- O Microsoft Teams recebeu uma nova atualização recentemente e alguns usuários não conseguiram enviar ou receber chamadas.
- A Microsoft ainda não respondeu para mostrar se está ciente dos relatórios sobre o recurso ausente no Teams.
- Embora exista a possibilidade de que o problema tenha afetado alguns usuários, já que não houve protestos sobre o problema.
O Microsoft Teams foi atualizado recentemente e seu recurso mais notável, pelo menos para alguns usuários, é não poder enviar ou receber chamadas.
Um usuário no Tecnologia Microsoft Conselho da comunidade escreveu que agora eles recebem uma mensagem dizendo "esta ação foi bloqueada" sempre que tentam fazer uma chamada usando o aplicativo. O usuário acrescentou que isso era um problema desde a última atualização, com a capacidade de fazer chamadas bloqueadas por motivos desconhecidos.
O problema foi relatado pela primeira vez no fórum de respostas, mas também apareceu em outros locais. O problema parece estar relacionado à funcionalidade de chamada no aplicativo e afeta os computadores Windows 11 Mobile e Windows 11.
Infelizmente, não há muito o que fazer sobre o problema, embora seja apenas temporário, pois uma correção é esperada na próxima atualização, que deve chegar em breve de acordo com a Microsoft.
Não está claro o que exatamente causou o bug, mas como isso afeta as chamadas de saída e de entrada, parece que os usuários são completamente incapazes de usar o Teams para telefonia. Também não está claro se esse problema afeta dispositivos Android e iOS ou apenas um deles.
Isso talvez não seja o ideal, já que o Teams se destina a ser uma ferramenta de colaboração e reuniões. Também pode ser uma preocupação para quem usa o Teams por motivos pessoais, como manter contato com amigos e familiares.
Relatórios de usuários
Um número de usuários estão relatando que não podem mais fazer chamadas no aplicativo de desktop Microsoft Teams. Parece que a atualização mais recente quebrou a capacidade do aplicativo de acessar alto-falantes e microfones do dispositivo.
Vários usuários do aplicativo de desktop Teams relataram que o aplicativo não funciona após uma instalação de atualização. O erro relatado é vago e o Teams não pode acessar os alto-falantes ou o microfone de um dispositivo.
O problema parece estar limitado a um subconjunto específico de usuários do Teams, mas não está claro o quão difundido é o problema.
O conselho é usar o Teams por meio de um navegador da Web, pois a reversão para uma versão funcional será desfeita por uma atualização automática subsequente. O problema apareceu no fórum de perguntas da Microsoft.
A Microsoft não respondeu imediatamente a uma solicitação para confirmar que estava ciente de que algo estava errado. Mas as reclamações começaram a aparecer em seu site de suporte hoje cedo.
O fato de não haver mais protestos sobre o bug sugere que ele afeta apenas uma pequena parte dos usuários mensais do Teams.
Crescimento das equipes
O Teams é um aplicativo de mensagens no local de trabalho que permite que profissionais se comuniquem, compartilhem arquivos, colaborem em documentos e planilhas e realizem videoconferências.
Está disponível para Windows, Mac, iOS, Android e Linux, bem como na nuvem; também é oferecido como parte do Microsoft 365. Em sua recente chamada de ganhos, observou-se que muitas organizações usam o Teams para lidar com o fluxo de trabalho de negócios.
Assim como os aplicativos rivais Slack, Zoom e Google Meet, o Teams cresceu significativamente durante a pandemia do COVID.
Nos últimos dois anos, o uso de aplicativos de terceiros e soluções personalizadas cresceu dez vezes, com aplicativos novos e atualizados lançados neste trimestre pela Atlassian, Monday.com, SAP e Workday, disse Nadella, Microsoft CEO.
Atualização adicionada
Após relatos de problemas no envio e recebimento de chamadas, a Microsoft enviou um comunicado posteriormente reconhecendo o problema.
A declaração dizia Equipes da Microsoft está funcionando normalmente e o problema que pode ter impedido um número muito limitado de usuários de fazer ou receber chamadas no aplicativo de desktop foi resolvido.
Seu aplicativo Teams também foi afetado pela atualização para o Microsoft Teams? O problema foi resolvido do seu lado? Por favor, compartilhe suas opiniões na seção de comentários.
