- Embora o HBO GO seja um ótimo serviço de streaming, muitos usuários relataram algumas dificuldades para acessar seu conteúdo.
- Se o HBO GO não estiver na área de cobertura, usar uma VPN é uma boa ideia se você estiver morando no exterior.
- Infelizmente, nem todas as VPNs funcionam da mesma forma, por isso você encontrará nossas melhores dicas a seguir.
- Verifique se você está online e se o nome de usuário e a senha estão corretos.
HBO GO, como o Netflix e outras mídias de streaming, geralmente impede que VPNs acessem seu conteúdo.
É problemático para quem usa VPNs para HBO GO assistir transmissão filmes e programas de TV de qualquer local.
Quando você tem problemas com o HBO GO no VPN, reinicie o computador ou o serviço VPN. No entanto, se isso não funcionar, tente as soluções que listamos abaixo.
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O que posso fazer se o HBO GO não funcionar em VPN?
1. VPN não conecta
1.1. Verifique se você está online
Esta é uma das coisas mais simples de ignorar, mas afeta sua conexão VPN. Tente abrir um site sem se conectar por VPN e verifique se você está online.
Caso contrário, reinicie o roteador e, se a Internet ainda não estiver funcionando, entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet.
Você também pode verificar o site do seu provedor de VPN para garantir que o servidor não esteja inativo, porque de vez em quando as VPNs desligam para manutenção.
1.2. Certifique-se de que seu nome de usuário e senha estão corretos
Há muitos casos em que as credenciais de login impedem os usuários de se conectarem às VPNs, portanto, eles não podem assistir ao HBO GO. Às vezes, a conta deles expirou, então eles não podem se conectar.
Sempre verifique se você digitou o nome de usuário e a senha corretos ou tente redefinir e reconectar.
1.3. Mudar portas
Alguns ISPs e redes bloqueiam o tráfego em portas específicas que podem negar o acesso à solicitação de conexão da VPN, portanto, verifique a documentação da VPN se ela requer conexões em portas específicas.
1.4. Tente conectar em uma rede diferente
Se o problema for com a VPN, tente ingressar em uma rede diferente para ver se isso ajuda. Se você conseguir se conectar a outra rede, o problema é sua própria rede, portanto, verifique as configurações de Wi-Fi e Internet para ver o que está impedindo a conexão ou faça login.
Se você deseja apenas navegar ou usar o HBO GO anonimamente, sem restrições geográficas ou censura, uma VPN que não conecta você é um saco. Mas você pode tentar as soluções rápidas acima.
2. Mude sua VPN
Encontre uma VPN que substituirá os endereços IP assim que o HBO GO os colocar na lista negra.
Pode passar algum tempo entre o momento em que o endereço IP foi banido e o momento em que o provedor de VPN o altera, e isso pode levar de alguns dias a várias semanas.
Neste caso, desconecte e conecte novamente, e tente até encontrar um IP e servidores que funcionem.
Bons provedores de VPN como os abaixo funcionam melhor com o HBO GO e é a melhor solução para privacidade. A VPN recomendada abaixo é um provedor de VPN com sede nos EUA de propriedade da Kape Technologies.
Eles estão no mercado desde 2010 e conseguiram manter uma reputação muito boa por proteger a privacidade de seus usuários e por ter um ótimo desempenho.
Tendo mais de 6.400 servidores em mais de 90 países, você pode desfrutar de streaming de conteúdo HBO GO, estejam os serviços bloqueados ou não onde você reside.
Seu recurso de desbloqueio de streaming permite que você acesse muitos serviços de streaming populares sem testar os servidores manualmente.
Os recursos incluem ocultação de IP, compartilhamento de IP como uma camada de segurança adicional e proteção contra vazamentos de IPv6, DNS e vazamentos de encaminhamento de porta.
Depois de conectado ao servidor, a VPN envia feedback sobre o site ao qual você está conectado e deseja assistir, a localização atual do servidor e o status de proteção.
Aqui está o principais recursos para esta VPN:
- Uma grande rede de mais de 35.000 servidores
- OpenVPN e suporte WireGuard mais recente em todos os servidores
- Política de não registros
- Opção de túnel dividido para permitir que apenas determinados sites ou aplicativos passem pela rede
- Protocolos de criptografia fortes para maior segurança
Acesso privado à Internet
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3. VPN continua se desconectando
Nada pode ser mais irritante do que não ser capaz de se conectar à sua VPN, ou mesmo conectar-se e, em seguida, cair indefinidamente. Aqui está o que você pode fazer para resolver isso:
3.1. Desative temporariamente o seu firewall
Os firewalls são importantes como medidas de segurança, mas também podem causar alguns problemas com VPNs, como diminuir a velocidade de sua conexão e, em casos extremos de velocidades muito lentas, a conexão VPN pode simplesmente fechar baixa.
Os firewalls verificam os dados de entrada e saída da rede, portanto, se encontrar algo que não deveria estar lá, ele impede sua transmissão.
Outros firewalls simplesmente não conseguem acompanhar o tráfego VPN, então eles atrapalham a conexão.
3.2. Conecte-se a um servidor próximo
Se o (s) seu (s) servidor (es) VPN (s) não estiverem se comportando da maneira normal, você pode ser desconectado de vez em quando, então tente se conectar a um servidor próximo e verifique se isso ajuda na conexão.
3.3. Mudar os protocolos
Certos protocolos VPN podem não ser capazes de manter uma conexão forte. Se você estiver em OpenVPN, tente conectar por L2TP / IPSec. No entanto, se você usar L2TP, tente usar o protocolo OpenVPN.
PPTP também é uma opção, mas não é tão ideal quanto os outros dois. OpenVPN é o mais seguro dos três protocolos. Mudar de UDP para TCP (ou vice-versa) também pode ajudar.
3.4. Conecte-se via Ethernet
Às vezes, seu roteador pode causar problemas de conexão com sua VPN. Tente conectar diretamente na tomada do cabo com um cabo Ethernet para resolver isso.
O problema está no duplo NAT, que pode acontecer se você tiver um roteador atrás de outro, ou se você tiver roteadores diferentes para dispositivos diferentes ou um roteador conectado ao roteador fornecido pelo ISP.
Nesse caso, habilite o modo bridge para fazer vários roteadores trabalharem juntos, mas verifique a documentação do roteador para obter instruções sobre isso.
4. Mudar os servidores DNS
- aperte o Tecla Windows + Xe escolha o Conexões de rede opção.
- Localize sua conexão, clique com o botão direito e escolha Propriedades no menu.
- Selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4)e clique no Propriedades botão.
- Selecione Use o seguinte DNSendereços de servidor opção.
- Entrar 8.8.8.8 como Servidor DNS preferido, e 8.8.4.4 como Servidor DNS alternativo.
- Depois de terminar, clique em OK para salvar as alterações.
Isso pode ajudá-lo a permanecer conectado, mas a maioria dos serviços VPN tem seus próprios serviços DNS para privacidade extra, o que às vezes pode atrapalhar sua conexão.
Algumas VPNs têm etapas diferentes para alterar os servidores DNS com a opção de usar apenas servidores DNS VPN enquanto conectado, portanto, você deve desativar essa opção.
Isso pode levar a vazamentos de DNS, mas você pode querer usá-lo se sua conexão continuar caindo.
Falando em problemas de DNS, confira nosso guia completo mais dicas úteis para solucionar problemas e consertar tudo o que surgir em seu caminho, como um profissional.
5. VPN trava
5.1. Obtenha a versão mais recente do software
Os provedores de VPN estão constantemente tentando garantir que seu software seja o mais estável e eficaz possível, portanto, eles estão sempre trabalhando com desenvolvedores para tornar isso possível.
Se você não tiver a atualização atual ou mais recente de sua VPN, isso pode causar instabilidade ou erro de HBO GO VPN não está funcionando.
Permita atualizações automáticas para sua VPN e verifique com seu cliente VPN se essas configurações são possíveis e, em seguida, continue verificando as atualizações regularmente.
5.2. Feche os outros aplicativos
Se houver muitos outros aplicativos abertos em seu computador, eles podem causar problemas com seu cliente VPN, especialmente com PCs ou laptops antigos, feche o que você não precisa ou não está usando e tente conectar novamente.
5.3. Reinstale o cliente VPN
- Clique com o botão direito Começar, e selecione Programas e características.
- Encontre o seu VPN da lista de programas e selecione Desinstalar.
- No Assistente de configuração, clique Você receberá uma notificação após uma desinstalação bem-sucedidaentão clique Perto para sair do assistente.
- Se seu VPN ainda está listado como disponível após desinstalá-lo, clique com o botão direito Começar, e selecione Corre.
- Modelo ncpa.cple pressione Entrar para abrir o Conexões de rede janela.
- Clique com o botão direito na miniporta WAN rotulada como VPN e selecione Excluir.
- Clique Começare selecione Definições.
- Selecione Rede e Internete escolha VPN.
- Se você vir sua VPN como disponível, exclua-a.
Se nada ajudar, exclua e reinstale o cliente VPN, seguindo as etapas acima.
6. Outros aspectos a considerar
6.1. Configurações de data e hora
Às vezes, você descobre que o HBO GO VPN não está funcionando porque as configurações de data e hora do seu sistema estão incorreta, portanto, verifique as configurações corretas e aplique-as, em seguida, tente conectar ao HBO GO com o seu VPN novamente.
6,2 endereço de IP
Se sua VPN não funcionar com o HBO GO, verifique seu endereço IP para obter informações como sua cidade ou região (país) ao lado do local que você selecionou quando se conectou à VPN.
Se mostrar um local perto de você, significa que você não está conectado a um local de servidor associado à sua VPN, então tente se conectar novamente.
6.3. Execute o Windows Update
Você também pode corrigir o problema de não funcionamento do HBO GO VPN atualizando seu sistema operacional para a versão mais recente, que em turn melhora a estabilidade do seu sistema e resolve outros problemas, incluindo problemas de VPN que você pode vir através.
Uma VPN, assim como qualquer outro software, provavelmente travará, então se isso acontecer, o que é bastante raro, não há nada que cause muito alarme ou preocupação.
No entanto, travamentos constantes de VPN podem interromper o streaming do HBO GO e a experiência de navegação, portanto, você pode tentar as ações acima para corrigi-lo.
Informe se alguma dessas soluções ajudou a corrigir o problema de não funcionamento do HBO GO VPN, deixando um comentário na seção abaixo.
perguntas frequentes
Sim, HBO GO está disponível apenas nos EUA e em outros países por meio de um provedor de TV local. Você precisa estar no mesmo país de onde a conta foi criada e associada ao provedor.
Se a conta original for baseada nos EUA e você estiver atualmente fora dos EUA, será necessário usar uma VPN para se conectar a um servidor nos EUA e assistir ao HBO GO.
Infelizmente, sua conta HBO está vinculada ao seu provedor de TV local, que não funcionará em outro país, a menos que você use um VPN para HBO GO.