O Windows diversificou seus recursos de segurança ao longo dos anos, oferecendo muitas opções de login para bilhões de usuários. Agora, um vislumbre de seu rosto sorridente ou um simples toque do dedo pode desbloquear seu dispositivo. Um desses recursos de entrada é o PIN do Windows Hello. Alguns usuários enfrentaram recentemente um problema em que não podem adicionar ou modificar PINs existentes no Windows! Se você também está enfrentando esse problema, siga estas correções.
Passos antes de prosseguir –
Você deve fazer login no sistema usando a senha da sua conta. Para fazer login, siga estas etapas –
uma. Inicialize o Windows.
b. Na página de login, escolha sua conta e toque no botão “Opções de login“.
c. Em seguida, clique no ícone específico para optar pelo login da senha da sua conta.
d. Basta digitar a senha da sua conta na caixa e tocar no ponta de flecha para fazer login na sua conta usando a senha da conta.
Depois de fazer login com sua conta administrativa.
Índice
Correção 1 – Use o utilitário de desbloqueio de instalação
Você pode excluir o PIN mais antigo usando o Unlocker Utility.
Passo 1
1. Primeiramente digite “cmd” na caixa de pesquisa.
2. Agora, toque com o botão direito do mouse em “Prompt de comando" e "Executar como administrador“.
3. Você precisa criar uma nova conta de administrador. Então, execute este comando.
administrador de usuário de rede/ativo: sim
Isso criará uma nova conta de administrador em seu sistema.
Passo 2
Agora, você deve usar o Unlocker Utility para o seu sistema e, usando-o, poderá excluir a pasta NGC atual do seu computador e criar um novo PIN.
1. Baixe o mais recente Utilitário de desbloqueio.
2. Depois de baixar o arquivo de configuração, vá em frente para o local de download.
3. Aqui, apenas toque duplo no "Utilitário de desbloqueio" uma vez.
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4. Em seguida, selecione “inglês” e clique em “OK” para prosseguir.
5. Em seguida, siga as instruções na tela para prosseguir.
6. Agora, selecione a opção “Avançado” modo de instalação.
7. Então, desmarque a "Instalar barra de ferramentas Delta” opção.
8. Depois disso, toque em “Próximo” para prosseguir.
9. Agora, conclua a instalação seguindo as instruções na tela.
10. Na etapa final antes da instalação, certifique-se de ter verificado a "Extensão do explorador" caixa. Em seguida, toque em “Instalar” para prosseguir.
11. Por fim, quando o processo de instalação terminar, toque em “Terminar” para concluir o processo.
etapa 3
Agora, você pode remover a pasta NGC que armazena as informações relacionadas ao PIN.
1. aperte o Tecla Windows+E chaves. Isso abrirá o Explorador de Arquivos.
2. Quando a janela do File Explorer, navegue para esta pasta desta maneira -
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
[
Enquanto você estiver indo para a pasta Ngc, você pode não ver o “Dados do aplicativo” como geralmente está oculta. Portanto, siga estas etapas para mostrar todos os itens ocultos no File Explorer.
1. Na tela do Explorador de Arquivos, clique no botão três barras opção na barra de menus.
2. Em seguida, toque no botão “Opções“.
3. Agora, na janela ‘Opções de pasta’, vá para o “Visualizar" seção.
4. Próximo, Verifica a "Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas” opção.
6. Para salvar esta alteração, toque em “Aplicar" e "OK“.
]
3. Agora, toque com o botão direito do mouse em “Ngc” e clique em “Mostrar mais opções“.
4. Em seguida, toque em “
destravador” para executar o desbloqueador.
5. Na janela Desbloqueador, escolha “Excluir” na lista suspensa.
6. Depois disso, toque em “OK” para prosseguir.
Depois que a pasta for excluída, feche o Explorador de Arquivos. Então, reiniciar no sistema, faça login novamente no sistema com a senha da sua conta.
Se você não puder prosseguir para sua conta usando sua senha antiga, poderá usar a conta do administrador para fazer login que você criou na primeira etapa.
Agora, tente adicionar um novo PIN.
Correção 2 – Use o Editor do Registro
Há um ajuste de registro que você pode executar para permitir que os usuários criem um novo PIN para o seu sistema.
1. Pressione a tecla Windows uma vez e digite “regedit.msc” na caixa de pesquisa na barra de tarefas.
2. Depois disso, toque em “Editor do Registro” para abri-lo.
Aviso – Vamos criar um novo valor em seu registro. Para segurança do dispositivo, recomendamos que você crie um backup do registro antes de realizar qualquer alteração. Basta seguir estas etapas para criar um backup –
uma. Primeiramente, clique no botão “Arquivo” opção.
b. Depois disso, toque em “Exportar…” para criar um novo backup do registro em seu sistema.
Basta nomear este backup e salvá-lo em algum lugar seguro em seu sistema.
3. Quando a janela do Editor do Registro, vá desta maneira –
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System
4. Agora, na tela do lado direito, você deve criar um novo DWORD.
5. Então, basta tocar com o botão direito do mouse no espaço e tocar em “Novo>" e "Valor DWORD (32 bits)“.
6. Em seguida, nomeie esse valor como “AllowDomainPINLogon“.
7. Depois de nomear a chave, toque duplo para alterar seu valor.
8. Basta definir o valor para “1“.
9. Depois disso, toque em “OK” para salvar as alterações.
Feche o Editor do Registro quando terminar. Reinicie o sistema quando terminar.
Agora, você pode criar facilmente um PIN para sua conta.
Correção 4 – Use a opção Esqueci meu PIN
Se nada funcionar, você pode redefinir seu PIN na página de login sem mover o computador.
Você precisa estar conectado à internet para isso.
1. Depois de acessar a página de login, toque em “Esqueci meu PIN“.
Sua conta da Microsoft aparecerá. Você tem que entrar nele.
2. Então, coloque a senha da conta e toque em “Entrar“.
3. Seu acesso precisa ser verificado com um código de 6 dígitos. Toque "E-mail“.
Você pode obter o código no e-mail de outro dispositivo.
4. Agora, insira o código no local apropriado.
5. Em seguida, clique em “Verificar” para concluir a verificação.
Após a verificação bem-sucedida, você poderá redefinir seu PIN.
6. Basta inserir seu PIN uma vez na caixa.
7. Insira novamente o PIN.
8. Depois disso, toque em “OK” para prosseguir.
Depois de fazer isso, você pode usar o novo PIN para acessar sua conta novamente.