Correção: SonicWall VPN parou de funcionar / não conectou

Muitos usuários usam várias ferramentas VPN para proteger sua privacidade, no entanto, alguns relataram que o SonicWall VPN parou de funcionar em seus PCs. Isso pode ser um problema e deixar sua privacidade em risco, mas hoje mostraremos como consertar problemas de VPN do SonicWall.

Vários problemas podem ocorrer com o SonicWall VPN e, por falar em problemas, aqui estão alguns problemas comuns que os usuários relataram:

• SonicWall site a site VPN não consegue ping, conectado, mas sem tráfego, interrompendo a conexão - Estes são alguns problemas comuns com o SonicWall VPN, mas você deve ser capaz de corrigi-los usando uma de nossas soluções.
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• VPN SonicWall sem luz verde - Às vezes, falhas no roteador podem fazer com que esse problema apareça. Para consertar, você só precisa reiniciar o roteador.
• SonicWall VPN não conecta - Antivírus é uma causa comum de problemas de VPN. Para corrigir esse problema, desative seu antivírus temporariamente e verifique se isso ajuda.
• A autenticação do usuário VPN SonicWall falhou - Às vezes, seu firewall pode causar esse problema com sua VPN, então, para corrigi-lo, você terá que ajustar as configurações do firewall.
• SonicWall VPN trava na aquisição de IP - Este problema pode ocorrer devido aos seus drivers de rede, então você pode querer reinstalá-los e verificar se isso resolve o problema.

O SonicWall VPN parou de funcionar, como consertar?

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Solução 1 - Experimente um cliente VPN diferente

O SonicWall Global Client é um bom cliente VPN, mas se você não pode corrigir esse problema, talvez este seja o momento perfeito para considerar a mudança para uma VPN diferente.

Existem muitos clientes VPN excelentes no mercado, e se você deseja um cliente VPN confiável, experimente o recomendado abaixo

É propriedade da Kape Technologies e é um serviço que já existe há muitos anos e tem uma reputação muito boa. Eles expandiram sua rede e estão continuamente melhorando seus servidores.

Aqui está o características principais gostamos dessa VPN:

• Suporte para protocolos OpenVPN e PP2P / L2TP caso você não possa usar o aplicativo dedicado
• Servidores DNS dedicados para proteção contra vazamentos
• Pode usar AES-256 para criptografia, SHA256 para autenticação e RSA-4096 para criptografia de handshake
• Pode obter e usar um IP estático de seu servidor VPN preferido

Acesso privado à Internet

Oferece conexões PPTP que podem ser configuradas para funcionar com o firewall SonicWall e fornece largura de banda ilimitada.

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Solução 2 - Verifique seu antivírus

De acordo com os usuários, se o SonicWall VPN parou de funcionar no seu PC, o problema pode estar relacionado ao seu antivírus. Às vezes, seu antivírus pode interferir em certos aplicativos e impedir que eles se conectem à Internet.

Para corrigir esse problema, os usuários estão sugerindo adicionar sua VPN à lista de exclusões em seu antivírus e verificar se isso ajuda. Como alternativa, se o seu antivírus tiver um firewall integrado, você também pode verificá-lo e certificar-se de que não está bloqueando sua VPN.

Se isso não resolver o problema, tente desabilitar alguns recursos antivírus ou desabilite-o completamente. Em alguns casos raros, pode ser necessário remover o antivírus de terceiros para resolver esse problema.

Se a remoção do antivírus corrigir o problema com sua VPN, sugerimos que você considere mudar para uma solução antivírus diferente. Existem muitas ferramentas antivírus excelentes no mercado, mas se você quiser um antivírus confiável que não interfira em seu sistema de forma alguma, sugerimos que experimente Bitdefender.

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Solução 3 - Reinicie seu roteador

De acordo com os usuários, se o SonicWall VPN parou de funcionar, o problema pode estar relacionado ao seu modem / roteador. Se você tiver algum problema com a VPN, talvez o problema esteja relacionado ao seu roteador.

Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo reiniciar o roteador e verificar se isso resolve o problema. Isso é muito simples de fazer e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Localize o Poder botão no roteador e pressione-o.
2. Depois que o roteador for desligado, espere um minuto.
3. Agora pressione o Poder botão novamente para inicializá-lo.
4. Aguarde cerca de 30 segundos para o roteador inicializar.

Depois que o roteador estiver instalado e funcionando, verifique se o problema ainda persiste. Lembre-se de que essa pode ser apenas uma solução temporária, portanto, talvez seja necessário repeti-la se o problema reaparecer.

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Solução 4 - Habilite NAT Traversal em seu firewall

De acordo com os usuários, às vezes as configurações do firewall podem causar problemas com a VPN. Se o SonicWall VPN parou de funcionar, o problema pode estar relacionado ao recurso NAT Traversal no seu roteador.

Vários usuários relataram que, para usar o SonicWall VPN, é necessário ativar esse recurso. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Abra a página de configuração do seu roteador.
2. Vou ao Firewall seção e habilitar NAT Traversal característica.

Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda persiste. Se você não conseguir encontrar esse recurso, certifique-se de verificar o manual de instruções do seu roteador para obter instruções detalhadas.

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Solução 5 - Reinstale os drivers do adaptador sem fio

De acordo com os usuários, se o SonicWall VPN parou de funcionar no seu PC, talvez o problema esteja relacionado aos drivers do adaptador sem fio. Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo reinstalar os drivers do adaptador sem fio.

A maioria dos drivers de adaptador sem fio vem com software dedicado, portanto, para realizar uma reinstalação completa, é aconselhável remover o software e os próprios drivers. Primeiro, vamos remover o software Wi-Fi.

Existem muitas maneiras de fazer isso, mas o melhor método é usar um software desinstalador, como Revo Uninstaller. Ao usar o software desinstalador, você garantirá que o software do driver seja completamente removido, junto com todos os seus arquivos e entradas de registro.

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Você também pode remover os drivers do adaptador sem fio. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Aperte Tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Selecione Gerenciador de Dispositivos da lista.
   
2. Localize o seu adaptador sem fio, clique com o botão direito e escolha Desinstalar dispositivo.
   
3. Quando o menu de confirmação aparecer, clique em Desinstalar.
   
4. Agora você só precisa reiniciar o PC para aplicar as alterações.

Depois de fazer isso, vá para as configurações do cliente SonicWall e redefina NAT Traversal para Automático. Agora conecte-se ao ponto de acesso e verifique se o problema ainda persiste.

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Solução 6 - Certifique-se de que você está usando DHCP

Às vezes, podem ocorrer problemas com sua VPN se você estiver usando um endereço IP estático. Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo mudar para DHCP no seu roteador. Esta pode ser uma solução um pouco avançada, portanto, antes de continuar, recomendamos que você verifique o manual de instruções do seu roteador para obter instruções passo a passo.

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Solução 7 - Desconecte-se de todos os clientes VPN SonicWall

Muitos usuários têm clientes SonicWall VPN instalados em vários dispositivos e isso às vezes pode ser um problema. Se o SonicWall VPN parou de funcionar no seu PC, é possível que outros dispositivos estejam interferindo nele.

Para corrigir o problema, é aconselhável que você saia de todos os outros clientes SonicWall e, em seguida, tente fazer login no seu cliente VPN SonicWall. Vários usuários relataram que esse método funcionou para eles, então você pode querer experimentá-lo.

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Solução 8 - Desativar a detecção de ponto morto

De acordo com os usuários, às vezes certos recursos de rede podem interferir na VPN. Vários usuários relataram que o SonicWall VPN parou de funcionar devido ao Detecção de par morto característica.

Para corrigir o problema, é aconselhável que você desative o recurso Dead Peer Detection completamente. Depois de fazer isso, o problema com sua VPN deve ser resolvido e tudo começará a funcionar novamente.

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Solução 9 - Mude sua configuração

Às vezes, os problemas com o SonicWall VPN podem ser causados ​​por sua configuração. Se o seu cliente não estiver configurado corretamente, você pode encontrar este e muitos outros erros. No entanto, você pode corrigir isso ajustando suas configurações.

De acordo com os usuários, você precisa habilitar o Mantenha vivo opção em ambas as extremidades da VPN site-site. Além disso, altere a atribuição para Zona WAN em vez de VPN. Depois de fazer isso, o problema estará resolvido e tudo começará a funcionar novamente.

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Solução 10 - Ativar opção Restringir o tamanho do primeiro pacote ISAKMP enviado

De acordo com os usuários, às vezes certas configurações de VPN podem interferir e causar problemas com sua VPN. Se o SonicWall VPN parou de funcionar, o problema pode estar relacionado à opção de envio de pacote ISAKMP. De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente fazendo o seguinte:

1. Abra as propriedades VPN.
2. No Em geral guia, você deve ver Restrinja o tamanho do primeiro pacote ISAKMP enviado Habilitá-lo.
3. Clique Aplicar e OK para salvar as alterações.

Depois de fazer essas alterações, verifique se o problema ainda persiste.

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Solução 11 - Certifique-se de que a opção Desativar Firewall SPI esteja ativada

De acordo com os usuários, às vezes as configurações do roteador podem interferir no SonicWall VPN e levar a vários problemas. Os usuários relataram esse problema com o roteador Netgear e, para corrigir o problema, basta alterar uma única configuração. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Abra a página de configuração do seu roteador e navegue até Netgear WAN
2. Agora habilite Desativar Firewall SPI

Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda persiste.

Vários problemas podem ocorrer com a VPN e, se o SonicWall VPN parar de funcionar no seu PC, experimente todas as nossas soluções e informe-nos qual delas resolveu o problema para você.