O Windows 10 tinha um excelente aplicativo cliente de e-mail, denominado aplicativo Mail, com muitos recursos essenciais e opções estéticas. O aplicativo Mail também chegou ao Windows 11, com uma reformulação estética totalmente nova. Mas, às vezes, este aplicativo Mail pode parar de funcionar corretamente. Esse problema pode interferir na sincronização de e-mails, ou seja, e-mails de entrada / saída. Portanto, você não enviará / receberá nenhum e-mail importante do seu dispositivo. Siga estas soluções para encontrar uma solução rápida.
Solução alternativa 1 -
Tente enviar um e-mail fictício usando o cliente da web. Abra a conta de e-mail em seu navegador. Agora, envie um e-mail de teste para um amigo. Se você não conseguir enviar um e-mail, há um problema com o servidor de e-mail. Você deve entrar em contato com o provedor de e-mail para obter mais soluções.
Solução Alternativa 2 -
Agora, envie outro e-mail de teste de outro dispositivo (smartphone / tablet). Se você não consegue enviar um e-mail, o problema não é com seu PC / laptop. Sugerimos apenas meia hora e esse problema com o servidor de e-mail deve ser resolvido.
Índice
Correção 1 - Certifique-se de que o aplicativo Mail esteja atualizado
Você deve atualizar o aplicativo Mail para a versão mais recente.
1. Primeiro, abra o aplicativo Store.
2. Em seguida, no painel esquerdo, toque em “Biblioteca“.
3. Depois disso, no lado direito, você verá a lista de aplicativos que estão com atualização pendente.
4. Agora, role para baixo e procure o “Correio e Calendário”Aplicativo na lista de aplicativos.
5. Em seguida, toque em “Atualizar”Para atualizar o aplicativo.
Após atualizar o aplicativo, abra o aplicativo Mail e tente enviar um e-mail de teste. Se isso não funcionar, vá para a próxima correção.
Correção - 2 Redefina a sincronização do aplicativo Mail
Você pode redefinir o problema de sincronização do aplicativo Mail com um comando de linha única.
1. Primeiro, digite “cmd”Na caixa de pesquisa.
2. Depois disso, clique com o botão direito do mouse em “Prompt de comando”E toque em“Executar como administrador“.
3. Agora, cópia de este código daqui e colar no terminal, e aperte Entrar.
dism / online / Add-Capability / CapabilityName: OneCoreUAP.OneSync ~~~~ 0.0.1.0
Após executar este código, feche o terminal.
Isso deve corrigir o problema de sincronização no aplicativo Mail.
Fix 3 - Desligue a Segurança do Windows
Às vezes, as configurações do firewall podem proibir a conexão do aplicativo Mail com o servidor.
1. Primeiro, digite “segurança do windows”Na caixa de pesquisa.
2. Em seguida, toque em “Segurança do Windows”Para acessá-lo.
3. Quando a Segurança do Windows abrir, toque no menu de três barras no canto superior esquerdo.
4. Depois disso, clique em “Firewall e proteção de rede”Para acessá-lo.
5. Você verá três tipos de rede.
6. Agora, clique no botão “Rede de domínio”Para alterá-lo.
7. Basta alternar o “Firewall do Microsoft Defender”Configurações para“Fora“.
8. Voltando à lista de tipos de rede, toque em “Rede privada“.
9. Assim como nas configurações de rede do domínio, defina o “Firewall do Microsoft Defender”Configurações para“Fora“.
10. Você tem que refazer isso para a ‘Rede pública’.
11. Em seguida, toque em “Rede pública”Para acessá-lo.
12. Assim como antes, modifique o “Firewall do Microsoft Defender”Configurações para“Fora“.
Depois disso, feche a página de Segurança do Windows.
Em seguida, teste o cliente de e-mail mais uma vez.
Correção 4 - reparar e redefinir o aplicativo Mail
Reparar ou redefinir o aplicativo Mail deve resolver esse problema.
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + I chaves juntas.
2. Em seguida, toque em “Apps" do lado esquerdo.
3. Depois disso, clique no botão “Aplicativos e recursos" no lado direito.
4. No lado direito, basta rolar para baixo na lista de aplicativos.
5. Agora, procure o “Correio e Calendário" aplicativo. Em seguida, toque no ícone de três pontos e clique no botão “Opções avançadas“.
6. Agora, role para baixo na janela até ver a opção “Reparar”.
7. Toque em “Reparar”Para reparar o aplicativo.
Depois de reparado, abra o aplicativo Mail e verifique. Se simplesmente reparar o aplicativo funcionar, você não precisa seguir outras etapas.
Se o Mail ainda não funcionar, você deve redefini-lo. Mas, lembre-se de que redefinir o aplicativo Mail removerá os dados de assinatura do e-mail, e-mails do aplicativo Mail.
8. Caso contrário, volte para a página Configurações.
9. Aqui, toque em “Redefinir”Para reiniciar o aplicativo.
10. Além disso, clique em “Redefinir”Para concluir o processo de reinicialização.
Quando terminar, feche o aplicativo Configurações.
Em seguida, abra o aplicativo Mail. Faça login usando suas credenciais e envie um e-mail fictício para verificar se está funcionando corretamente.
Correção 5 - Registre novamente o aplicativo Mail
O novo registro de todos os aplicativos da Store (que inclui o aplicativo Mail) pode funcionar para você.
NOTA - Feche o aplicativo Mail antes de continuar.
1. Em primeiro lugar, escreva “PowerShell”Na caixa de pesquisa.
2. Depois disso, clique com o botão direito em “Windows PowerShell”E toque em“Executar como administrador“.
3. Quando o terminal aparecer, copiar colar este código e hit Entrar.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage * windowscommunicationsapps *). InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} "
Depois de executar o comando, feche a janela do PowerShell. Reiniciar Seu sistema.
Abra o aplicativo Mail e verifique se funciona.
Correção 6 - ajustar as configurações de sincronização
Verifique se a configuração de sincronização está ativada ou não.
1. Abra o Correspondência aplicativo.
2. Em seguida, toque no três barras menu e clique no ícone em forma de engrenagem.
3. Agora, clique em “Gerenciar contas”Para acessá-lo.
4. Agora, você verá a lista de contas.
5. Toque no ID de e-mail com o qual você está enfrentando este problema.
6. Além disso, toque em “Opções para sincronizar seu conteúdo.”Para acessá-lo.
7. Agora, certifique-se de que “E-mail”Nas opções de sincronização é alternado para“Sobre“.
8. Depois disso, clique em “Feito”Para salvar essa alteração.
Por fim, feche e reinicie o aplicativo Mail. Verifique se isso funciona para você.
Correção 6 - modificar as configurações do calendário
O correio não funciona corretamente sem ter acesso ao calendário.
1. Abra as configurações em seu sistema.
2. Depois disso, toque em “privacidade e segurança“.
3. Em seguida, role para baixo pelo lado direito, toque em “Calendário“.
4. Agora, alterne o “Acesso ao calendário" ao "Sobre" definições.
5. Depois disso, defina "Permitir que os aplicativos acessem sua agenda" como "Sobre“.
6. Finalmente, alterne o “Correio e Calendário" para "Sobre“.
Feche as configurações. Verifique se essa correção funciona para você.
Correção 7 - Desligue a sincronização de vários dispositivos
Desligar a sincronização de vários dispositivos pode funcionar.
1. Primeiramente, abra as Configurações.
2. Em seguida, toque em “Contas“.
3. Depois disso, clique no botão “Backup do Windows“.
4. Agora, no lado direito, gire a opção “Lembrar meus aplicativos” para “Fora“.
5. Em seguida, alterne o “Lembre-se de minhas preferências" para "Fora“.
Depois disso, feche a janela Configurações.
Fix 8 - Editar as configurações de localização
As configurações de localização devem estar corretas para que o aplicativo Mail funcione corretamente.
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + R chaves juntas.
2. Em seguida, digite este código e clique em “OK“.
controle intl.cpl
3. Agora, vá para o “Administrativo" aba.
4. Aqui, na seção ‘Idioma para programas não Unicode’, toque no botão “Alterar a localidade do sistema ...“.
5. Na próxima etapa, clique no menu suspenso e escolha sua região.
6. Em seguida, clique em “OK“.
7. Finalmente, toque em “Aplicar" e "Fechar”Para salvar as alterações.
Depois de fazer isso, você tem que reiniciar Seu sistema. Assim que o sistema for inicializado, verifique o aplicativo Mail mais uma vez.
Correção 9 - execute uma verificação DISM
1. Primeiro, clique com o botão direito no Chave do Windows e toque em “Corre“.
2. Então escreva "cmd”E pressione Ctrl + Shift + Enter chaves juntas.
3. Agora, copiar colar este comando e acertar Entrar para executar ambas as varreduras DISM.
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Permita que o Windows execute a varredura DISM em seu sistema e corrija qualquer erro de arquivo, se houver.
4. Depois de fazer, colar este comando e acertar Entrar para executar uma varredura SFC.
sfc / scannow
Depois de executar esses dois comandos, feche o Prompt de Comando.
Verifique o aplicativo Mail mais uma vez. Deve estar funcionando normalmente.
