Muitos usuários relataram um problema em que não conseguem acessar a Internet e o solucionador de problemas de rede do Windows também não é capaz de fornecer uma solução para esse problema. Foi observado que quando o solucionador de problemas é executado para corrigir a conexão de rede, ele exibe um erro informando que “O Windows não conseguiu ligar automaticamente a pilha do protocolo IP ao adaptador de rede”.
Se você for um deles encontrando esse erro ao solucionar problemas na rede, verifique as correções listadas neste artigo para limpar esse erro. Caso você tenha VPN instalado em seu sistema, desligue-o ou remova-o completamente e verifique se ajuda a solucionar este erro.
Índice
Fix 1 - Redefinir IP e limpar cache DNS
1. pressione Windows e R chave para abrir o Corre diálogo.
2. Modelo cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter abrir Prompt de comando como administrador.
3. Execute os seguintes comandos um após o outro.
netsh winsock reset netsh int ip reset
4. Reiniciar seu computador.
5. Abra o Prompt de comando como administrador novamente.
6. Digite os seguintes comandos e execute-os um após o outro.
ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / renew
7. Reinicialize seu PC. Agora verifique se o erro foi corrigido após a inicialização do sistema.
Fix 2 - verificar as opções do adaptador de rede
1. pressione Windows + R para abrir o Corre diálogo.
2. Modelo ncpa.cpl e acertar Entrar abrir Conexões de rede.
3. Clique com o botão direito no adaptador de rede atual que está apresentando este erro e escolha Propriedades.
4. No Propriedades janela, abaixo Esta conexão usa os seguintes itens seção, Verifica a caixa associada às mencionadas abaixo:
- Cliente para redes Microsoft
- Compartilhamento de arquivos e impressoras para redes Microsoft
- Agendador de pacotes QoS
- Motorista da ponte
- Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4)
- Driver do protocolo Microsoft LLDP
- Protocolo de Internet versão 6 (TCP / IPv6)
- Driver de E / S do mapeador de descoberta de topologia de camada de link
- Respondente de descoberta de topologia de camada de link
5. Certifique-se de que os não mencionados na lista acima estão desmarcados.
6. Clique em OK para confirmar as alterações de configuração.
7. Verifique se o problema foi resolvido.
Fix 3 - Atualizar adaptador de rede
1. Usando outro computador com conexão à Internet, visite o site do fabricante do seu adaptador de rede. Procure os drivers de rede mais recentes, baixe e salve-os em um USB.
2. Para abrir o Corre diálogo use o Windows e R combinação de teclas.
3. Modelo devmgmt.msc para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
4. Expandir Adaptadores de rede na lista clicando nele.
5. Clique com o botão direito na corrente adaptador de rede. Aqui, selecione a opção Atualize o driver.
6. Clique em Procure os drivers em meu computador na janela que pergunta Como você deseja pesquisar os drivers?
7. Navegar para o local do driver baixado em seu USB. Clique em Próximo para completar a atualização do driver seguindo as instruções na tela.
8. Assim que o processo for concluído, reinício seu PC para que as alterações tenham efeito.
9. Verifique se você conseguiu limpar o erro.
Correção 4 - Modificar o tipo de inicialização do serviço WLAN AutoConfig
1. Acerte o janelas chave e tipo Serviços na caixa de pesquisa.
2. Selecione os Serviços aplicativo na lista de resultados da pesquisa.
3. Role para baixo e localize WLAN AutoConfig na lista.
4. Clique com o botão direito no serviço e escolha Propriedades.
5. No Propriedades janela, use a lista suspensa associada ao Tipo de inicialização. Selecione a opção Automático.
6. Clique em Aplicar e então OK.
7. Reiniciar seu computador e verifique se isso ajudou a corrigir o erro para você.
Fix 5 - Desligue o sistema usando a tecla Shift
Nesse caso, você reiniciou ou desligou o PC da maneira normal, considere usar a tecla Shift durante o desligamento. Muitos usuários descobriram que essa correção os ajudou a superar o erro.
Voce tem que clique no Desligar opção ao ter o Mudança tecla pressionada. Assim que o sistema for desligado, aguarde um pouco e ligue-o. Verifique se isso ajuda a resolver o erro para você.
Correção 6 - Faça alterações no registro
1. Basta apertar janelase R chaves para abrir o Corre caixa.
2. Modelo regedit e clique em OK para abrir o Editor de registro.
3. Clique em sim quando você for solicitado por Controle de conta de usuário.
4. Navegue até o local abaixo ou copie e cole na barra de navegação do Registro.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ NetworkCards
5. Duplo click sobre NetworkCards para expandi-lo.
6. Aqui você encontrará as pastas numeradas 2, 3, 4 etc. Temos apenas 3 e 4.
7. Para encontrar o seu adaptador, selecione o numerado pasta. No painel direito, veja o Descrição entrada e você encontrará o nome do seu adaptador de rede no Dados campo.
8. Duplo click no Nome do Serviço entrada correspondente ao seu adaptador.
9. Copie o texto no Dados de valor campo usando o Ctrl + C combinação de teclas.
10. Agora copie e cole o caminho abaixo na barra de navegação do Registro.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters \ Interfaces \ ServiceName_string_Value
Nota: Substitua ServiceName_string_Value com o texto copiado em Etapa 9 acima.
11. Clique com o botão direito no lado direito e selecione a opção Novo -> Valor DWORD (32 bits).
12. Nomeie esta entrada como DhcpConnEnableBcastFlagToggle.
13. Abra esta entrada por clicando duas vezes nele.
14. Insira o valor 1 no Dados de valor campo. Clique em OK.
15. Feche o registro. Reinício seu sistema e verifique se o erro foi resolvido.
É isso!
Agora você deve conseguir acessar a Internet sem ver nenhum erro. Comente e diga-nos a correção que funcionou para você.
