Seu laptop Dell XPS 17 está congelando? Aplicar essas correções

Após anos de uso, os computadores ficam lentos devido a uma infinidade de problemas e isso é entendido pela maioria. Mas os usuários que compraram o Dell XPS 17 ficaram em apuros depois que seu sistema mostrou um congelamento aleatório meses após a compra.

Quando algo assim acontece, geralmente é o software com falha, embora haja uma pequena possibilidade de o hardware causar esse problema. Como o sistema é relativamente novo, é mais difícil localizar a falha, o que torna a solução de problemas um pouco mais difícil.

Portanto, decidimos dedicar este guia para listar os métodos mais relevantes para eliminar o problema de congelamento no Dell XPS 17 e fazer com que seu sistema volte a funcionar rapidamente.

O que causa o problema de congelamento no Dell XPS 17?

Os laptops podem mostrar sinais de congelamento de tempos em tempos devido a vários motivos. Embora alguns deles tenham a ver com o hardware, na maioria das vezes, é o software com culpa. Listamos as causas mais importantes para problemas de congelamento no Dell XPS 17 abaixo:

• Superaquecimento
• Drivers incompatíveis
• Configurações de energia mal configuradas
• Aplicativos ou processos que consomem muitos recursos
• Componentes do sistema com defeito

Se você conseguir identificar a causa subjacente das listadas acima, basta executar a correção relevante abaixo. Ou apenas siga-os na sequência listada para solução rápida de problemas, caso você não saiba o que está causando o problema.

Como posso corrigir o problema de congelamento no Dell XPS 17?

1. Atualize o driver gráfico

1. pressione janelas + S para lançar o Procurar cardápio. Entrar Gerenciador de Dispositivos no campo de texto na parte superior e clique no resultado de pesquisa relevante que aparece.
2. Clique duas vezes no Adaptadores de vídeo entrada para visualizar os dispositivos sob ela.
3. Agora, clique com o botão direito do mouse no adaptador gráfico e selecione Atualizar driver no menu de contexto.
4. Selecionar Pesquise automaticamente por motoristas das duas opções do Atualizar drivers janela.
5. O Windows agora procurará o melhor driver disponível no sistema e o instalará para o adaptador gráfico.

Os drivers são essenciais para o funcionamento eficaz do sistema, pois retransmitem comandos entre o hardware e o sistema operacional.

Se os drivers instalados estiverem desatualizados ou incompatíveis, é provável que você encontre problemas. Embora a simples atualização deva corrigir o primeiro, instalando manualmente o driver seria uma abordagem ideal no caso deste último.

O método do Gerenciador de dispositivos listado acima procura apenas as versões mais recentes do driver no sistema. Se não conseguir encontrar uma, isso não significa necessariamente que não exista uma atualização, pois também existem outras fontes.

Neste caso, recomendamos que você procure uma versão atualizada do driver no Windows Update ou faça o download manualmente no site oficial do fabricante.

Muitos acham todo o processo de atualização de drivers problemático e procuram alternativas mais simples. Recomendamos o uso DriverFix, uma ferramenta de terceiros dedicada que verificará todas as fontes disponíveis para atualizações e sempre manterá os drivers instalados atualizados.

2. Desabilitar o modo de suspensão

1. pressione janelas + S para lançar o Procurar cardápio. Entrar Editar plano de energia no campo de texto na parte superior e clique no resultado de pesquisa relevante que aparece.
2. Clique no Coloque seu computador para dormir menu suspenso em ambos Na bateria e Conectado, e selecione Nunca da lista de opções.
3. Clique em Salvar alterações, e de preferência reinicie o computador para que eles entrem em vigor.

3. Mudar para o plano de energia de melhor desempenho

1. pressione janelas + eu para lançar o Configurações aplicativo e clique em Energia e bateria à direita no Sistema aba.
2. Clique no menu ao lado Modo de energia para visualizar as opções disponíveis.
3. Selecionar Melhor performance da lista.

O Windows 11 oferece várias opções de energia para os usuários alcançarem o desempenho e o uso de energia desejados. Se o seu computador estiver lento ou travando ocasionalmente, alternar para Melhor performance modo de energia pode ajudar.

4. Verifique se há programas problemáticos

1. pressione Ctrl + Mudança + Esc para lançar o Gerenciador de tarefas.
2. Localize programas que estão consumindo muitos recursos e identifique se eles são críticos. O Consumo de RAM para cada programa será listado sob o Memória coluna.
3. Se eles não forem críticos, clique com o botão direito do mouse e selecione Finalizar tarefa no menu de contexto.

Quando você tem muitos programas em execução em segundo plano, isso afeta o desempenho do computador. Com uma infinidade de programas em execução, é provável que a memória esteja ocupada o tempo todo. Nesse caso, você pode encerrar os não críticos.

Além disso, verifique os que você não usa mais e desinstale esses aplicativos para liberar algum espaço de armazenamento e aumentar o desempenho do sistema. Uma vez feito, verifique se o Dell XPS 17 ainda mostra sinais de congelamento. Se for esse o caso, vá para a próxima correção.

5. Execute a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows

1. pressione janelas + S para lançar o Procurar cardápio, entre Diagnostico de memoria do Windows no campo de texto na parte superior e clique no resultado de pesquisa relevante que aparece.
2. Clique em Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado) identificar e eliminar problemas, se houver, com a RAM(memória).

A ferramenta interna de diagnóstico de memória do Windows é útil ao enfrentar problemas triviais com a memória. É automático, então não há muito esforço do seu lado, além de simplesmente executá-lo. Mas antes de fazer isso, certifique-se de que todos os arquivos abertos sejam salvos para evitar a perda de dados, pois o sistema será reiniciado.

6. Verifique se há superaquecimento

O superaquecimento geralmente causa problemas de desempenho no Windows 11, bem como nas iterações anteriores. Mas, a melhor parte disso é que, ao contrário dos problemas de software, o superaquecimento pode ser facilmente identificado.

Os problemas podem surgir devido a vários motivos, mas o acúmulo de poeira dentro da CPU geralmente é o culpado. Então, verifique isso junto com outros métodos para corrigir problemas de superaquecimento no Windows 11.

Se você perceber que seu Ventilador da CPU não está funcionando, saiba como eliminar o problema. O ventilador da CPU desempenha um papel crítico em manter a temperatura do sistema sob controle, soprando o ar quente para fora.

Uma vez feito isso, verifique se o problema de congelamento no seu Dell XPS 17 foi corrigido.

7. Execute uma restauração do sistema

1. pressione janelas + S para lançar o Procurar cardápio, entre Criar um ponto de restauração no campo de texto na parte superior e clique no resultado de pesquisa relevante que aparece.
2. Clique no Restauração do sistema botão no SistemaProteção aba.
3. Clique em Próximo.
4. Selecione um ponto de restauração entre os listados aqui e clique em Próximo no fundo.
5. Por fim, verifique os detalhes e clique em Terminar na parte inferior para iniciar o processo de restauração.

Se os métodos listados acima não funcionarem ou você não conseguir identificar a causa subjacente, realizando uma restauração do sistema deve ajudar. Quando você faz isso, o estado do seu computador é basicamente levado de volta no tempo para um ponto em que o erro não existia.

O processo não afetará os arquivos armazenados, embora você possa notar alterações nas configurações definidas ou alguns aplicativos podem ser removidos. Quando o processo estiver concluído, verifique se o Dell XPS 17 para de congelar com frequência.

Como posso acelerar meu PC com Windows 11?

Se você passar pelos fóruns do Windows 11, encontrará vários usuários reclamando de baixo desempenho em seus PCs com Windows 11.

Como mencionado anteriormente, problemas de hardware e software podem levar a isso. Embora você precise levar seu computador ao centro de serviços em caso de problemas de hardware, os de software podem ser facilmente resolvidos.

Verifique as melhores configurações para melhorar o desempenho do seu PC com Windows 11, ou descubra as maneiras de tornar seu computador mais responsivo. Se você está lutando com o superaquecimento, aprenda a controlar o ventilador do computador no Windows 11.

Essas foram todas as maneiras de corrigir problemas de congelamento no Windows 11, além de melhorar o desempenho do seu PC. Caso não funcionem, você pode entrar em contato Suporte da Dell ou leve seu sistema a um centro de reparo.

Ou, se você estiver planejando comprar um novo sistema, confira nossa lista com curadoria dos melhores laptops compatíveis com Windows 11.

Diga-nos qual correção funcionou e quanto tempo antes de começar a encontrar problemas no Dell XPS 17, na seção de comentários abaixo.