Em um documento publicado recentemente, a Microsoft confirmou que os problemas de atualização do Windows 10 causados por configurações incorretas de DNS foram corrigidos.
Como um rápido lembrete, em meados de janeiro, os usuários do Windows 10 encontrou muitos erros enquanto tentam atualizar seus sistemas Windows.
Os consumidores do Windows relataram que, ao atualizar o sistema operacional, eles acabaram com um erro. O erro os notificou de que não foi possível se conectar ao servidor de atualização. O erro foi:
Não foi possível conectar ao serviço de atualização. Tentaremos novamente mais tarde ou você pode verificar agora. Se ainda não funcionar, verifique se você está conectado à Internet
A gigante da tecnologia respondeu ao problema e disse que estava investigando o erro.
No entanto, naquela época, muitos alegaram que esse problema também existia em atualizações subsequentes. Outros usuários sugeriram que isso poderia ser por causa do Windows Defender malsucedido.
Originalmente, era por causa de um bug nos serviços DNS dos ISPs e esse problema havia atingido
ISPs em todo o mundo incluindo BT no Reino Unido, Comcast dos Estados Unidos e muitos outros ISPs no Japão.Mas agora o problema foi corrigido. Funcionários relatado se os servidores DNS downstream foram atualizados com as entradas DNS corrigidas. Eles comentaram sobre a situação:
O serviço Windows Update foi afetado por um problema de corrupção de dados em uma interrupção global de um provedor de serviços DNS externo em 29 de janeiro de 2019. O problema foi resolvido no mesmo dia e o Windows Update agora está operando normalmente, mas alguns clientes continuaram relatando problemas de conexão com o serviço Windows Update. Esperamos que esses problemas desapareçam à medida que os servidores DNS downstream são atualizados com as entradas DNS do Windows Update corrigidas.
Com o problema resolvido, o gigante da tecnologia agora garante que a atualização está disponível novamente para todos os usuários afetados.
Embora a atualização do Windows 10 tenha sido interrompida para muitos usuários, alguns superaram o problema mudando para o DNS 8.8.8.8 do Google ou Serviço 1.1.1.1 da Cloudflare.
Portanto, se você não conseguiu atualizar o Windows anteriormente, provavelmente poderá fazer isso agora. Atualize-o e informe-nos se ainda encontrar algum problema ao atualizá-lo.
