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Netflix é o mais popular plataforma para streaming de programas. Muitas pessoas em todo o mundo usam a Netflix para aproveitar seu tempo livre.
No entanto, alguns usuários encontraram um grande problema ao tentar se conectar ao Netflix por meio do Amazon Fire Stick.
Felizmente, o problema tem soluções e hoje vamos mostrar o que fazer se o Amazon Fire Stick não estiver se conectando ao Netflix.
Amazon Fire Stick não funciona no Netflix
1. Atualize o aplicativo Netflix
Muitos usuários encontraram esse problema porque o aplicativo Netflix estava desatualizado. Atualize o aplicativo seguindo as etapas abaixo.
- Abra o Menu Fire TV e vá para o Seção de aplicativo.
- Acesse o aplicativo Netflix.
- Se houver uma atualização disponível, selecione o Atualizar opção.
- O Atualizar opção não aparecerá se não houver atualização disponível.
2. Limpar cache
Se seu aplicativo Netflix está atualizado, mas ainda não funciona, você precisa limpar o cache. Siga as etapas abaixo para fazer isso.
- Vá para a tela inicial e abra o Menu Fire TV.
- Vamos para Definições debaixo de Homens da TV de fogovocê.
- Dentro Definições, navegar para Formulários.
- Toque em Gerenciar aplicativos instalados.
- Localize o Netflix e toque nele.
- Pressione Forçar Parada, e então em Limpar cache.
- Volte para a tela inicial e toque no ícone do Netflix para ver se o aplicativo está funcionando corretamente.
3. Reinstale o aplicativo Netflix
Se as soluções acima não funcionarem, desinstale e instale o aplicativo Netflix. Use esta solução como último recurso.
Desinstale o aplicativo Netflix
- Navegue até o Menu Fire TV.
- Selecione Definições.
- Sob Definições, toque em Aplicativos instalados gerenciados.
- Escolher Netflix e selecione Desinstalar.
Instale o aplicativo Netflix
- Navegue até o Menu Fire TV.
- Modelo Netflix na barra de pesquisa do lado superior direito.
- Selecione o aplicativo Netflix e escolha Instalar.
- Use suas credenciais do Netflix para fazer login.
Conclusão
Como você pode ver, o problema não é tão sério quanto parece. Se o Amazon Fire Stick não estiver se conectando ao Netflix, você precisará atualizar o aplicativo Netflix ou limpar o cache.
Se esses métodos não funcionarem, desinstale e reinstale o aplicativo.
Você achou nossas soluções úteis? Como você resolveu esse problema? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!
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