![Erros de instalação da atualização do Windows 10 de maio de 2019](/f/4a40cd5d1db5ecb2821abae11beda8fb.jpg)
O tão esperado Atualização do Windows 10 de maio de 2019 agora está disponível para Insiders inscritos no Release Preview Ring.
Portanto, se você não pode esperar para testar os novos recursos do sistema operacional, vá em frente e instale a versão RTM do Windows 10 de maio de 2019 em seu computador. No entanto, não se surpreenda se a compilação não instalar.
Muitos Insiders relataram que não podem baixar e instalar a atualização do Windows 10 de maio de 2019 porque seus dispositivos ainda não estão qualificados para a compilação.
A mensagem de erro que aparece na tela é a seguinte: Este PC não pode ser atualizado para o Windows 10. Embora você esteja inscrito no Programa Windows Insider, este dispositivo ainda não está qualificado para esta compilação.
E esta é uma captura de tela do erro:
![Este PC não pode ser atualizado para o Windows 10, embora você esteja inscrito no Programa Windows Insider](/f/f31af5a2b35fe503c7bfd36bfa3e17b1.png)
Software anti-cheat pode ser o culpado
Felizmente, o OP foi capaz de corrigir rapidamente este problema desinstalando jogos protegidos por soluções de software anti-cheat.
Eu descobri que o problema acontece se você tiver um software anti-cheat Battleeye em seu sistema, é o meu caso estava junto com um jogo chamado planetsides 2, que eu não jogo mais, então apenas o removi e trabalhado. Parece que ainda há problemas com o software Battleeye e esta atualização ainda não é para todos
Na verdade, parece que ainda pode haver alguns bloqueios relacionados ao BattleEye e ao software anti-cheat. Esperançosamente, a Microsoft terá corrigido todas essas limitações técnicas no momento em que a nova versão do sistema operacional estiver disponível para todos os usuários.
Alguns usuários sugeriram que desinstalar o BattleEye ou o software anti-cheat e, em seguida, instalar a atualização RTM de maio de 2019 pode corrigir o problema. Depois de instalar a compilação mais recente, você pode reinstalar o BattleEye.
No entanto, lembre-se de que você pode encontrar vários problemas ao jogar jogos online nos PCs da Atualização do Windows 10 de maio de 2019, como problemas de corrupção de memória.
Se você já fez o download da versão RTM da Atualização do Windows 10 de maio de 2019 em seu computador, conte-nos mais sobre sua experiência nos comentários abaixo.