Obtendo um erro BSOD no Windows 11? Aqui está o que fazer

O Windows 11 foi lançado há algum tempo e é um ótimo sistema operacional, mas todo sistema operacional tem sua parcela de problemas.

Embora os erros sejam propensos a acontecer mais cedo ou mais tarde, certos tipos de problemas podem ser mais sérios. Nesse caso, estamos nos referindo a erros de BSOD.

O que são erros BSOD e como você pode corrigi-los no seu PC? Junte-se a nós enquanto analisamos mais de perto e mostramos todos os métodos que você pode usar para corrigi-los.

Por que o BSOD aparece?

BSOD significa Tela Azul da Morte e aparece quando o seu PC atinge um erro fatal do sistema. Se isso acontecer, seu sistema irá travar para evitar danos.

Cada erro tem um código exclusivo que você pode usar para pesquisar o problema e encontrar a causa do problema. Se um arquivo específico for responsável pela falha, ele também aparecerá na mensagem de erro.

O que causa erros de BSOD?

Muitas vezes, problemas com seu hardware podem levar a esses tipos de erros. Normalmente, o problema é a memória, mas há outros fatores não relacionados ao hardware que você deve considerar.

Seus drivers podem não ser compatíveis com sua versão do Windows, causando a falha. Em alguns casos, determinados aplicativos de terceiros também podem causar esse problema.

Como posso corrigir erros de BSOD no Windows 11?

1. Instale as atualizações mais recentes

1. pressione janelas tecla + eu para abrir o Configurações aplicativo.
2. Agora navegue até o atualização do Windows seção.
   
3. Baixe as atualizações disponíveis.
   

Assim que seu sistema estiver atualizado, verifique se o problema ainda está lá. Uma ótima maneira de lidar com todos os erros de BSOD é usar software especializado, como Restaurar, então sinta-se à vontade para experimentá-lo.

2. Atualizar/desativar/desinstalar/reverter seus drivers

Atualizar drivers

1. pressione janelas tecla + X e escolha Gerenciador de Dispositivos da lista.
   
2. Localize o driver que deseja atualizar, clique com o botão direito do mouse e escolha Atualizar driver.
   
3. Selecionar Pesquise automaticamente por motoristas e siga as instruções na tela.
   

Também é uma boa ideia visitar o site do fabricante do hardware e baixar as atualizações de lá.

Para tornar este processo mais rápido, você sempre pode usar software de atualização de driver para atualizar rápida e automaticamente todos os seus drivers. O software é totalmente compatível com o Windows 10 e 11, portanto, deve funcionar sem problemas.

Desative o dispositivo

1. Começar Gerenciador de Dispositivos.
2. Agora localize o dispositivo que você deseja desativar, clique com o botão direito do mouse e escolha Desativar dispositivo.
   
3. Clique sim confirmar.
   

Desinstale o driver

1. pressione janelas tecla + X e selecione Gerenciador de Dispositivos.
   
2. Localize o driver que deseja desinstalar, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar dispositivo.
   
3. Clique em Desinstalar confirmar.
   
4. Agora reinicie o seu PC e verifique se o problema foi resolvido.

Reverta o driver

1. Aberto Gerenciador de Dispositivos.
2. Localize o driver que você deseja reverter e clique duas vezes nele.
   
3. Vou ao Motorista guia e clique em Reverter driver.
   
4. Agora siga as instruções na tela para concluir o processo.

Lembre-se de que você só precisa atualizar, desinstalar ou reverter o driver que está causando o problema, portanto, preste atenção ao nome do driver no erro BSOD.

3. Execute uma verificação SFC rápida

1. pressione janelas tecla + X e escolha Terminal do Windows (Administrador).
   
2. Agora execute o seguinte comando: sfc / scannow
   
3. Aguarde o processo terminar.

Após a conclusão da verificação, verifique se o problema foi resolvido. Se você tiver algum problema, sugerimos visitando nosso guia de paradas sfc /scannow para obter mais informações sobre como corrigir esse problema.

4. Execute uma verificação do DISM

1. Aberto Terminal Windows. Você pode fazer isso pressionando janelas tecla + X e escolhendo Terminal do Windows (Administrador).
   
2. Execute o seguinte comando: DISM.exe/Online/Cleanup-Image/ Restorehealth
   
3. Aguarde a conclusão da verificação.
4. Quando a verificação for concluída, verifique se o problema foi resolvido.

Para saber mais sobre esse recurso, leia nosso como usar o guia de comandos do DISM Para maiores informações. Este é um guia do Windows 10, mas todas as informações também se aplicam ao Windows 11.

5. Inicialize no modo de segurança

1. Abra o Configurações aplicativo. Você pode fazer isso com janelas tecla + eu atalho.
2. Agora vá para o Recuperação seção.
   
3. Clique em Reinicie agora no Inicialização avançada seção.
   
4. Selecionar Solucionar problemas.
   
5. Agora escolha Opções avançadas.
   
6. Navegar para Configurações de inicialização e clique em Reiniciar.
   
7. pressione F5 ou 5 selecionar Modo de segurança com rede. Você também pode selecionar qualquer outra versão.
   

Se você não conseguiu concluir as etapas acima, você deve leia nosso guia sobre como iniciar o Windows 11 no modo de segurança para instruções detalhadas.

Verifique se o problema aparece no modo de segurança. Caso contrário, significa que um de seus aplicativos ou drivers está interferindo no sistema, fazendo com que o erro apareça.

6. Remover software problemático

1. Clique no Começar botão e escolha Configurações do cardápio.
   
2. Navegar para Aplicativos e selecione Aplicativos instalados do painel direito.
   
3. Para remover um aplicativo, clique nos três pontos ao lado de seu nome e escolha Desinstalar.
   
4. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Caso você tenha algum problema, sugerimos verificando nosso guia sobre como desinstalar aplicativos no Windows 11 para instruções detalhadas.

Alguns aplicativos podem ser difíceis de remover, pois tendem a deixar sobras de arquivos e entradas de registro. usar software desinstalador para removê-los completamente.

7. Execute uma inicialização limpa

1. pressione janelas tecla + R e entre msconfig. pressione Entrar.
   
2. Navegue até o Serviços aba e verifique Ocultar todos os serviços da Microsoft. Agora clique em Desativar tudo.
   
3. Salve as alterações. Não reinicie o seu PC quando solicitado.
4. pressione Ctrl + Mudança + Esc abrir Gerenciador de tarefas.
5. Navegue até o Comece guia, clique com o botão direito do mouse no primeiro item da lista e escolha Desativar.
   
6. Faça isso para entradas na lista.
7. Reinicie o seu PC.

Depois que o seu PC reiniciar, verifique se o problema ainda está lá. Se o problema não aparecer, habilite serviços e aplicativos de inicialização um por um ou em grupos até conseguir encontrar o culpado.

Para saber mais sobre como iniciar aplicativos com o Windows, você deve verifique nosso guia de como usar a pasta de inicialização no Windows 11.

8. Executar uma restauração do sistema

1. pressione janelas tecla + R e entre rstrui. pressione Entrar.
   
2. Selecione o ponto de restauração desejado e clique em Próximo.
   
3. Clique em Terminar.
   
4. Aguarde enquanto seu PC restaura seu sistema.

O Windows geralmente cria pontos de restauração automaticamente, mas também é uma boa ideia fazer isso manualmente de tempos em tempos. Aprender mais, verifique nosso guia sobre como criar pontos de restauração do Windows 11.

9. Desinstalar atualizações recentes

1. pressione janelas tecla + eu para abrir o Configurações aplicativo.
2. Navegue até o atualização do Windows seção e selecione Atualizar histórico.
   
3. Clique em Desinstalar atualizações.
   
4. Clique duas vezes na atualização que deseja remover.
   
5. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Lembre-se de que esta solução funciona apenas se os problemas começarem a aparecer após a instalação de uma nova atualização.

10. Voltar para a compilação anterior

1. Clique no Começar botão e selecione Configurações.
   
2. Agora vá para o Recuperação seção.
   
3. Clique no Volte botão e siga as instruções na tela.
   

Lembre-se de que esta opção está disponível apenas por alguns dias, portanto, se os problemas começarem a aparecer após a instalação de uma nova compilação, tente essa opção.

Se por algum motivo você não puder usar esse recurso, você deve leia nosso guia sobre o que fazer se o botão Voltar não estiver funcionando no Windows 11.

11. Execute uma atualização no local

1. Vá para a página de download do Windows 11.
2. Selecione a versão que deseja baixar e clique no botão Download botão.
   
3. Escolha o idioma desejado e clique em confirme.
   
4. Clique em download de 64 bits.
   
5. Aguarde o arquivo ISO terminar o download.
6. Clique duas vezes no arquivo ISO que você baixou para montá-lo.
   
7. Uma nova janela aparecerá. Clique duas vezes em setup.exe para executá-lo.
   
8. Selecione se deseja baixar atualizações ou não e clique em Próximo.
   
9. Aceite os termos de serviço.
   
10. Agora escolha quais arquivos você deseja manter. Selecionar Manter arquivos pessoais e aplicativos se possível e clique Próximo.
    
11. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Depois que a configuração estiver concluída, você terá a versão mais recente do Windows instalada e, esperançosamente, os problemas desaparecerão.

12. Redefinir o Windows 11

1. pressione janelas tecla + eu para iniciar o Configurações aplicativo.
2. Navegue até o Recuperação seção.
   
3. Clique no Redefinir computador botão.
   
4. Escolher Manter arquivos ou Remover tudo. A opção Remover tudo removerá todos os arquivos da unidade do sistema, portanto, pode ser uma escolha melhor.
   
5. Selecionar Reinstalação local.
   
6. Clique em Redefinir confirmar.
   
7. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Para maiores informações, visite nosso guia sobre como redefinir o Windows 11 para as configurações de fábrica. Vários usuários relataram problemas e, se você os encontrar, leia nosso artigo Redefinir este recurso do PC não está funcionando para ver como corrigi-los.

13. Verifique seu hardware

Os erros BSOD geralmente aparecem se houver um problema com seu hardware, principalmente sua memória, por isso é aconselhável inspecionar seu hardware e ver se tudo está funcionando corretamente.

Você pode verificar quais componentes estão com defeito substituindo-os ou, se suspeitar que sua RAM está com defeito, pode testá-lo com ferramentas de diagnóstico de hardware. Embora esses aplicativos sejam destinados ao Windows 10, todos eles também funcionam no sistema operacional mais recente.

Os erros de BSOD são perigosos?

Isso depende do tipo de erro BSOD. Eles forçarão o seu PC a reiniciar, fazendo com que você perca todos os dados não salvos. Isso pode ser um problema, pois as falhas podem aparecer aleatoriamente várias vezes ao dia.

Se o erro for causado por falha de hardware, é aconselhável encontrar a causa do problema e substituir o componente defeituoso antes que o problema se torne mais sério.

O BSOD é um vírus?

Não, BSOD é um erro do sistema e é causado por hardware defeituoso ou incompatibilidade de driver e software, portanto, é seguro assumir que, mesmo se você receber um BSOD, seu PC não será afetado por malware.

Há uma possibilidade insignificante de que determinado malware possa interferir nos arquivos do sistema ou no software instalado, causando a falha, mas as chances de isso acontecer são bastante improváveis.

Estas são algumas soluções gerais que devem ajudá-lo a corrigir o BSOD ou o Windows 11. No entanto, as etapas exatas podem ser diferentes dependendo do problema que você está tendo.

Se esses métodos não foram capazes de ajudá-lo, você deve use o software Tela Azul da Morte uma vez que oferece uma maneira fácil de corrigir esses tipos de problemas.

Você está tendo problemas com BSOD no Windows 11? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.