A VPN L2TP do Windows 11 não está funcionando? Aqui está o que fazer

As VPNs são excelentes serviços para fornecer uma conexão criptografada pela Internet. Infelizmente, a VPN L2TP que não funciona no Windows 11 tornou-se um problema predominante recentemente, e muitos usuários encontraram o Não é possível conectar à VPN. A tentativa de conexão L2TP falhou erro quando eles tentaram se conectar à VPN.

Este erro ocorre logo após a instalação do novo patch de atualização Microsoft KB5009543. Nesse caso, a VPN do Windows não consegue estabelecer uma conexão segura com o servidor por meio do Layer Two Tunneling Protocol (L2TP). Os ISPs usam esse protocolo para acionar conexões VPN.

O erro surge da VPN e do Windows. Portanto, é vital verificar as fontes e causas dos erros antes de tomar qualquer medida. Este guia mostra como solucionar esse problema.

Por que a mensagem de erro de conexão L2TP aparece?

Essa mensagem de erro é um dos erros mais comuns ao se conectar ao L2TP. A principal razão pela qual esse erro aparece é que você não configurou a conexão corretamente para se conectar ao servidor L2TP.

Da mesma forma, o servidor não responde. Outra causa possível é que o protocolo CHAP v2 está desabilitado. A mensagem de erro de conexão L2TP também aparece devido aos seguintes motivos:

• Configurações impróprias do servidor
• Conexão bloqueada por antivírus ou firewall
• Um certificado de máquina ausente no servidor VPN
• VPN ou cliente está por trás do NAT

Esse erro é relatado por muitos usuários quando tentam conectar sua VPN. Se você definir a configuração da VPN manualmente, verifique se você usa uma chave pré-compartilhada.

Portanto, certifique-se de habilitar as configurações L2TP no roteador. Se nenhum deles funcionar, fornecemos soluções para corrigir o Windows 11 L2TP VPN que não está funcionando. Vamos começar.

Vários usuários reclamam que essa mensagem de erro aparece quando eles usaram recentemente uma VPN integrada da Microsoft, após o pacote de atualização da Microsoft.

Portanto, as soluções para resolver esse problema são simples. Na verdade, existem seis métodos para corrigir esse problema. Vamos mergulhar neles.

O que posso fazer se a VPN L2TP do Windows 11 não estiver funcionando?

1. Desinstale o pacote de atualização KB5009543

1. Primeiro, abra o Configurações pressionando janelas + eu teclas ou clicando com o botão direito do mouse no Menu Iniciar e selecionando o Configurações.
2. Agora opte por atualização do Windows em seguida, selecione Atualizar histórico.
3. Ao selecionar esta opção, você verá uma lista de atualizações do Windows. Role a lista para baixo e clique em Desinstalar atualizações.
4. Clique com o botão direito do mouse no KB5009543 pacote de atualização e selecione Desinstalar.
5. Reinicie o computador.

Como o problema surge da atualização mais recente que o Windows oferece para atualizações de segurança, esse método é a maneira mais simples de corrigir problemas de não funcionamento da VPN L2TP.

2. Reinstale o adaptador de rede VPN

1. Abra a caixa de diálogo Executar pressionando janelas + R teclas de atalho.
2. Abrir Gerenciador de Dispositivos, tipo devmgmt.msc na caixa e clique OK.
3. Procure o seu Adaptador de rede VPN no Adaptadores de rede lista, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar dispositivo.
4. Reinicie seu computador.
5. Reinstale sua VPN.

O adaptador de rede é uma das causas do Falha na tentativa de conexão L2TP erro. Você pode corrigir esse problema simplesmente reinstalando os drivers do adaptador de rede. Agora verifique se o problema foi resolvido. Se não, vá para a próxima solução.

3. Ative o protocolo Microsoft MS-CHAP v2

1. pressione janelas + R teclas de atalho para abrir Corre caixa de diálogo.
2. Em seguida, digite ncpa.cpl e pressione o Entrar chave.
3. Em Conexões de rede janela, clique com o botão direito Conexão VPN e selecione o Propriedades opção.
4. Vou ao Segurança guia e selecione o Permitir esses protocolos opção e, em seguida, marque a Microsoft-CHAP Versão 2 caixa.
5. Selecionar OK e reconecte-se à sua VPN.

O CHAP (Challenge-Handshake Authentication Protocol) é um protocolo de autenticação que verifica usuários ou hosts para evitar ataques de repetição de rede. Às vezes, a ativação desse protocolo nos permite resolver o problema de não funcionamento da VPN L2TP do Windows 11.

4. Use uma VPN de terceiros

Acesso Privado à Internet (PIA) é uma VPN com vários recursos importantes, um dos quais é a compatibilidade com todos os sistemas operacionais e plataformas. Essa compatibilidade permitiu que os clientes do PIA usassem o software sem encontrar erros relacionados ao Windows, como L2TP no Windows 11.

Sem contar que possui uma política de não registro, o que significa que não coleta dados nem mantém histórico de navegação dos clientes, tornando-se uma das VPNs mais seguras disponíveis.

Além disso, o software PIA possui uma interface de usuário muito simples e fácil de configurar. Por último, mas não menos importante, esta VPN inclui um kill switch, tunelamento dividido, suporte a torrent e outros recursos que garantem que o usuário possa usá-lo sem qualquer preocupação.

5. Criar uma nova chave de registro UDP

1. Abrir Corre pressionando janelas + R combinação de teclas.
2. Depois disso, digite Regedit e selecione OK para abrir o Registro do Windows.
3. Quando o Editor do Registro janela pop-up vá para o seguinte diretório: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent
4. Agora, clique no Editar menu, selecione Novo, e depois opte por Valor DWORD (32 bits).
5. Depois disso, renomeie o valor para AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule e pressione o Entrar chave.
6. Agora clique duas vezes no valor que você acabou de criar, defina Dados de valor para 2, e bater Entrar.
7. Reinicie seu computador.

Às vezes VPN não pode se conectar por causa da chave de registro. Isso ocorre porque todas as informações e configurações essenciais relacionadas à VPN são armazenadas em chaves de registro.

Portanto, a solução é modificá-los criando um novo registro de Encapsulamento UDP. Agora verifique se o erro L2TP VPN não está funcionando no seu PC com Windows 11 foi corrigido.

6. Desativar ID do fornecedor

Quando seu computador instala o pacote Windows KB5009543, as conexões IPSEC não funcionam mais. A Microsoft recomenda desabilitar a ID do fornecedor na configuração do lado do servidor para corrigir esse problema.

Dependendo de qual VPN você usa, desabilitar o ID do fornecedor varia de um servidor para outro.

7. Habilite as extensões do protocolo LCP

1. aperte o janelas + R combinação de teclas para abrir Corre, então digite ncpa.cpl e clique OK.
2. Agora, no Conexão de rede janela, clique com o botão direito do mouse em seu Conexão VPN e selecione Propriedades.
3. Nesta etapa, navegue até o Opção guia e clique no Configurações de PPP botão.
4. Verificar Ativar extensões LCP caixa, em seguida, clique OK e siga para a etapa final.
5. Reconecte-se à sua VPN e verifique se o problema foi resolvido.

O Link Control Protocol (LCP) é usado para estabelecer, configurar e testar dados na configuração PPP. No entanto, às vezes, devido a motivos como terceiros, a conexão L2TP falha.

Como funciona o L2TP?

O protocolo de encapsulamento de camada 2 conecta o cliente VPN ao servidor VPN atribuindo um endereço IP a cada usuário. Ele usa dois terminais para estabelecer um túnel.

Uma vez que a conexão entre os dois endpoints é estabelecida, a camada PPP é encapsulada para transmitir dados multiprotocolo. Em seguida, o ISP aciona uma conexão PPP.

Após o início da Conexão PPP, um endpoint aceita a conexão. Em seguida, um slot é alocado no túnel. Assim, a conexão aguarda a resposta do outro endpoint.

Enquanto isso, a conexão é verificada e uma interface PPP virtual é feita. Quando esse processo é concluído, os quadros de link se movem pelo túnel. Finalmente, o outro endpoint aceita os quadros e remove o encapsulamento L2TP.

A atualização cumulativa mais recente do Windows 11 KB5009543 impede a VPN de estabelecer uma conexão e mostra aos usuários A tentativa de conexão L2TP falhou mensagem de erro.

Felizmente, existem algumas soluções alternativas para resolver esse problema. No entanto, a maneira mais rápida de corrigir o não funcionamento da VPN L2TP do Windows 11 é desinstalar o pacote de atualização KB5009543.

Observe que se você estiver tendo problemas com L2TP no Windows 10, as soluções podem ser ligeiramente diferentes. Deixe-nos saber qual funcionou para você na área de comentários abaixo.