O Microsoft Teams é o aplicativo que se tornou uma necessidade após o início da pandemia e tem sido usado por quase todo mundo para reuniões e apresentações, palestras, etc. on-line. Mas muitos usuários do Windows tiveram um erro ao tentar entrar no aplicativo Microsoft Teams em seu sistema.
De acordo com esses usuários do Windows, eles não conseguem fazer login e o aplicativo da equipe gera uma mensagem de erro e os deixa frustrados. Pode ter havido vários motivos potenciais e alguns dos fatores não estão instalando o Microsoft equipes corretamente, alterando as configurações do aplicativo de equipes sem saber pelo usuário, conexão de internet instável, etc.
Depois de pesquisar esses fatores, apresentamos algumas soluções neste post que podem ajudar o usuário para resolver esse problema e poderá entrar no aplicativo de equipes novamente nas janelas sistema.
Índice
Correção 1 – Redefinir ou reparar o aplicativo Microsoft Teams
Quando as configurações do aplicativo Microsoft Teams são alteradas inadvertidamente pelo usuário ou outros programas, esses erros ocorrem ao usar o aplicativo no sistema. Portanto, sugerimos aos usuários que reparem ou redefinam o aplicativo por meio do aplicativo de configurações.
Vamos ver como isso pode ser feito no sistema Windows com alguns passos abaixo.
Etapa 1: pressione Windows + R chaves juntas para abrir o Corre caixa.
Etapa 2: digite ms-settings: appsfeatures no corre caixa e pressione Entrar chave para abrir Aplicativos instalados.
Etapa 3: na página de aplicativos instalados, digite Equipes da Microsoft na barra de pesquisa.
Passo 4: Em seguida, clique em três pontos horizontais do Equipes da Microsoft aplicativo a partir dos resultados da pesquisa, conforme mostrado na captura de tela abaixo.
Etapa 5: selecione Opções avançadas da lista como mostrado.
Passo 6: Acesse o Redefinir seção rolando a página de opções avançadas.
Passo 7: Clique no botão Redefinir ou Reparar botão para redefinir/reparar o aplicativo conforme mostrado na imagem abaixo.
NOTA: A redefinição excluirá os dados do aplicativo, enquanto a reparação não.
Passo 8: Feito isso, feche a janela.
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Agora tente e verifique se você consegue entrar no aplicativo Microsoft Teams em seu sistema.
Se isso não resolver o problema, tente nossas outras soluções fornecidas abaixo nesta postagem.
Correção 2 – Excluir/Limpar a Memória Cache do Microsoft Teams
Qualquer aplicativo no sistema salva informações em sua pasta de dados como memória cache, como detalhes de login ou outras configurações. Esses dados podem ser danificados ou podem encher a memória cache. É quando o usuário precisa limpar a memória cache do aplicativo removendo todos os arquivos da pasta conforme descrito nas instruções abaixo.
Passo 1: Vá para a barra de tarefas e clique em Mostrar ícones ocultos sinal como mostrado abaixo.
Passo 2: Em seguida, clique com o botão direito do mouse no Ícone do aplicativo Microsoft Teams na bandeja do sistema.
Etapa 3: clique Desistir da lista como mostrado na imagem abaixo.
Passo 4: Em seguida, abra o corre caixa de comando pressionando Windows + R chaves juntas.
Etapa 5: Copie e cole o comando abaixo na caixa Executar e pressione Entrar chave.
%appdata%\Microsoft\Teams
Passo 6: Na pasta Teams aberta, selecione todos os arquivos pressionando CTRL + A teclas e pressionando SHIFT + DEL teclas juntas e clicando SIM para excluí-los permanentemente.
Passo 7: Depois de excluí-los, Fechar a Pasta de equipes.
Passo 8: Agora pressione o botão janelas chave e tipo Equipes da Microsoft.
Passo 9: Selecione o Equipes da Microsoft app dos resultados da pesquisa para abri-lo.
Etapa 10: agora tente entrar no aplicativo de equipes no sistema.
Correção 3 – Verifique sua conexão com a Internet
Uma das principais soluções é verificar a conexão com a Internet e garantir que você tenha uma conexão de Internet estável e rápida no sistema sempre que surgir um problema. Recomendamos aos nossos usuários que verifiquem uma vez sua conexão com a Internet com as etapas abaixo.
- Reinicie o roteador uma vez se estiver usando um adaptador Wi-Fi para uma conexão com a Internet.
- Se você estiver usando uma conexão Ethernet, desconecte o cabo Ethernet do sistema e conecte-o novamente.
- Agora verifique se a conexão com a internet está estável ou não. Se ainda não estiver estável, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para obter uma conexão melhor.
Depois que a conexão estiver estável, verifique se o problema foi resolvido ou não.
É isso.
Correção 4 – Verifique se o Microsoft Teams Server está inativo
Quando o usuário se depara com algum erro de login/login ao utilizar qualquer aplicativo do sistema, pode haver a possibilidade de ter algum problema com o servidor do Microsoft teams. Ou o servidor pode estar inativo ou eles estão trabalhando em alguma manutenção. Portanto, se algum usuário quiser verificar se o servidor está inativo, ele poderá visitar a página da Web por clicando aqui.
Se o servidor estiver inativo ou em manutenção, solicitamos aos usuários que aguardem algum tempo e tentem novamente para verificar se o servidor está ativo.
Quando o servidor estiver ativo, tente verificar se você pode entrar no aplicativo Microsoft Teams sem problemas.
Obrigado!
Correção 5 – Use o Microsoft Teams Web para acessá-lo
Leva tempo para investigar e diagnosticar a causa subjacente de qualquer problema de aplicativo antes que ele possa ser resolvido.
Enquanto isso, você pode usar a Web online do Microsoft Teams para reuniões urgentes até que o problema seja resolvido.
Siga as etapas abaixo sobre como acessar a Web do Microsoft Teams online.
Passo 1: Abra qualquer navegador da web (por exemplo: Google Chrome) no sistema.
Passo 2: Abra um Nova aba no navegador e tipo o abaixo URL e pressione Entrar chave.
team.live.com
Passo 3: Em seguida, digite o Endereço de e-mail da conta da Microsoft e clique Próximo para prosseguir.
Passo 4: Digite a senha e clique em Entrar.
Passo 5: Clique no endereço de e-mail para enviar um código para verificação.
Etapa 6: Digite o código do e-mail recebido da equipe de contas da Microsoft em sua caixa de entrada e clique em Verificar.
Passo 7: Clique sim para permanecer conectado se for o seu próprio sistema. Caso contrário, clique em Não.
Etapa 8: agora você entrou no aplicativo Web de equipes da Microsoft e pode começar a usá-lo para qualquer reunião.
Correção 6 – Reinstale o Microsoft Teams em seu sistema
Quando a instalação de um aplicativo no sistema não é concluída corretamente ou é interrompida no meio, ocorrem problemas como erros de login, aplicativo não inicializado corretamente e assim por diante.
Como resultado, recomendamos que os usuários desinstalem o software Microsoft Teams e o reinstalem.
Aqui estão algumas instruções para reinstalar o aplicativo Teams.
Etapa 1: abrir Aplicativos instalados página pressionando janelas chave e digitação aplicativos instalados.
Passo 2: Em seguida, clique em Aplicativos instalados configurações do sistema a partir dos resultados da pesquisa, conforme mostrado abaixo.
Etapa 3: digite equipes na barra de pesquisa e clique em três pontos horizontais (mostrar mais opções) para ver mais opções como mostrado abaixo.
Etapa 4: selecione Desinstalar da lista.
Passo 5: Em seguida, clique em Desinstalar para começar a desinstalar o aplicativo Microsoft Teams.
Etapa 6: Ele será desinstalado em alguns segundos, dependendo da velocidade e do desempenho do sistema.
Passo 7: Para Reinstale taplicativo Microsoft Teams, vá para a página de downloads clicando aqui.
Etapa 8: Isso é aberto em uma nova guia.
Passo 9: Clique Baixar para desktop para prosseguir.
Passo 10: Em seguida, selecione Baixar equipes botão seja para casa ou pequena empresa OU trabalho ou escola como mostrado abaixo.
Passo 10: Após concluir o download do arquivo executável, abra o arquivo conforme mostrado abaixo.
Etapa 11: execute as instruções na tela com cuidado para instalar o aplicativo Microsoft Teams corretamente sem qualquer interrupção.
Etapa 12: em seguida, abra o aplicativo Teams e verifique se o erro de entrada ainda existe.
Passo 1 - Baixe o Restoro PC Repair Tool aqui
Etapa 2 - Clique em Iniciar verificação para localizar e corrigir qualquer problema do PC automaticamente.
