O Windows Defender é o software de segurança embutido da Microsoft para proteger o seu PC com Windows de ameaças maliciosas externas que podem infectar o seu sistema e torná-lo inoperante. Muitos usuários relataram que estão vendo um código de erro 577 quando eles tentam iniciar o serviço Windows Defender a partir do aplicativo Serviços. Depois de ver esse erro, você não conseguirá abrir o Windows Defender. A mensagem de erro exibida é a seguinte:
“O Windows não conseguiu iniciar o serviço de antivírus do Windows Defender no computador local.
Erro 577: o Windows não pode verificar a assinatura digital deste arquivo. Uma alteração recente de hardware ou software pode ter instalado um arquivo que está assinado incorretamente ou danificado, ou que pode ser um software malicioso de uma fonte desconhecida. ”
Possíveis causas para este erro específico:
- Software antivírus de terceiros interferindo no serviço Defender
- Entradas de registro ruins
Leia este artigo para encontrar as correções que podem ajudá-lo a superar esse erro em seu PC.
Índice
Correção 1 - modificar as entradas de registro do Windows Defender
Para fazer alterações em algumas das chaves protegidas, você precisa abrir o Registro usando o PsExec processo que faz parte do Microsoft Sysinternals.
1. Clique aqui link baixar PsExec na página Downloads do Microsoft Sysinternals.
2. Nesta página de downloads, clique no link Baixe o PsTools.
3. Assim que o download for concluído, clique com o botão direito no fecho eclair arquivo e clique em Extrair tudo.
4. Clique em Navegar e escolha qualquer local para salvá-lo, como E: \ PsExecTools. Em seguida, clique em Extrair.
5. Agora abra o Corre diálogo usando janelas e R chaves.
6. Modelo cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter abrir Prompt de comandoComoadministrador.
7. No prompt de comando, execute o comando abaixo.
E: \ PsExecTools \ PsExec.exe -sid C: \ Windows \ regedit.exe
Observação: A primeira parte do comando, isto é (E: \ PsExecTools \ PsExec.exe) é o local onde você extraiu o arquivo zip baixado.
substitua-o pelo seu caminho de PsExec.exe
8. Clique em Aceita quando você vê o Acordo de Licença PsExec janela.
8. Isso abre o Editor do Registro no sistema local para que as entradas possam ser modificadas.
Observação - Fazer alterações no Registro pode causar problemas, portanto, é melhor manter um backup do registro que pode ser usado para restaurar o sistema, caso algum problema ocorra posteriormente. Crie um backup clicando no Arquivo -> Exportar opção de menu. Selecione os Intervalo de exportação Como Tudo antes de salvar o arquivo de backup.
9. Navegue até o local mencionado abaixo ou copie e cole na barra de navegação do Registro.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender
10. Agora no lado direito, Duplo click sobre DisableAntiSpyware entrada para modificá-lo.
11. Colocou o Dados de valor campo para 1 e clique em OK.
12. De maneira semelhante, abra a entrada DisableAntivirus e mudar o seu Dados de valor para 1.
Observação– Se você não conseguir encontrar as chaves mencionadas, crie-as. Para criar as chaves, clique com o botão direito em qualquer lugar no painel direito, selecione Novo -> Valor DWORD (32 bits). Nomeie a chave como DisableAntiSpyware e definir seu Dados de valor para 1 por clicando duas vezes nele. Da mesma forma, crie outra chave DisableAntivirus, e defina seu valor para 1.
13. Saia do registro.
14. Reiniciar seu PC e verifique se o problema foi resolvido.
Correção 2 - Editar a Política de Grupo
1. pressione janelas+ R abrir Corre.
2. Modelo gpedit.msc para abrir o Editor de Política de Grupo Local.
3. Navegue pelas pastas mencionadas abaixo:
Configuração do computador -> Modelos administrativos -> Componentes do Windows
4. Localize e selecione a pasta Microsoft Defender Antivirus dentro Componentes do Windows.
5. Do lado direito, Duplo click na configuração chamada Desligue o Microsoft Defender Antivirus.
6. Na janela que se abre, selecione a opção Desativado.
7. Clique em Aplicar e então em OK para salvar as alterações.
8. Saia do editor e verifique se o problema foi corrigido.
Fix 3 - Desinstalar software antivírus de terceiros
Muitos usuários descobriram que a presença de um antivírus de terceiros em seus sistemas pode causar esse problema com o Windows Defender. É recomendável desativar o antivírus ou desinstalá-lo completamente do sistema.
1. Apenas segure o Windows e R chaves para abrir Corre.
2. Modelo ms-settings: appsfeatures abrir Aplicativos e recursos.
3. No Lista de aplicativos, localize o antivírus de terceiros aplicativo.
4. Clique no três pontos verticais associado ao aplicativo e escolha Desinstalar.
5. Confirme o processo de desinstalação clicando no Desinstalar botão.
6. Aguarde a conclusão do processo.
7. Reiniciar seu sistema e verifique se o Windows Defender está funcionando.
É isso!!
Esperamos que você tenha resolvido o erro 577 encontrado ao abrir o Windows Defender. Comente e diga-nos a correção que funcionou para você.
