: Aceite a janela do UAC quando solicitado na tela para continuar.
Etapa 3: depois que a janela do prompt de comando for aberta, execute os comandos abaixo indicados, um após o outro, para liberar o cache DNS, conforme mostrado abaixo.
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns
Passo 4: Agora copie e cole o comando e aperte o botão Entrar key para executá-lo para liberar e renovar o endereço IP.
ipconfig /release ipconfig /renovar
Passo 5: Feito isso, feche a janela do prompt de comando e reinicie o sistema uma vez e verifique se o problema ainda persiste ou não.
Correção 3 – Atualize o driver do adaptador de rede
NOTA: Antes de continuar, baixe a versão mais recente do driver do adaptador de rede no site do fabricante.
Passo 1: Pressione o botão janelas tecla no teclado e digite gerenciador de Dispositivos.
Passo 2: Toque no Gerenciador de Dispositivos dos resultados da pesquisa, conforme mostrado abaixo.
Etapa 3: Duplo click no Adaptadores de rede opção para expandi-lo.
Passo 4: Mais tarde, clique com o botão direito no Adaptador de rede e clique Atualizar driver da lista como mostrado abaixo.
Etapa 5: Quando a janela de atualização for exibida, clique no botão Procurar drivers no meu computador opção e, em seguida, navegue e selecione a versão baixada do adaptador de rede em seu sistema.
Etapa 6: siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.
Passo 7: Uma vez mais, reinicie o sistema e veja se o problema foi corrigido.
Passo 1 - Baixe o Restoro PC Repair Tool aqui
Etapa 2 - Clique em Iniciar verificação para localizar e corrigir qualquer problema do PC automaticamente.
