CORREÇÃO: o mouse Bluetooth não funciona no Windows 10

Um Bluetooth mouse pode ser útil se você não quiser usar o touchpad do seu laptop.

Mas alguns usuários relataram que têm problemas com o mouse Bluetooth após um Windows 10 atualização, então estamos aqui para oferecer algumas soluções para este problema.

Além disso, aqui estão mais alguns problemas com o seu Bluetooth dispositivo que você pode encontrar ao longo do caminho:

• Bluetooth não funciona no Windows 10 - A conexão Bluetooth não funciona corretamente, este artigo de especialista irá ajudá-lo a consertá-lo.
• Bluetooth não detecta dispositivos Windows 10 - O computador não consegue detectar dispositivos Bluetooth, pode ser consertado usando este artigo útil.
• Bluetooth emparelhado, mas não conectado ao Windows 10 - Isso pode ser causado pelo driver Bluetooth, corrija-o usando este guia simples.
• Verifique o status do rádio Bluetooth - Se você estiver recebendo essa mensagem de erro, verifique este guia completo.
• Não foi possível conectar o Bluetooth do Windows 10 - Aparece quando o mouse Bluetooth falha constantemente ao se conectar ao computador.

Como posso corrigir problemas de mouse Bluetooth no Windows 10?

1. Atualize o driver Bluetooth
2. Alterar as configurações de energia e suspensão
3. Verifique se o serviço Bluetooth está em execução
4. Execute o solucionador de problemas do sistema
5. Reinicie o mouse Bluetooth
6. Altere a frequência do mouse
7. Reverter seus drivers
8. Alterar as opções de gerenciamento de energia
9. Otimize o sinal Bluetooth
10. Verifique se há atualizações do Windows

1. Atualize o driver Bluetooth

1. Vamos para Procurar, modelo gerenciador de Dispositivos, e aberto Gerenciador de Dispositivos
2. Encontre o seu mouse Bluetooth, clique com o botão direito nele e selecione Atualizar software de driver
3. Aplique as atualizações se houver alguma
4. Reinicie o computador e tente conectar o mouse Bluetooth novamente

A instalação de versões de driver incorretas pode causar danos permanentes ao sistema. Assim, sugerimos atualizar os drivers automaticamente usando uma ferramenta dedicada.

2. Alterar as configurações de energia e suspensão

1. Abra o Definições aplicativo e clique em Sistema.
2. Navegue até o Energia e repouso aba.
3. Desmarque ambos Com a energia da bateria, fique conectado ao Wi-Fi enquanto dorme e Quando conectado, fique conectado ao Wi-Fi enquanto dorme opções.

3. Verifique se o serviço Bluetooth está em execução

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a linha de comando Executar elevada.
2. Na linha de comando, digiteservices.msce pressione Enter.
3. Navegar para Serviço de suporte Bluetooth.
4. Se estiver definido para Começado, está bem. Caso contrário, clique com o botão direito e escolha Iniciar.

4. Execute o solucionador de problemas do sistema

1. AbrirDefinições.
2. Clique emAtualização e segurança.
3. Escolher Resolução de problemas no painel esquerdo.
4. Clique emExecute o solucionador de problemas sob o ícone do Bluetooth.
5. Siga as instruções.

5. Reinicie o mouse Bluetooth

1. Vá para Pesquisar, digite painel de controle e abra Painel de controle.
2. Vamos para Hardware e some clique em Dispositivos Bluetooth.
3. Selecione seu mouse Bluetooth e, em seguida, escolha Remover.
4. Clique Adicionar, reinicie o dispositivo, selecione o Meu dispositivo está configurado e pronto para ser encontrado Verifica caixa e, em seguida, clique em Avançar.
5. Se o dispositivo não for encontrado, reinicie-o. Quando o dispositivo for encontrado, selecione-o e clique em Próximo.
6. Siga as instruções de instalação do assistente.

Observação: Certifique-se de que o dispositivo está ligado e as baterias não precisam ser substituídas. Certifique-se de que seu dispositivo esteja ligado e conectado corretamente ao computador.

Além disso, certifique-se de que seu dispositivo seja detectável. Verifique se você instalou o dispositivo usando o programa correto, se não, reinstale-o e instale-o corretamente.

6. Altere a frequência do mouse

Mouses sem fio são propensos a interrupções de frequência. E isso é exatamente o que pode acontecer com o mouse também.

Para alterar a frequência do mouse, você precisará abri-lo software utilitário, procure a opção para alterar a frequência do mouse e defina a frequência do mouse de 500 Hz a 250 Hz.

7. Reverta seus drivers

1. Clique com o botão direito no Começar botão e aberto Gerenciador de Dispositivos.
2. Procure seu mouse Bluetooth.
3. Clique com o botão direito no driver Bluetooth e escolha Propriedades.
4. Debaixo de Guia do motorista, escolha Roll back driver.
5. Siga as instruções adicionais na tela.
6. Reinicie o seu computador.

8. Alterar as opções de gerenciamento de energia

1. Clique com o botão direito no Começar botão e vá para o Gerenciador de Dispositivos
2. NoGerenciador de Dispositivos Duplo click Hub USB dispositivo para abrir suas propriedades.
   
3. Navegue até oGerenciamento de energia aba e desmarquePermita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia. Clique OKpara salvar as alterações.
   

Observação: Lembre-se de que você precisa repetir essas etapas para todos os dispositivos conectados ao hub USB.

9. Otimize o sinal Bluetooth

Talvez seu problema seja de natureza técnica e nada esteja realmente errado com sua configuração ou software.

Portanto, certifique-se de que nada esteja bloqueando seu sinal Bluetooth se nenhuma das soluções acima funcionar. Aqui estão algumas coisas a serem lembradas:

• Coloque o mouse sem fio mais perto do transceptor sem fio.
• Se o seu teclado também for sem fio, coloque o teclado e o mouse a uma distância igual do transceptor.
• Vire o transceptor de lado ou de cabeça para baixo.

10. Verifique se há atualizações do Windows

Além das atualizações regulares do sistema, a Microsoft geralmente fornece vários drivers por meio de atualização do Windows. Portanto, há uma chance de que um novo driver para seus dispositivos Bluetooth (mouse) esteja pronto.

Se você não conseguiu instalá-lo por meio do Gerenciador de dispositivos, provavelmente vai querer experimentá-lo por meio do Windows Update.

Outro benefício de instalar as atualizações mais recentes do Windows 10 é a estabilidade do sistema.

Se um bug em seu sistema fizer com que o mouse Bluetooth pare de funcionar, há uma chance da Microsoft lançar uma correção como parte de alguma atualização.

Para verificar se há atualizações, basta ir para o Definições aplicativo, clique em atualização do Windowse verifique se há atualizações.

Isso seria tudo, espero que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado a resolver o problema com o mouse Bluetooth no Windows 10. Se você tiver perguntas e comentários, escreva-os na seção de comentários abaixo.