Como consertar falhas do File Explorer no Windows 10

  • A ferramenta File Explorer é provavelmente a função mais utilizada no SO Windows, já que tudo o que envolve o acesso ao conteúdo do seu PC é feito através dela.
  • Infelizmente, problemas como configurações inadequadas do sistema ou software de terceiros incompatível podem fazer com que o File Explorer trave, e é exatamente sobre isso que este artigo está falando.
  • Nosso site contém um hub dedicado para solucionar erros do sistema, então, certifique-se de visitar também se houver outros problemas do Windows 10 que o estão incomodando.
  • Para mais artigos de grande interesse, visite Página de correção do Windows 10.
consertar falhas do explorador de arquivos
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8. Desativar painel de visualização e gerenciadores de visualização

  1. Abra qualquer diretório no File Explorer.
  2. Vou ao Visualizar guia e certifique-se de que Painel de visualização opção não está selecionada.
    O File Explorer abre e fecha imediatamente
  3. Agora abra o Visualizar guia mais uma vez e clique em Opções.
    O File Explorer trava no Windows 10
  4. Opções de Pasta janela aparecerá.
  5. Vamos para Visualizar aba e desmarque Mostrar manipuladores de visualização no panorama de visualizaçãoe opção.
  6. Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
    O File Explorer trava o Windows 10, clique com o botão direito

De acordo com os usuários, podem ocorrer travamentos do File Explorer devido ao painel de visualização. Muitos usuários usam o painel de visualização para visualizar os arquivos antes de abri-los, mas às vezes esse recurso pode causar problemas com o Explorador de Arquivos.

Para corrigir o problema, você precisa desativar o painel de visualização e os gerenciadores de visualização. Depois de desligar essas opções, o problema deve ser completamente resolvido.


9. Defina o Explorador de Arquivos para abrir este PC

  1. Abrir Opções do Explorador de Arquivos.
  2. Quando Opções do Explorador de Arquivos a janela abre, defina Abra o Explorador de Arquivos para Este PC e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
    Falha do acesso rápido do File Explorer

Por padrão, o Explorador de Arquivos abrirá a seção Acesso rápido. Este é o comportamento padrão, mas às vezes o Acesso rápido pode causar travamentos do File Explorer. Para contornar esse problema, os usuários estão sugerindo alterar as configurações do File Explorer para abrir Este PC em vez de Acesso rápido.

Depois de fazer essas alterações, o File Explorer abrirá Este PC em vez de Quick Access por padrão. Esta é apenas uma solução simples, mas muitos usuários relataram que funciona para eles, então sinta-se à vontade para experimentá-la.


10. Desative ou remova seu antivírus

O software antivírus é bastante importante se você deseja proteger o seu PC contra ameaças online. Infelizmente, vários usuários relataram que seu software antivírus causou problemas com o File Explorer.

De acordo com eles, seu antivírus pode causar travamentos do File Explorer, então, para corrigir o problema, é aconselhável desabilitar seu antivírus. Se desativar o antivírus não ajudar, pode ser necessário desinstalá-lo.

Se você é um usuário do Norton, temos um guia dedicado sobre como removê-lo completamente do seu PC. Existe um artigo semelhante também para usuários da McAfee.

Lembre-se de que desinstalar o antivírus nem sempre é suficiente, portanto, pode ser necessário remover todos os arquivos e entradas de registro associadas a ele. A maneira mais simples de fazer isso é usar uma ferramenta de remoção dedicada.

Quase todas as empresas de antivírus oferecem ferramentas de remoção para seu software, mas às vezes até mesmo eles deixam para trás arquivos de registro. Portanto, é recomendável usar ferramentas de remoção dedicadas que você pode baixar nos seguintes links:

  • Desinstalador Iobit
  • Revo Uninstaller
  • Ashampoo Uninstaller

Depois de remover o antivírus, instale a versão mais recente e verifique se isso resolve o problema.

Como alternativa, você pode mudar para uma solução antivírus diferente. Os usuários relataram que AVG, McAfee, e Malwarebytes como a causa desse problema, mas outras ferramentas antivírus também podem causar esse problema.


O Windows Defender é a única ferramenta de proteção contra malware de que você precisa. Descubra o porquê neste artigo.


11. Reinstale o driver da placa gráfica

  1. Aperte Tecla Windows + X para abrir o menu Win + X.
  2. Selecione Gerenciador de Dispositivos da lista de resultados.
    O File Explorer fecha continuamente
  3. Localize o driver da placa gráfica, clique com o botão direito e escolha Desinstalar dispositivo no menu.
    Loop de travamento do Windows 10 Explorer
  4. Verificar Exclua o software do driver para este dispositivo e clique em Desinstalar.
    O File Explorer não está respondendo, não está funcionando

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Se o File Explorer travar, isso pode ser devido ao driver da placa gráfica. Para corrigir o problema, é aconselhável reinstalar o driver da placa gráfica.

Se você deseja remover todos os arquivos associados à sua placa gráfica, você pode querer usar Desinstalador do driver de vídeo. Esta é uma solução gratuita de terceiros que removerá completamente todos os arquivos relacionados à sua placa gráfica.

Depois de remover o driver, você só precisa visitar o site do fabricante da placa gráfica e baixar o driver mais recente para o seu dispositivo.

Além do driver da placa gráfica, os usuários também recomendam reinstalar os drivers de áudio e Wi-Fi, então você pode querer fazer isso.

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Como consertar falhas do File Explorer no Windows 10

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