Muitos usuários relataram encontrar um erro ao tentar acessar o MS Word, Excel ou Powerpoint que diz ter encontrado um erro. A mensagem de erro completa vista pelo usuário ao acessar o Word é a seguinte:
Lamentamos, mas o Word encontrou um erro que o impede de funcionar corretamente. O Word precisará ser fechado como resultado.
Gostaria que consertássemos agora?
Abaixo desta mensagem, você verá um botão Reparar agora. Mesmo executando a tarefa de reparo, o problema não será resolvido. Ao iniciar o Excel e o PowerPoint também é vista a mesma mensagem de erro, apenas que o Word é substituído pelo Excel e PowerPoint.
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A principal razão para isso O Word/Excel/PowerPoint encontrou um erro que o impede de funcionar corretamente é quando os usuários tentam uma atualização para o aplicativo MS Office. Durante uma atualização, esses aplicativos começam a se configurar para funcionar no modo de compatibilidade.
Se você também está enfrentando isso com o MS Word, Excel ou PowerPoint, vá em frente e leia este artigo. Aqui, listamos algumas correções que podem ser seguidas uma de cada vez para ajudar a superar esse erro.
Índice
Correção 1 – Atualize a segurança do Windows
1. Abra o Corre diálogo usando o Windows e R combinação de teclas.
2. Tipo configurações do ms: windowsdefender e bater Entrar abrir Segurança do Windows.
3. Clique em Proteção contra vírus e ameaças na lista de Áreas de proteção.
4. Role para baixo para encontrar Atualizações de proteção contra vírus e ameaças.
5. Clique em Atualizações de proteção aqui.
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6. Agora, clique novamente em Verifique se há atualizações.
7. Quando a atualização for concluída, feche todas as janelas abertas e salve qualquer trabalho.
8. Reiniciar Seu sistema. Verifique se você consegue abrir o aplicativo do Office sem nenhum erro.
Correção 2 – Atualize o Microsoft Office
1. Abra qualquer Escritório aplicativo (Word, Excel, PowerPoint ou Outlook).
2. Acerte o janelas chave e tipo Palavra e selecione o Palavra aplicativo na lista.
3. Clique em Conta no painel esquerdo na parte inferior.
4. Aqui, clique em Opções de atualização ao lado de Atualizações do escritório.
5. Escolha a opção Atualizar agora na lista suspensa que se abre.
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6. Ele verificará se há atualizações no aplicativo do Office. Se houver atualizações, elas serão baixadas e instaladas.
7. Após a atualização, reiniciar seu aplicativo do Office e verifique se a mensagem de erro foi resolvida.
Correção 3 – Repare o Microsoft Office
1. Basta pressionar o Windows e R combinação de teclas para abrir o Corre caixa.
2. Tipo ms-settings: appsfeatures abrir Aplicativos e recursos página em Configurações.
3. Procurar Microsoft 365/Microsoft Office no Lista de aplicativos.
4. Clique no três pontos verticais associado com Microsoft 365/Microsoft Office e escolha Modificar.
5. Quando solicitado por Controle de conta de usuário Clique em sim.
6. Escolher Reparo Rápido no prompt que pede como você gostaria de reparar seus programas do Office.
7. Clique no Reparar botão.
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8. Confirme a operação clicando em Reparar novamente.
9. Reiniciar seu PC e verifique se o problema foi resolvido.
Se o problema persistir, execute todas as etapas acima, mas escolha Reparo on-line dentro passo 6 e continue a operação de reparo.
Correção 4 – Execute uma atualização do Windows
1. pressione Windows + R para abrir o Corre diálogo.
2. Tipo ms-settings: windowsupdate e bater Entrar para abrir o atualização do Windows página.
3. Aqui, clique em Verifique se há atualizações botão.
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4. O Windows começará a verificar se há novas atualizações. Aguarde até que as atualizações sejam baixadas e instaladas.
5. Assim que a atualização for concluída, reiniciar seu computador.
6. Verifique se você consegue acessar os aplicativos do Office sem nenhum erro.
Correção 5 – Desinstale e reinstale o MS Office
Observação: Salve todo o seu trabalho antes de desinstalar o Office. Certifique-se de ter o e-mail e a senha da sua conta da Microsoft para reinstalar o download digital do Office.
1. Clique neste link para baixar um arquivo EXE que é o Ferramenta de suporte de desinstalação do Office.
2. Uma vez baixado no seu PC, abrir o arquivo. Isso vai instalar Assistente de suporte e recuperação da Microsoft aplicativo em seu PC.
3. No Assistente de Suporte e Recuperação, escolha o aplicativo como Escritório com o qual você está tendo um problema. Clique em Próximo.
4. Escolha o problema apropriado como Tenho o Office instalado, mas estou tendo problemas para desinstalá-lo. Clique em Próximo.
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5. Escolha o versão do Office que você deseja desinstalar. Clique em Próximo.
6. Reiniciar seu computador após o processo de desinstalação.
7. Agora, reinstalar Office baixando a cópia digital do Office usando sua conta da Microsoft no Site da Microsoft.
Observação: Caso você tenha uma cópia impressa do Office, você pode usar o CD/DVD. Verifique se você tem a chave de licença do Office e precisará ativar o Office após a reinstalação.
8. Entrar para sua conta da Microsoft usando suas credenciais.
9. Acesse suas assinaturas para ver suas compras. Aqui, clique em Instalar para instalar o programa do Office.
Verifique se isso resolve o erro para você.
Obrigado por ler.
Esperamos que este artigo tenha sido informativo o suficiente para resolver o problema O Office encontrou um erro que o impede de funcionar corretamente erro no seu PC com Windows. Comente e deixe-nos saber a correção que funcionou para você.