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GOG é uma plataforma de distribuição digital popular para jogos clássicos e novos para Windows e outras plataformas. Os usuários podem comprar e gerenciar todos os seus jogos em um só lugar. No entanto, alguns usuários relataram que os jogos GOG não aparecem na biblioteca, com problemas em suas contas.
Esse problema pode ocorrer devido a problemas de servidor ou problemas de cache inválido que podem ser corrigidos com uma atualização.
Siga as etapas neste artigo para corrigir jogos GOG que não apresentam problemas em sua conta.
Por que minhas novas compras de jogos GOG não estão disponíveis na biblioteca?
1. Atualizar conta GOG
- Tente usar o link de atualização para ver se isso ajuda a corrigir o problema. Seus jogos devem aparecer na lista de compra após uma atualização, se for um problema temporário.
- Em seu navegador da web, certifique-se de estar conectado à sua conta GOG.
- Agora aberto Atualização de usuário GOG página.
- Depois disso, abra Atualização da conta GOG página.
- Agora verifique sua biblioteca GOG para os jogos.
Como consertar jogos GOG sem instalação
2. Verifique se há jogos escondidos
- GOG permite aos usuários ocultar alguns dos jogos da Biblioteca. Isso ajuda a manter uma biblioteca de jogos livre de desordem. No entanto, às vezes os jogos podem ser movidos automaticamente para a seção Oculto, não aparecendo na sua biblioteca.
- Clique em Minha coleção (canto superior esquerdo).
- Selecione os "Jogos Escondidos”Opção.
- Verifique se algum dos jogos ausentes está listado no menu Jogos ocultos.
- Para reexibir um jogo, clique no menu do jogo (botão suspenso) e selecione Reexibir.
- Verifique sua biblioteca GOG novamente se o erro do jogo que não aparece foi resolvido.
3. Espere pelos novos jogos
- Se você comprou o jogo há alguns minutos ou horas, espere um pouco até que o jogo apareça.
- Às vezes, os jogos podem não estar disponíveis para jogar imediatamente após a compra.
- Atualize sua biblioteca GOG após algumas horas e você poderá encontrar seus jogos na biblioteca.
Verifique se há problemas de servidor
- Verifique se há um problema de serviço.
- Os desenvolvedores geralmente atualizam os usuários por meio de suas contas de mídia social ou e-mail sobre quaisquer problemas de serviço ou manutenção.
Contate o suporte GOG
- Se você for o primeiro comprador de um jogo, pode entrar em contato com o suporte do GOG a respeito do problema.
- Em raras ocasiões, os primeiros compradores do jogo podem não obtê-lo devido a problemas técnicos.
- Entre em contato com o suporte do GOG e eles deverão ajudá-lo a resolver o problema o mais rápido possível.
- Ao entrar em contato com o GOG, certifique-se de mencionar o ID de compra para obter um suporte melhor.
4. Verifique seu serviço de internet
- Se o problema estiver ocorrendo no cliente GOG, verifique seu serviço de Internet.
- Desative se você tiver um cliente VPN conectado à Internet. Caso contrário, ative a VPN e entre em sua conta.
- Você também pode tentar simplesmente desconectar a conexão com a Internet e reconectar.
Conclusão
Seguindo as etapas neste artigo, você pode corrigir os jogos GOG que não apresentam problemas no computador Windows. Informe qual correção funcionou para você nos comentários abaixo.
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