- A Microsoft possui uma atualização que reduzirá o tempo de identificação de violações nas comunicações da empresa, facilitando a identificação de emails inadequados enviados por funcionários.
- Embora ainda em desenvolvimento, espera-se que a atualização do Microsoft 365 seja lançada em breve.
- As empresas se beneficiarão muito com essas atualizações, embora não tenha sido claramente descrito como a Microsoft planeja reduzir o tempo de investigação em violações de comunicação
Centro de conformidade do Microsoft 365 espera-se que em breve receba uma atualização que reduzirá drasticamente o tempo necessário para identificar violações das políticas de comunicação da empresa.
O novo recurso tem a capacidade de monitorar mensagens em busca de conteúdo impróprio – se um funcionário enviar uma mensagem ofensiva ou um que viole as políticas de privacidade ou assédio de sua empresa, a Microsoft o sinalizará para os supervisores imediatamente.
O novo recurso, que está atualmente em desenvolvimento, permite que as organizações reduzam o tempo necessário para revisar e-mails inadequados. Isso reduzirá o tempo de investigação para menos de uma hora, permitindo que a empresa responda aos alertas de conformidade.
Monitoramento de funcionários
Muitas empresas já monitoram a maneira como os funcionários interagem uns com os outros por e-mail e software de comunicação. Agora, a equipe da Microsoft está dando a essas empresas uma ferramenta mais poderosa para fazer isso: pode avisar os gerentes quando detectarem mensagens inadequadas entre os funcionários.
Alguns consideram esse tipo de atividade uma invasão de privacidade, mas justifica-se pela necessidade de perseguir os cibercriminosos e evitar a exfiltração de dados por insiders maliciosos.
Embora as políticas de comunicação do escritório tenham como objetivo impedir que os funcionários infrinjam a privacidade uns dos outros, o software comercial pode ser empregado de forma intimidadora ou assediante.
Monitoramento do Microsoft 365
A atualização do Microsoft 365 vem com um painel que mostra o número de revisões realizadas por cada revisor, destaca contas e mensagens de alto risco e fornece uma visão geral das violações de política detectou.
Também inclui várias políticas prontas para uso para identificar linguagem inadequada e assédio. Os administradores podem criar políticas personalizadas com palavras-chave ou frases específicas a serem sinalizadas, bem como definir regras para mensagens enviadas ou recebidas.
O relatório da Microsoft mostra que quando uma mensagem imprópria é detectada e sinalizada, o proprietário de uma equipe receberá uma notificação na forma de um email solicitando que a analise.
A notificação informará ao usuário o conteúdo da mensagem, quem a enviou e a data e hora em que foi enviada. Tudo isso pode ser revisado a partir de um “relatório de atividades de incidentes” acessível por Segurança do Microsoft 365 e Centro de Conformidade.
Benefícios comerciais
A Microsoft estima que muitas empresas se beneficiarão dessa nova atualização, pois ela protegerá os funcionários e os dados da empresa em geral.
O tempo necessário para investigar mensagens inadequadas será reduzido significativamente de dias para horas. Isso significa que os gerentes podem lidar com incidentes imediatamente antes que eles tenham a chance de escalar.
Embora as novas atualizações sejam empolgantes para as empresas, ainda não está claro como a Microsoft conseguirá reduzir o tempo de investigação em uma margem tão significativa.
Sua empresa está enfrentando desafios com comunicação inadequada? O que você acha da próxima atualização do Microsoft 365? Deixe-nos saber a partir da seção de comentários.
