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É amplamente conhecido que, em 2020, também quando a pandemia COVID-19 começou a se agravar, o Serviço Nacional de Saúde (NHS) do Reino Unido recebeu uma licença gratuita para o Microsoft Teams.
Naquela época ninguém valorizava muito, pois era considerado um gesto de boa fé, que garantiria uma melhor comunicação para o pessoal do NHS.
No entanto, a Microsoft agora enfrenta alguns problemas importantes, de acordo com Correio diário, já que o Secretário de Negócios do governo do Reino Unido, Kwasi Kwarteng, está investigando a situação.
As acusações são de que a Microsoft só usou a licença gratuita do Teams para obter vantagem sobre seus rivais.
O governo do Reino Unido está investigando a Microsoft para obter um presente do NHS
Como se isso não bastasse, o gigante da tecnologia já está sendo investigado pela Autoridade de Concorrência e Mercados, sobre seu plano de adquirir a Nuance.
Essa plataforma de reconhecimento de voz de £ 12 bilhões também é, coincidentemente, amplamente utilizada no SNS, fato que levanta ainda mais dúvidas.
As evidências disponíveis podem levar a Microsoft a enfrentar uma investigação antitruste, na qual será investigada por possivelmente abusar de sua posição de liderança.
Além disso, os funcionários de Redmond terão que fornecer respostas difíceis a perguntas sobre se o Teams em si é adequado e seguro o suficiente para ser usado por uma instituição tão importante.
Lembramos que, neste momento, estima-se que o Teams seja utilizado por milhões de funcionários do NHS, o que está gerando uma economia de milhões de libras por ano para a organização.
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A investigação no Reino Unido vem na esteira de outras dificuldades para a Microsoft, incluindo uma investigação em andamento na UE estimulada pelo rival Slack.
Lembramos que Slack acusou o gigante da tecnologia de obter uma vantagem injusta por ter sido agrupado aos usuários como parte de um pacote de software Office mais amplo.
Resta ver as consequências exatas que a Microsoft terá de enfrentar quando tudo isso for dito e feito. Estaremos atentos a quaisquer desenvolvimentos.
Qual é a sua opinião sobre toda essa situação? Compartilhe suas idéias conosco na seção de comentários abaixo.