Sem sinal na sua Sony Smart TV? Aqui está o que você pode fazer

Se você possui uma Sony Smart TV e não pode usá-la por causa de uma mensagem SEM SINAL, então você veio ao lugar certo.

O problema de SEM SINAL é bastante comum, não apenas nas Smart TVs da Sony, mas também em outras TVs. Às vezes, pode ser muito chato, pois pode interromper seu programa de TV ou filme favorito. Além disso, pode ser desencadeado por uma série de causas.

Felizmente, existem algumas coisas que você pode tentar eliminar da mensagem SEM SINAL e fazer com que as coisas voltem ao normal.

O que você faz se a sua TV Sony diz SEM SINAL?

1. Etapas gerais de solução de problemas

1. Verifique se todas as conexões estão funcionando corretamente. Se a sua antena, cabo ou outro dispositivo de origem não estiver conectado corretamente à Sony Smart TV, isso irá disparar a mensagem SEM SINAL.
2. Certifique-se de que todos os cabos estejam conectados às portas corretas.
3. Mude o canal e tente uma fonte ou dispositivo diferente.
4. Confirme se o dispositivo de origem está ligado e funcionando corretamente.
5. Certifique-se de que não haja problemas com seu provedor de cabo.
6. Verifique se a TV tem a atualização de firmware mais recente instalada. Caso contrário, atualize sua Sony Smart TV.
7. Execute uma reinicialização de energia. Se você não sabe como fazer isso, verifique as etapas deste artigo.

2. Use o recurso de programação automática

1. Certifique-se de que sua TV esteja desligada.
2. Desligue os cabos de alimentação e conecte-os novamente.
3. Ligar sua Sony Smart TV.
4. aperte o Casa botão no seu controle remoto.
5. Selecione Definições.
6. Agora escolha Canais> Configuração de canal.
7. Depois disso, você verá duas opções: Cabo e Antena. Selecione o tipo de sinal apropriado para sua conexão.
8. Selecione Auto Programa e espere que o processo termine.

Vale ressaltar que os canais que você recebe dependem da sua região. Além disso, o recurso Prog. Automática pode levar vários minutos, dependendo do número de canais recebidos.

3. Altere a entrada na sua TV

1. Se sua TV funcionou bem e de repente está mostrando a mensagem SEM SINAL, é possível que você tenha alterado a entrada por engano.
2. aperte o Entrada botão no seu controle remoto. Normalmente, ele está localizado na parte superior do controle remoto, mas se não estiver lá, verifique seu controle remoto para o botão de entrada.
3. Depois de pressionar o botão de entrada, uma lista com todas as entradas disponíveis deve aparecer. Os ativos devem ser destacados com uma cor enquanto os inativos devem ser esmaecidos.
4. Dependendo da sua fonte, escolha a entrada apropriada para essa fonte (HDMI, cabo, antena). Lembre-se de que, se sua TV tiver vários HDMIs, eles terão nomes diferentes (HDMI 1, HDMI 2, HDMI Side). Certifique-se de selecionar o correto.

4. Execute uma redefinição de fábrica

1. Para começar, pressione o Casa botão no seu controle remoto.
2. Agora vá para Definições.
3. Em Armazenamento e redefinir, selecione Redefinição de dados de fábrica.
4. Escolher Apague tudo.
5. Confirme selecionando sim.

Lembre-se de que isso excluirá todas as suas informações, aplicativos baixados, informações salvas e configurações. Use-o como última opção.

Às vezes, se você estiver usando um divisor de sinal, o sinal pode ser fraco.

Nesse caso, tente uma conexão direta para ver se funciona. Se a conexão direta funcionar, o divisor de sinal está com defeito e você deve manter sua Sony Smart TV sempre em uma conexão direta.

Se você tiver qualquer outra dúvida, deixe-os na seção de comentários abaixo e nós o verificaremos.

LEIA TAMBÉM:

• Netflix não carrega na Sony Smart TV
• A Sony Smart TV não está respondendo? Confira essas soluções
• Como conectar minha Sony Smart TV à Internet