De Namratha Nayak
Recentemente, muitos usuários relataram ter visto um código de erro 0x80240438 ao tentar executar uma atualização do Windows ou instalar aplicativos por meio da Windows Store. Esse código de erro normalmente é chamado de erro da Windows Store, pois há um link entre a seção de atualização e o aplicativo da Store. O desempenho do serviço de atualização e da loja é afetado devido a esse erro.
Isso pode ser um erro irritante para os usuários, pois impede o usuário de baixar novos aplicativos ou atualizar programas já instalados em seu PC com Windows. Se você também estiver enfrentando esse código de erro ao executar atualizações ou instalar novos aplicativos, vá em frente e aprofunde-se neste artigo. Neste artigo, discutimos alguns métodos de solução de problemas que podem ajudá-lo a resolver o código de erro 0x80240438 em seu sistema.
Índice
Correção 1 – Desative o Firewall do Windows Defender
1. Abra o Corre diálogo usando o Windows e R teclas do teclado simultaneamente.
2. Tipo configurações do ms: windowsdefender e bater Entrar abrir Segurança do Windows.
3. Aqui, escolha Firewall e proteção de rede sob Áreas de proteção.
4. Você verá Rede de domínio, rede pública, e Rede privada aqui.
5. Para desabilitar o firewall do Windows, selecione Rede de domínio na lista de redes.
6. Então desligar a alternancia associado com Firewall do Microsoft Defender.
7. Clique em sim quando solicitado por Controle de conta de usuário pedindo permissão para fazer alterações no dispositivo.
8. Executar Etapas 5 a 7 para Redes Privadas e Públicas também. Isso desabilitará o Firewall do Windows Defender para todos os três tipos de redes.
9. Verifique se o problema ainda existe ou não.
Correção 2 – Desative o IPv6
1. aperte o Windows e R combinação de teclas para abrir Corre.
2. Tipo ncpa.cpl e bater Entrar abrir Conexões de rede.
3. Clique com o botão direito em seu atual adaptador de rede e escolha Propriedades.
4. No Propriedades de rede janela, desmarque a caixa ao lado Protocolo de Internet versão 6 (TCP/IPv6).
5. Clique em OK.
6. Reiniciar seu computador para aplicar as alterações. Verifique se o código de erro foi resolvido.
Correção 3 – Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
1. Basta pressionar o Windows e R chaves juntas.
2. Tipo configurações de ms: solucionar problemas e bater Entrar para abrir o Solucionar problemas de configurações página.
3. Clique em Outros solucionadores de problemas.
4. Role para baixo e localize Aplicativos da Windows Store no Outros solucionadores de problemas Lista.
5. Clique no Corre botão associado a Aplicativos da Windows Store.
6. Aguarde o solucionador de problemas concluir a verificação e verifique se há algum problema. Se houver algum problema, ele mostrará as correções que podem ser aplicadas.
7. Reinício assim que o processo de solução de problemas for concluído. Verifique se o código de erro foi resolvido enquanto você atualiza ou instala qualquer aplicativo usando a Loja.
Correção 4 – Limpe o cache do Windows Update
1. pressione Windows + R para abrir o Corre caixa.
2. Tipo serviços.msc abrir Serviços Windows.
3. Na lista de serviços, procure Serviço de transferência inteligente em segundo plano. Clique com o botão direito nele e selecione Pare.
4. Clique com o botão direito em atualização do Windows serviço na lista e escolha a opção Pare.
5. Abra o Explorador de arquivos usando o Janelae E chaves.
6. cópia de e colar o caminho abaixo na barra de navegação.
C:\Windows\SoftwareDistribution
7. Selecionar tudo (Ctrl + A) os arquivos e pastas neste local e toque no Excluir ícone (lixeira) na parte superior para remover todos os arquivos e pastas nesta pasta.
Observação: Certifique-se de que todas as pastas foram excluídas com sucesso.
8. Volte para Serviços do Windows como em Etapas 1 e 2 acima de.
9. Clique com o botão direito no Serviço de transferência inteligente em segundo plano e clique em Começar para habilitar este serviço.
10. Clique com o botão direito em Serviço de atualização do Windows e habilite selecionando Começar no menu de contexto.
Verifique se você consegue atualizar ou instalar qualquer aplicativo sem o código de erro.
Correção 5 - Redefinir a conexão proxy via prompt de comando
1. pressione Windows + R abrir Corre.
2. Tipo cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter abrir Prompt de comando como administrador.
3. Execute os comandos fornecidos abaixo de cada seguido de pressionar o botão Entrar chave.
proxy de redefinição netsh winhttp. net stop wuauserv. net start wuauserv
4. Verifique se isso o ajudou a superar o código de erro.
Correção 6 – Limpe o cache da Windows Store
1. Acerte o janelas chave e tipo wsreset na caixa de pesquisa.
2. Selecionar wsreset na lista de resultados.
3. Você verá uma janela de comando preta. Aguarde algum tempo até que a redefinição seja concluída e a Windows Store seja aberta.
4. Agora verifique se o código de erro foi corrigido durante a atualização ou instalação de qualquer programa.
Correção 7 – Faça a modificação do registro
1. Abrir Executar (Windows + R).
2. Tipo regedit e clique em OK para abrir o Editor do Registro.
3. Navegue até o local abaixo ou copie e cole na barra de navegação.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
4. Selecione os Atualização do Windows pasta neste local.
5. Mova-se para o lado direito e procure o Desabilitar o WindowsUpdateAccess Tecla DWORD.
6. Duplo click nesta chave e altere seu valor para 0.
7. Reinício seu sistema e verifique se ele corrigiu o código de erro.
Observação: se a chave WindowsUpdate não estiver presente em Políticas, siga as etapas abaixo:
- Clique com o botão direito no Políticas pasta e faça a seleção Novo –> Chave. Nomeie esta nova chave como Atualização do Windows.
- Agora, clique com o botão direito nisto Atualização do Windows chave e escolha Novo –> Valor DWORD (32 bits).
- Dê um nome à entrada DWORD como Desative o WindowsUpdateAccess.
- Duplo click nesta chave e modifique seu valor. Defina seu Dados de valor campo para 0.
É isso!
Agora você poderá instalar qualquer novo aplicativo ou atualizar aplicativos do Windows por meio do aplicativo Store sem se deparar com o código de erro 0x80240438 no seu PC com Windows. Esperamos que este artigo tenha sido informativo o suficiente para resolver esse erro de aplicativo da Windows Store para você. Comente e deixe-nos saber a correção que funcionou para você.
