- O uso de VPN está aumentando a cada ano devido ao grande número de benefícios que oferece.
- Um erro de conexão 807 geralmente significa que o servidor VPN está cheio. A melhor solução é mudar o servidor ou a região.
- No entanto, às vezes mudar o servidor ao qual você está conectado ou trocar de local não resolverá o problema.
- Confira nosso guia e descubra outros métodos que você pode tentar para corrigir o erro de conexão 807.

Muitos usuários usam algum tipo de VPN para proteger sua privacidade online, mas às vezes problemas como Erro VPN 807 pode ocorrer. Esse erro pode ser problemático e, no artigo de hoje, mostraremos como corrigi-lo.
Erros de VPN são bastante comuns, e por falar em Erros de VPN, aqui estão alguns problemas semelhantes que os usuários relataram:
- Erro VPN 806, 800, 619, 720, 789, 691, 868, 809 - Estes são alguns dos erros comuns de VPN que você pode encontrar, e cobrimos alguns deles em seu Problemas de VPN artigo, portanto, certifique-se de consultá-lo para obter soluções mais detalhadas.
- A conexão de rede entre o seu computador e o servidor VPN não pôde ser estabelecida Windows 10 - Este é outro Erro VPN que você pode encontrar. Se você receber essa mensagem de erro, tente todas as soluções deste artigo.
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Como posso corrigir o erro VPN 807?
1. Experimente um cliente VPN diferente
Se a mensagem de erro persistir, talvez este seja o momento perfeito para considerar a mudança para um cliente VPN diferente. Existem muitos clientes VPN excelentes disponíveis no mercado, mas se você está procurando um cliente VPN simples de usar e confiável, sugerimos que experimente PIA - Acesso Privado à Internet.
Propriedade de Kape Technologies, têm uma grande reputação e continuam a investir nos seus servidores espalhados por todo o mundo. O aplicativo cliente deles é muito bom e você não encontrará problemas com ele.
Você não só se beneficiará de uma conexão sem erros, mas terá o backup de mais de 3300 servidores localizados em 46 países diferentes para que possa se conectar a qualquer lugar a qualquer momento.
Mais ainda, o suporte ao cliente deles é muito confiável, portanto, no caso improvável de você encontrar algum problema, eles serão rápidos em resolver o seu problema.
Aqui estão os nossos principais razões nós amamos PIA:
- nenhuma política de registros significa que somos verdadeiramente anônimos
- eles têm mais de 3.000 servidores e ainda estão em expansão
- cliente fácil de instalar e usar
- suporte para uma grande variedade de dispositivos e sistemas operacionais

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2. Verifique o seu antivírus

De acordo com os usuários, esse problema geralmente ocorre devido ao seu antivírus ou firewall. Se você está recebendo Erro VPN 807 em seu PC, é possível que seu antivírus esteja interferindo na VPN e causando o problema. Para corrigir o problema, certifique-se de verificar as configurações do antivírus e tente desativar alguns recursos.
Se isso não funcionar, pode ser necessário desativar o antivírus por completo. Em alguns casos, o problema pode persistir mesmo que você opte por desativar o antivírus. Se for esse o caso, sua única opção pode ser desinstalar o seu antivírus.
Mesmo se você decidir desinstalar seu antivírus, seu sistema permanecerá protegido com o Windows Defender, então você não terá que se preocupar muito com sua segurança. Depois de remover o antivírus, verifique se o problema foi resolvido.
Se a remoção do antivírus resolver o problema, você deve considerar a troca para uma solução antivírus diferente.
2. Verifique seu firewall
Se você estiver recebendo o erro VPN 807, é possível que o problema seja causado pelo seu firewall. Para resolver o problema, você precisa localizar seu cliente VPN em seu firewall e certificar-se de que sua VPN tem permissão para passar por ele.
Se sua VPN for permitida por meio do firewall, talvez você deva tentar desabilitar o firewall por completo. Se você estiver usando um firewall de terceiros, desative-o temporariamente e verifique se isso resolve o problema. Se estiver usando o Firewall do Windows, você pode desativá-lo fazendo o seguinte:
- Aperte Tecla Windows + S e entrar firewall. Escolher Firewall do Windows Defender da lista.
- Quando o Firewall do Windows Defender a janela abre, no painel esquerdo clique Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender.
- Agora selecione Desative o Firewall do Windows Defender (não recomendado) para ambos Privado e Configurações de rede pública. Clique OK para salvar as alterações.
Depois de desligar o firewall, verifique se o problema ainda persiste. Se o problema não aparecer, significa que o problema foi causado pelo firewall, então certifique-se de ligá-lo novamente e verificar suas configurações novamente e certifique-se de que sua VPN tem permissão para passar.
4. Verifique as configurações do seu roteador
Se você continuar recebendo Erro VPN 807 no seu PC, talvez o seu roteador seja o problema. De acordo com os usuários, para usar uma VPN corretamente, é necessário ter algumas portas abertas. Para fazer isso, você precisa abrir as configurações do seu roteador e habilitar as seguintes opções:
- Porta 1723 para PPTP VPN
- Protocolo 47 GRE
- VPN Pass Through
Este é um procedimento um pouco avançado e, para ver como executá-lo corretamente, verifique o manual de instruções do seu roteador e veja como encontrar as configurações necessárias. Ter em mente que PPTP é necessário para que a VPN funcione, mas se você não pode habilitá-lo, você também pode usar SSTP protocolo.
5. Limpe seu histórico, cookies e registro
Em alguns casos, Erro VPN 807 pode aparecer devido a seus cookies ou entradas de registro restantes que estão interferindo em sua VPN. Para corrigir esse problema, os usuários estão aconselhando a limpar seu registro, histórico e cookies.
Você pode fazer isso manualmente, mas pode demorar um pouco, então geralmente é melhor usar um software especializado. CCleaner é um aplicativo especial que remove todos os arquivos desnecessários e entradas de registro do seu PC automaticamente. A ferramenta é simples de usar e você deve ser capaz de remover seu histórico, cookies e entradas de registro indesejadas com apenas alguns cliques.
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6. Verifique as credenciais de login
Se você está recebendo Erro VPN 807, talvez o problema esteja relacionado às suas credenciais de login. Às vezes, suas credenciais podem não estar corretas e isso pode levar a este e muitos outros erros. Se você estiver recebendo esse erro, verifique suas credenciais de login e certifique-se de que estejam corretas.
Além disso, verifique o endereço IP da VPN e certifique-se de que também esteja correto.
7. Alterar as configurações de VPN
Se você está recebendo Erro VPN 807 em seu PC, é possível que as configurações de VPN estejam causando esse problema. Para corrigir o problema, é aconselhável alterar as configurações de segurança da VPN. Isso é muito simples de fazer e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Abrir Propriedades VPN.
- Navegue até o Segurança
- Altere o tipo de conexão para Protocolo de túnel ponto a ponto (PPTP).
Depois de fazer as alterações, verifique se o problema ainda persiste. Alguns usuários estão sugerindo usar Automático configuração em vez de PPTP, então você pode querer tentar isso também.
8. Tente alterar o endereço VPN
De acordo com os usuários, às vezes Erro VPN 807 pode aparecer devido ao seu endereço VPN. Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo remover http: // do endereço VPN. Para fazer isso, abra as configurações de VPN e localize seu endereço VPN.
Agora mude o endereço VPN de
-
http://yourvpnprovider.com
- para
- yourvpnprovider.com
Além disso, certifique-se de remover quaisquer símbolos de barra que possam estar no final do endereço VPN. Depois de fazer essas alterações, verifique se o problema foi resolvido.
9. Tente se conectar a diferentes locais VPN
Às vezes, esse problema pode estar relacionado ao servidor ao qual você está tentando se conectar. O servidor pode estar com alguns problemas, portanto, tente outros servidores ou locais e verifique se isso resolve o seu problema.
Se você está recebendo esse erro com todos os servidores e locais, o problema pode estar relacionado às suas configurações.
10. Tente reiniciar seu roteador
De acordo com os usuários, às vezes o roteador pode causar o aparecimento do erro VPN 807. Você pode encontrar certas falhas em seu roteador e, se isso acontecer, certifique-se de reiniciar o modem e o roteador.
Para fazer isso, pressione o botão Liga / desliga em cada dispositivo e aguarde alguns instantes. Agora pressione o botão Liga / desliga novamente e aguarde a inicialização de ambos os dispositivos. Quando os dois dispositivos estiverem funcionando, verifique se o problema ainda persiste.
11. Reinstale o seu cliente VPN
Se você continuar recebendo o erro VPN 807 em seu PC, talvez o problema esteja relacionado ao seu cliente VPN. Às vezes, sua instalação pode ser corrompida e isso pode fazer com que este e muitos outros erros apareçam. No entanto, você pode corrigir o problema simplesmente reinstalando o cliente VPN.
Existem vários métodos que você pode usar, mas o melhor é usar um software desinstalador. Caso você não saiba, o software desinstalador é um aplicativo especial que removerá completamente o aplicativo selecionado junto com todos os seus arquivos e entradas de registro. Como resultado, o aplicativo será completamente removido.
Se você está procurando um bom software de desinstalação, sugerimos que experimente Desinstalador IOBit. Depois de remover o cliente VPN, instale-o novamente e verifique se o problema ainda persiste.
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O erro 807 de VPN pode causar muitos problemas em seu PC, mas esperamos que você tenha resolvido esse problema usando uma de nossas soluções.
perguntas frequentes
Primeiro, verifique se você tem uma assinatura válida e se o cliente VPN está atualizado. Então você pode alterar o servidor VPN e as configurações do firewall.
Vários motivos podem estar relacionados ao motivo pelo qual a VPN não está funcionando normalmente como antes. Veja nosso VPN parou de funcionar no artigo do Windows para um guia completo.
Um erro de conexão VPN é mostrado quando o cliente não teve sucesso em sua tentativa de criar um túnel VPN. Verifique as configurações do firewall e certifique-se de que o cliente esteja atualizado.