Uplay é o lançador oficial da loja para todos os jogos da Ubisoft por aí. E se você tentar lançar seu título favorito de Assasin's Creed e o Uplay launcher falhar? Bem, não há nada para se preocupar. Assim como todos os outros lançadores, o Uplay pode travar, gaguejar devido a bugs, arquivos do lançador corrompidos. Apenas instalando o mais recente, ele deve ser corrigido.
Soluções alternativas –
1. Se o Uplay launcher estiver travando pela primeira vez, feche o Uplay e reinicie o sistema uma vez. Depois disso, reinicie o Uplay e teste.
2. Desative ou desinstale completamente o antivírus de terceiros.
NOTA –
A Ubisoft renomeou Uplay Ubisoft Connect. Neste artigo, usaremos o nome Ubisoft Connect.
Índice
Correção 1 – Limpe o cache do Ubisoft Connect
Se os arquivos de cache do Ubisoft Connect estiverem corrompidos de alguma forma, a limpeza do cache do Ubisoft Connect deve corrigir o problema.
1. Feche o Ubisoft Connect, se você o abriu.
2. Em seguida, abra o Explorador de Arquivos.
3. Uma vez aberto, navegue desta maneira -
C:\Arquivos de Programas (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\
4. Quando você chegar lá, selecione o “esconderijo" pasta.
5. Então aperte Ctrl+X teclas juntas para cortar a pasta.
6. Em seguida, vá para a área de trabalho e colar isso aí.
Feche o Explorador de Arquivos. Então, reiniciar seu computador. Depois que o sistema for reinicializado, inicie o Ubisoft Connect.
Você pode ter que fazer login novamente. Então, se o Ubisoft Connect está travando ou não.
Correção 2 – Inicie um jogo do Ubisoft Connect a partir de um atalho
Se o iniciador estiver travando ao iniciar um jogo no Launcher, tente iniciar o jogo diretamente pelo atalho.
1. Feche o aplicativo Ubisoft Connect.
2. Vá para a área de trabalho para encontrar o ícone do jogo lá.
3. Então, toque duplo no atalho do jogo para iniciar o jogo diretamente da área de trabalho.
Essa deve ser uma boa solução alternativa, pois você nem precisa acessar diretamente o iniciador.
Correção 3 – Execute o iniciador no modo de compatibilidade
O problema também pode ocorrer devido à incompatibilidade do inicializador do Ubisoft Connect.
1. Clique com o botão direito do mouse em “Ubisoft Connect” lançador e toque em “Propriedades“.
2. Na página Propriedades do Ubisoft Connect, toque no botão “Compatibilidade" aba.
3. Então, Verifica a "Execute este programa em modo de compatibilidade para:" caixa.
4. Depois disso, selecione “Windows 8” na lista suspensa.
5. Por fim, toque em “Aplicar" e "OK” para salvar as alterações.
Depois de fazer isso, inicie o inicializador do Ubisoft Connect. Teste se ainda está travando ou não.
Correção 4 – Instale a versão mais recente da placa gráfica
Você pode atualizar facilmente a placa gráfica para a versão mais recente.
Opção 1 – Usando o Gerenciador de Dispositivos
1. aperte o Tecla do Windows e digite “Gerenciador de Dispositivos” nos resultados da pesquisa.
2. Em seguida, toque no botão “Gerenciador de Dispositivos” para acessá-lo.
3. Na janela Gerenciador de dispositivos, expanda o “Adaptadores de vídeo“.
4. Agora, clique com o botão direito do mouse no driver gráfico e toque em “Atualizar driver“.
5. Na tela seguinte, clique em “Pesquise automaticamente por motoristas” para procurar o driver gráfico mais recente.
O Windows procurará o driver mais recente e o instalará por download para você. Se for esse o caso, conclua a instalação.
Você pode pular quaisquer outras etapas desta correção.
6. Se você vir esta mensagem na tela –
‘Os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados', Clique em "Procure drivers atualizados no Windows Update“.
As configurações serão abertas.
7. Quando a seção Windows Update abrir, clique em “Baixe Agora” para baixar e instalar o driver mais recente.
Basta esperar que o processo seja concluído.
Assim que o processo estiver concluído, reiniciar Seu sistema.
Opção 2 – Usando o aplicativo NVIDIA GeForce Experience
Se você estiver usando uma placa gráfica dedicada, use o aplicativo NVIDIA GeForce Experience para baixar e instalar a versão mais recente da placa gráfica.
NOTA –
Detalhamos as etapas para as placas NVIDIA. Se você estiver usando placa de vídeo AMD Radeon ou Intel,
1. Inicialmente, abra o Experiência GeForce aplicativo.*
2. Em seguida, toque no botão “Motoristas" aba.
3. A seguir, clique em “VERIFICAR ATUALIZAÇÕES“.
4. Agora "Download” para baixar a versão mais recente do driver.
Isso fará o download da versão mais recente do driver gráfico.
5. Após o download, toque em “instalação expressa“.
Agora tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão do processo de instalação.
Feito isso, feche tudo e reinicie o sistema para concluir o processo.
*NOTA –
Se você ainda não instalou o aplicativo Geforce Experience, baixe e instale-o em aqui.
Correção 5 – Desinstale e reinstale o Ubisoft Connect
Se nada funcionar, você pode desinstalar e reinstalar o Ubisoft Connect.
Passo 1 – Desinstale o Ubisoft Connect
1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows e toque em “Aplicativos e recursos“.
2. Quando o Apps & Features abrir, digite “Ubisoft” na caixa de pesquisa.
3. Depois disso, toque no menu de três pontos ao lado de “Ubisoft Connect” e, em seguida, clique em “Desinstalar“.
4. Toque em “Desinstalar” mais uma vez para confirmar.
5. Na tela de desinstalação do Ubisoft Connect, toque em “Próximo” para prosseguir.
6. Na próxima etapa, deixe o “Desinstalar jogos do Ubisoft Connect" e "Excluir arquivos de jogos salvos locais” caixas sozinho.
7. Por fim, toque em “Desinstalar” para desinstalar o iniciador do sistema.
Passo 2 – Instale o Ubisoft Connect
Agora, você precisa baixar a configuração mais recente do Ubisoft Connect e instalá-la.
1. Abra o Ubisoft Connect página.
2. No canto superior esquerdo, toque no ícone três barras (≡) cardápio.
3. Em seguida, clique em “Baixar para computador” para baixar a versão mais recente do Ubisoft Connect Installer.
4. Após baixá-lo, Duplo click no "UbisoftConnectInstaller“.
5. Toque em “Aceito” para prosseguir.
6. Agora, toque em “Navegar” para alterar o diretório de instalação.
7. Toque em “Área de Trabalho” para selecionar o local.
8. Em seguida, clique em “OK” para confirmar.
8. Em seguida, clique em “Instalar” para iniciar o processo de instalação.
9. Por fim, toque em “Terminar” para concluir o processo.
O Ubisoft Connect deve ser iniciado automaticamente. Tente iniciar um jogo e o Ubisoft Connect não travará novamente.
