Logitech G Pro Wireless não está funcionando? Aplicar essas correções

A Logitech é uma das melhores fabricantes de dispositivos do mercado, com seus produtos sendo vendidos em todo o mundo. Mas, vários usuários relataram que o mouse Logitech G Pro Wireless não está funcionando.

Quando o mouse para de funcionar, navegar pelo sistema ou realizar várias ações se torna um desafio. No caso de laptops, você pode alternar para o touchpad, mas para desktops, você fica à mercê de atalhos de teclado

Não se preocupe! A maioria dos problemas que fazem com que o Logitech G Pro Wireless não funcione são facilmente solucionáveis. Então, vamos orientá-lo pelas causas subjacentes e os métodos mais eficazes para eliminar o problema.

Por que o mouse Logitech G Pro Wireless não está funcionando?

Quando o Logitech G Pro Wireless não está funcionando, geralmente tem a ver com problemas de conectividade. Por exemplo, a porta USB à qual o receptor foi conectado pode estar com defeito ou o mouse simplesmente está muito longe do receptor.

Fora isso, uma atualização recente de firmware também pode causar problemas no dispositivo. Se for esse o caso, o problema deve ser corrigido nas versões subsequentes e você deve procurar atualizações.

Problemas com o driver têm a mesma probabilidade de causar o problema de não funcionamento do Logitech G Pro Wireless no Windows. E isso pode ter a ver com drivers desatualizados e corrompidos.

A inicialização rápida geralmente causa mau funcionamento dos dispositivos externos, portanto, certifique-se de desativá-la e verificar se o problema foi resolvido.

Agora que você tem uma compreensão básica dos problemas, identifique o problema no seu caso e execute a correção relevante abaixo. Caso contrário, tente os métodos aqui na sequência listada para uma solução de problemas rápida e eficaz.

O que faço se o Logitech G Pro Wireless não estiver funcionando?

1. Algumas verificações básicas

A primeira coisa que você deve fazer quando o Logitech G Pro Wireless não estiver funcionando é desconectar o receptor e conectá-lo a outra porta do PC. Além disso, verifique se o receptor está conectado diretamente à porta USB e não a um extensor ou hub.

Em muitos casos, a porta estava com defeito ou danificada por trás do problema e alterá-la corrigiu o problema.

Se isso não funcionar, certifique-se de que o mouse e o receptor não estejam muito distantes um do outro, pois isso pode levar à perda de sinal. Além disso, remova quaisquer outros dispositivos elétricos sem fio que estejam ao redor para evitar interferência.

Verifique se a superfície embaixo do mouse não é muito lisa para causar problemas no seu funcionamento. Muitas vezes, se o mouse for mantido em uma mesa de vidro, você poderá ter dificuldade em usá-lo.

Caso nenhum desses métodos tenha ajudado a corrigir o problema de não funcionamento do Logitech G Pro Wireless, é provável que seja um problema de software o culpado. Então, apenas tente os métodos listados a seguir.

2. Logitech G Pro Wireless não funciona durante o carregamento

Se o Logitech G Pro Wireless não estiver funcionando enquanto estiver conectado ao carregamento, provavelmente é um problema com o próprio mouse.

Mas, antes de tentar repará-lo ou substituí-lo, certifique-se de carregá-lo totalmente uma vez e verificar se o problema foi resolvido. Às vezes, um mouse deve ser totalmente carregado antes de usá-lo pela primeira vez. Desligue-o, conecte-o ao carregamento e espere até que esteja totalmente carregado.

Caso o problema persista, o mouse Logitech G Pro Wireless com você provavelmente está com defeito.

3. Atualize o driver do mouse

1. Imprensa janelas + S para lançar o Procurar cardápio, entre Gerenciador de Dispositivos no campo de texto e clique no resultado de pesquisa relevante.
2. Agora, clique duas vezes no Mouses e outros dispositivos apontadores entrada para expandir e visualizar os dispositivos sob ela.
3. Clique com o botão direito do mouse no Logitech G Pro Wireless mouse e selecione Atualizar driver no menu de contexto.
4. Agora, selecione Pesquise automaticamente por motoristas das duas opções que aparecem no Atualizar drivers janela.
5. Aguarde o Windows localizar automaticamente o melhor driver disponível no sistema e instalá-lo.

Este é provavelmente um dos métodos mais fáceis de atualizar o driver e, se fosse um driver desatualizado, causando o problema de não funcionamento do Logitech G Pro Wireless, o problema agora deve ser corrigido.

Caso você não tenha conseguido instalar a versão mais recente dessa forma, descubra os outros maneiras de atualizar o driver no Windows 11.

Além disso, você pode usar um aplicativo confiável de terceiros. Nós recomendamos DriverFix, uma ferramenta dedicada que verifica automaticamente a versão mais recente e a instala para os drivers em seu computador, mantendo-os atualizados e eliminando esses erros.

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4. Logitech G Pro Wireless não funciona após a atualização do firmware

Em alguns casos, o problema de não funcionamento do G Pro Wireless começou após uma atualização de firmware. Se for esse o caso, o fabricante do dispositivo teria lançado um patch para ele nas atualizações subsequentes. Então, baixe o aplicativo Logitech G HUP e atualize o firmware através dele.

Embora as atualizações de firmware sejam críticas, você não deve instalar todas elas, pois podem causar instabilidade. É recomendável que você baixe apenas as atualizações de firmware se houver um problema com esse dispositivo específico e também do fabricante oficial.

5. Execute o software unificador da Logitech

1. Vá para o suporte da Logitech página e clique no botão DownloadAgora botão para obter o Software de unificação da Logitech. Você não conseguiria encontrar uma versão para o Windows 11, mas a do Windows 10 funciona bem na iteração mais recente.
2. Agora, clique duas vezes no arquivo baixado para iniciar o instalador.
3. Clique Sim no UAC (Controle de Conta de Usuário) prompt que aparece.
4. Agora, siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação.
5. Quando a instalação estiver concluída, reemparelhe o mouse usando as instruções na Software de unificação da Logitech janela.

Uma vez feito, verifique se o problema de não funcionamento do Logitech G Pro Wireless foi corrigido. Se não, vá para o próximo método aqui.

6. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

1. Imprensa janelas + S para lançar o Procurar cardápio, entre Terminal Windows no campo de texto na parte superior e clique no resultado de pesquisa relevante que aparece.
2. Clique na seta voltada para download e selecione Prompt de comando da lista de opções. Alternativamente, você pode bater Ctrl + Mudança + 2 lançar Prompt de comando em uma nova aba.
3. Agora, cole o seguinte comando e aperte Entrar:msdt.exe -id DeviceDiagnostic
4. Uma vez o Hardware e dispositivos solucionador de problemas for iniciado, siga as instruções na tela para concluir o processo e eliminar o problema.

7. Desativar inicialização rápida

1. Imprensa janelas + S para lançar o Procurar cardápio, entre Painel de controle no campo de texto na parte superior e clique no resultado de pesquisa relevante.
2. Clique em Sistema e Segurança das opções aqui.
3. Agora, clique em Alterar o que os botões de energia fazem debaixo Opções de energia.
4. Clique Alterar configurações indisponíveis no momento no topo.
5. Desmarque a caixa de seleção para Ativar inicialização rápida (recomendado) e depois clique em Salvar alterações no fundo.

A inicialização rápida é um recurso que ajuda a inicializar rapidamente o Windows, mantendo certos arquivos ativos. Mas isso geralmente leva a problemas com os dispositivos conectados se seus respectivos drivers não receberem o comando de que o sistema foi ligado.

Portanto, você pode tentar desativar a inicialização rápida e verificar se isso corrige o problema de não funcionamento do Logitech G Pro Wireless. Caso isso não funcione, reative a inicialização rápida e vá para o último método.

8. Execute uma restauração do sistema

Se nenhum dos métodos listados aqui funcionou, você pode tentar realizando uma restauração do sistema. É altamente eficaz contra a maioria das causas subjacentes, seja com configurações mal configuradas ou aplicativos conflitantes, entre outros problemas.

Quando você executa uma restauração do sistema, o computador é levado de volta ao estado em que o erro não existia. Aqui, apenas certifique-se de escolher um ponto de restauração criado antes de encontrar o problema pela primeira vez. Caso contrário, todo o exercício seria inútil.

Estas são todas as maneiras de corrigir problemas com o Logitech G Pro Wireless não funcionando no computador. E uma vez que você o tenha instalado e funcionando, certifique-se de não cometer o mesmo erro novamente que causou o erro desta vez.

Além disso, descubra o que fazer se o Logitech G HUB não estiver funcionando, pois permite gerenciar os periféricos conectados e pode ajudá-lo a solucionar vários problemas com eles.

Conte-nos qual correção funcionou e sua experiência com o Logitech G Pro Wireless, na seção de comentários abaixo.