Netflix não carrega na Sony Smart TV

Sua Sony Smart TV não está reproduzindo Netflix? Então você veio ao lugar certo.

Muitas pessoas usam suas Smart TVs não apenas para assistir TV, mas também para navegar na Internet, assistir o YouTube ou até mesmo seus programas de TV e filmes favoritos em aplicativos de streaming como o Netflix.

Mas, às vezes, o aplicativo Netflix não funciona como esperado nas Smart TVs da Sony. O problema mais comum relatado pelos usuários é a incapacidade de abrir o aplicativo.

Alguns deles estão recebendo o

Não foi possível acessar o serviço Netflix. Verifique as configurações de rede para se conectar a uma rede disponível e usar o Netflix (-100). erro ou o ícone giratório e nada acontecendo.

Outro erro comumente encontrado é Não foi possível acessar o serviço Netflix. Tente reiniciar o aplicativo Netflix (-111).

Felizmente, como as Smart TVs da Sony usam o sistema operacional Android, existem algumas soluções que você pode tentar resolver.

Como faço para que o Netflix funcione na minha TV Sony?

1. Etapas gerais de solução de problemas

1. Verifique se sua conexão com a Internet está funcionando corretamente. Se você estiver conectado a uma rede sem fio, tente reinicie seu roteador.
2. Certifique-se de que a sua Sony Smart TV tem o última atualização de firmware instalado.
3. Verifique se algum outro aplicativo, de preferência serviços de streaming, está funcionando bem.
4. Atualizar o aplicativo Netflix. Além disso, você também pode tentar Recarregar Netflix.

2. Erro Netflix (-100)

Se você não consegue acessar o Netflix em sua Sony Smart TV, mas pode abrir outros aplicativos e serviços, a solução mais fácil é reinicie a TV.

Para fazer isso, mantenha pressionado o botão de energia por cerca de 6 segundos ou até que a TV reinicie totalmente. Após a reinicialização do dispositivo, o Netflix deve funcionar corretamente.

Este método funcionou para muitos proprietários de Smart TV, então certifique-se de experimentá-lo você mesmo, pois pode resolver seu problema sem muitos problemas.

Outra correção confirmada é manter pressionado o Botão Home no seu controle remoto e um alternador de tarefas deve aparecer. A partir daí, você pode selecionar Netflix, Aperte Baixa, e depois OK para fechar o aplicativo.

Reinicie o Netflix e agora ele deve funcionar sem problemas.

3. Erro Netflix (-111)

1. Quando você receber esse erro, abaixo da mensagem de erro, você verá um REDEFINIR ou OK botão, dependendo da versão do Netflix. Se você tem o botão RESET, clique nele e o problema estará resolvido. Se você tiver o botão OK, siga as próximas etapas para redefinir o aplicativo.
2. aperte o Casa botão no seu controle remoto.
3. Navegar para Configurações> Aplicativos> Aplicativos do sistema.
4. Selecione NETFLIX e depois Forçar parada NETFLIX.
5. Depois disso, limpe os dados e o cache do aplicativo selecionando Apagar os dados e Limpar cache.
6. Reinicialização de energia sua TV.
7. Após a reinicialização da TV, vá para Loja de aplicativos do Google e atualize o aplicativo Netflix.
8. Assim que a atualização for concluída, faça login no Netflix com suas credenciais e o aplicativo deverá funcionar corretamente.

4. Recurso de erro do Netflix não disponível

1. aperte o Casa botão no seu controle remoto.
2. Agora vá para Configurações> Configurações do sistema.
3. Escolher Configurar e depois Rede.
4. Selecione Atualizar o conteúdo da Internet.

Depois de fazer o ciclo de energia, o aplicativo deve começar a funcionar corretamente.

Não ser capaz de reproduzir vídeos Netflix em sua Sony Smart TV é um problema muito chato, mas seguir as soluções fornecidas neste artigo deve ajudá-lo a resolver o problema.

As soluções mais simples são reiniciar a TV ou encerrar o aplicativo Netflix e reiniciá-lo, portanto, experimente primeiro.

Se você tiver outras sugestões ou perguntas, fique à vontade para deixá-las na seção de comentários abaixo.

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