A Microsoft trouxe muitas mudanças com o Windows 10, e uma das mudanças mais revolucionárias é a ambição de espalhar o Windows 10 em uma grande variedade de dispositivos, não apenas PCs, laptops e tablets. Recentemente, dissemos a você que a Microsoft planeja infiltrar a Cortana nas pessoas carros e casas, e agora a empresa deseja que seu sistema operacional esteja presente em sua loja local.
No Big Show da National Retail Federation, que foi realizado na cidade de Nova York alguns dias atrás, a Microsoft anunciou algumas novas parcerias que fornecerão novas soluções de ponto de venda (POS) do Windows 10 para o tijolo e argamassa lojas.
“A nova solução Windows 10 POS transformará estações de trabalho estacionárias tradicionais em experiências móveis interativas,” disse Jeremy Korst, gerente geral de Marketing de Produtos do Windows da Microsoft,
Essas novas estações de trabalho trarão uma nova experiência do cliente para as lojas locais, combinando uma compra online e um serviço na loja, usando a máquina. Tudo isso será alcançado com as proezas da Microsoft na nuvem com Azure, aprendizado de máquina, análises e integração próxima entre as diferentes soluções da Microsoft.
Nova experiência do cliente com Windows 10
A Microsoft fez parceria com alguns fabricantes para entregar o novo produto, incluindo Macy's, L'Oréal Paris, Mondelēz International Inc. (fabricantes de Oreos), Telstra, Virgin Atlantic e muito mais.
Por exemplo, a Microsoft fará parceria com a Mondelēz International para construir uma nova máquina de venda automática, chamada Diji-touch. A máquina será alimentada por Windows 10, Kinect e Azure IoT, e contará com enormes botões de tela de toque, e algumas opções de compra futurísticas, como adicionar ao carrinho, exibir ingredientes e informações nutricionais e uma enorme variedade de pagamentos opções. O principal produto na oferta de Diji será, você adivinhou, Oreos.
Você pode ler tudo sobre essas novas soluções de PDV em Blog da Microsoft.
Este é definitivamente um movimento revolucionário da Microsoft, pois mudará completamente a experiência do cliente, que foi a mesma por anos. Tracy Issel, gerente geral de varejo mundial da Microsoft, descreveu os esforços da empresa como "uma evolução de omni-channel para unificado comércio, no qual os compradores não precisam mais escolher entre a rica seleção de compras online e o serviço e a atenção de uma loja experiência. Em vez disso, novas ferramentas, sistemas e soluções, incluindo o poder da nuvem, criam uma experiência do cliente verdadeiramente perfeita no varejo digital e na loja física. ”
