A Western Digital My Cloud oferece uma solução interna para todas as suas necessidades multimídia. A necessidade de não ligar seu laptop ou PC, a ativação do servidor multimídia é bem substituída por esses dispositivos de armazenamento em nuvem. Mas e se você não conseguir acessar o Western Digital My Cloud a partir do seu PC/Laptop Windows? Não se preocupe. As credenciais mal configuradas ou um valor de registro ausente podem ser o motivo principal da interrupção do seu acesso ao WD My Cloud.
Soluções alternativas –
PROPAGANDA
1. Reinicie o dispositivo Western Digital My Cloud. Basta desligá-lo, esperar alguns segundos e depois ligá-lo. Em seguida, tente conectar novamente.
2. Tente acessar o WD My Cloud de seu smartphone. Verifique se você pode acessá-lo ou não.
Índice
Correção 1 – Adicionar uma nova credencial
Credenciais ausentes podem causar essa interrupção na conexão com seu Western Digital My Cloud.
1. Tipo "Credencial” na caixa de pesquisa.
2. Em seguida, toque em “Gerenciador de Credenciais” para acessar o Gerenciador de Credenciais.
3. Mais tarde, toque em “Credenciais do Windows” para selecioná-lo.
4. Após isso, clique em “Adicionar uma credencial do Windows” para adicionar uma nova credencial ao seu sistema.
4. Aqui, você notará três caixas específicas –
Endereço de Internet ou rede – Insira seu dispositivo WD My Cloud que
Nome do usuário – Coloque o nome de usuário da conta WD My Cloud
Senha – Escreva a senha do WD My Cloud na caixa.
PROPAGANDA
5. Por fim, toque em “OK” para salvar essas alterações.
Depois de fazer isso, feche a tela do Painel de Controle. Então, reiniciar o computador uma vez. Depois de reiniciar seu dispositivo, teste se você pode se conectar ao WD My Cloud ou não.
Se isso não funcionar, vá para a próxima correção.
Correção 2 – Adicione um valor ausente no Editor do Registro
NOTA – Faremos uma modificação no registro que permite a autenticação do convidado, que não é um método seguro. Recomendamos que você faça isso se e somente se estiver fazendo isso em um sistema de rede Privado (Residencial ou qualquer outro conhecido).
1. Após pressionar a tecla Windows, digite “regedit” na caixa de pesquisa.
2. Mais tarde, clique no botão “Editor do Registro” para abrir o Editor do Registro.
NOTA –
Vamos adicionar um novo valor ao sistema para permitir a autenticação do convidado. Agora, antes de fazer qualquer alteração no registro do sistema, sugerimos que você faça um backup do registro.
uma. Na barra de menu do Editor do Registro, toque em “Arquivo” e toque em “Exportar…”
Em seguida, dê um nome a esse backup e armazene-o em um local seguro.
PROPAGANDA
3. Depois, siga por este caminho -
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\
4. Depois de alcançá-lo, verifique se você pode encontrar um valor chamado “AllowInSecureGuestAuth” no painel direito.
5. Se você não encontrar esse valor, terá que fazer um novo.
uma. Vá para o lado direito, clique com o botão direito do mouse no espaço e toque em “Novo>” e toque em “Valor DWORD (32 bits)“.
b. Defina o nome do valor como “AllowInSecureGuestAuth“.
6. Depois de criar o valor, Duplo click para modificá-lo ainda mais.
7. Apenas, defina o valor para “1“.
8. Por fim, toque em “OK” para salvar esta modificação.
Em seguida, feche o Editor do Registro e reinício Seu sistema.
Assim que o sistema reiniciar, tente acessar o WD My Cloud novamente do seu computador ou laptop.
PROPAGANDA
Correção 3 – Habilite o protocolo de compartilhamento de arquivos SMB 1.0/CIFS
O protocolo de compartilhamento de arquivos SMB 1.0, embora seja um sistema de transferência de arquivos mais antigo, pode resolver esse problema se estiver ativado.
1. Em primeiro lugar, pressione Tecla Windows+R para acessar o terminal Executar.
2. Apenas, digite este código no terminal Executar e pressione Entrar para acessar os Recursos do Windows.
recursos opcionais
Isso abrirá os recursos do Windows.
3. Agora, desça pela lista de recursos opcionais e sinal de visto a "Suporte para compartilhamento de arquivos SMB 1.0/CIFS“.
4. Em seguida, toque em “OK” para prosseguir.
Isso habilitará o sistema de suporte ao compartilhamento de arquivos SMB 1.0/CIFS.
Aguarde até que o Windows ative esse recurso em seu sistema.
5. Por fim, toque em “Reinicie agora…” para reiniciar o sistema.
Isso irá reiniciar sua máquina.
PROPAGANDA
Correção 4 – Habilite o NETBIOS sobre TCP/IP
Se um endereço IP estático for usado pelo WD My Cloud, habilitar o NETBIOS sobre TCP/IP deve resolver o problema.
1. aperte o janelaschave juntamente com o R chave.
2. Depois é só digitar “ncpa.cpl” no terminal e pressione Entrar.
3. Quando você aparecer na página Conexões de Rede, haverá vários adaptadores de rede.
4. Procure aquele ao qual você está conectado no momento. Então, clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede e toque em “Propriedades“.
5. A seguir, basta Duplo click no "Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4)” para acessá-lo.
6. Em seguida, vá para “Em geral" área.
7. Aqui, toque no botão “Avançado" seção.
PROPAGANDA
6. Agora, vá para o "GANHOS" aba.
7. Aqui você encontrará a 'configuração NetBIOS'. Basta verificar o “Habilitar NetBIOS sobre TCP/IP” opção.
8. Por fim, clique em “OK” para salvar as configurações.
Feche a janela Conexões de Rede.
Em seguida, tente se reconectar ao WD My Cloud Home novamente. Desta vez você não terá problemas novamente.
