Correção: tela branca com cursor após o login no Windows 11 ou 10

Muitos usuários do Windows reclamaram que estão enfrentando um problema em que há apenas uma tela branca com um cursor após o login no sistema Windows 11. Eles não podem fazer nada a respeito, mesmo depois de forçar o sistema a desligar e iniciá-lo novamente.

As possíveis causas para esse problema são reunidas e listadas abaixo.

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• Windows não atualizado
• A atualização recente pode ter sido o motivo
• Alterações no arquivo do Registro

Desenvolvemos uma lista de soluções que permitirão que você faça login no seu sistema sem problemas. Se você estiver tendo o mesmo problema, consulte este post para obter instruções sobre como resolver a tela branca com o cursor após o login no Windows 11.

Correção 1: Inicie o Explorer usando o Gerenciador de Tarefas

Quando qualquer usuário inicia o sistema Windows, ele leva para a tela de login onde as credenciais de login são inseridas. Após o login ser bem-sucedido, ele abre o programa explorer no sistema, que nada mais é que uma tela do Windows com área de trabalho, barra de tarefas, etc.

Embora qualquer usuário encontre essa tela branca com um cursor mesmo após o login bem-sucedido, isso indica que há algum problema com o programa explorer no sistema. Usando o gerenciador de tarefas, podemos iniciar manualmente o explorador criando uma nova tarefa.

Vamos ver como isso pode ser feito usando alguns passos simples abaixo.

Etapa 1: pressione CTRL + SHIFT + ESC teclas juntas no teclado para abrir o Gerenciador de tarefas em seu sistema.

Passo 2: Em seguida, se abriu na visualização compacta, clique em Mais detalhes na parte inferior da janela do gerenciador de tarefas.

Passo 3: Vá para Arquivo > Executar nova tarefa.

Etapa 4: Na janela Criar nova tarefa, digite explorer.exe no Abrir campo e verifique o Crie esta tarefa com privilégios administrativos caixa de seleção conforme mostrado na captura de tela abaixo.

Passo 5: Feito isso, clique em OK para começar a explorador no sistema sem nenhum problema.

Agora verifique se o Windows foi iniciado normalmente sem nenhuma tela branca e um cursor.

Espero que isso resolva o problema.

Correção 2: edite o arquivo do Registro usando o Editor do Registro

Esses tipos de problemas ocorrem quando há alterações feitas no arquivo de registro no sistema Windows. Existe algo chamado valor Shell String que tem o nome do programa, que é acionado após o login do Windows. Se esse valor de string for editado, isso causará esse problema.

Mostraremos como você pode modificar o arquivo de registro usando o editor de registro para resolver esse problema.

NOTA: Antes de prosseguir, certifique-se de que o arquivo de registro é exportado em seu sistema para que você possa revertê-lo mais tarde a qualquer momento se algo der errado durante a edição, o que pode danificar o sistema.

Etapa 1: pressione CTRL + SHIFT + ESC teclas juntas no teclado para abrir o Gerenciador de tarefas em seu sistema.

Passo 2: Em seguida, se abriu na visualização compacta, clique em Mais detalhes na parte inferior da janela do gerenciador de tarefas.

Passo 3: Vá para Arquivo > Executar nova tarefa.

Etapa 4: digite regedit na janela Criar nova tarefa e certifique-se de Crie esta tarefa com privilégios administrativos caixa de seleção está marcada.

Passo 5: Clique OK para abrir o Editor do Registro.

Etapa 6: Na janela do Editor do Registro, copie e cole o caminho abaixo na barra de endereço limpa e vazia e clique em Entrar chave para chegar Iniciar sessão Chave do registro.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Passo 7: Uma vez feito, clique em Iniciar sessão chave de registro uma vez no lado esquerdo do editor de registro.

Passo 8: No lado direito da janela, clique duas vezes em Casca valor de string para abrir sua janela de propriedades.

Etapa 9: na janela de propriedades do Shell, verifique se o valor é explorer.exe. Se não houver valor, insira o valor como explorer.exe.

Etapa 10: Se você não encontrar nenhum valor de string do Shell, crie um seguindo as etapas abaixo.

1. Clique com o botão direito em Iniciar sessão Chave do registro.
2. Selecionar Novo > Valor da String.
3. Em seguida, renomeie o valor da string recém-criada para Casca e clique duas vezes nele.
4. Insira o valor explorer.exe e clique OK para fazer mudanças.
5. É isso.

Etapa 11: Feche a janela do editor de registro e reinicie o sistema uma vez.

Agora verifique se o problema ainda persiste.

Espero que isso tenha resolvido esse problema.

Correção 3: desinstale atualizações recentes do Windows

Esta pode ser a causa do seu problema se ele surgiu depois que você instalou recentemente as atualizações do Windows em seu sistema. Como resultado, o usuário pode tentar desinstalar as atualizações recentes do Windows e verificar se isso realmente estava causando o problema.

Recomendamos que os usuários desinstalem as atualizações mais recentes do Windows instaladas no sistema. Em seguida, reinicie o sistema e veja se isso resolveu o problema e pode fazer login no sistema normalmente.

Etapa 1: pressione CTRL + SHIFT + ESC teclas juntas no teclado para abrir o Gerenciador de tarefas em seu sistema.

Passo 2: Em seguida, se abriu na visualização compacta, clique em Mais detalhes na parte inferior da janela do gerenciador de tarefas.

Passo 3: Vá para Arquivo > Executar nova tarefa.

Etapa 4: digite cmd na janela criar nova tarefa e verifique o Crie esta tarefa com privilégios administrativos caixa de seleção.

Passo 5: Em seguida, clique em OK abrir Prompt de comando Como administrador.

Etapa 6: na janela do prompt de comando, digite desligar /r /o /f /t 00 e bater Entrar chave para executar isto.

Etapa 7: Isso reiniciará o sistema e inicializará em Opções avançadas de inicialização.

Passo 8: Escolha Solucionar problemas das opções disponíveis.

Etapa 9: selecione Opções avançadas como mostrado abaixo.

Passo 10: Em seguida, clique em Desinstalar atualizações das opções, conforme mostrado na captura de tela abaixo.

Etapa 11: Na página Desinstalar atualizações, selecione Desinstale a atualização de qualidade mais recente como mostrado abaixo.

Etapa 12: Isso reiniciará o sistema Windows.

Agora verifique se você pode fazer login no sistema Windows normalmente.

Espero que isso tenha resolvido o problema.

É isso galera. Espero que este post tenha sido informativo e útil.

Obrigado!