- Entre outros benefícios, usar uma VPN é uma das melhores maneiras de proteger sua privacidade online e desbloquear conteúdo restrito regionalmente.
- Infelizmente, como qualquer outro serviço online, as VPNs podem enfrentar problemas de conectividade. Por exemplo, os usuários VPN podem encontrar o temido código de erro VPN 800.
- Na maioria das vezes, o problema de conexão do código de erro 800 pode ocorrer se as credenciais não estiverem corretas.
- O erro também pode ser disparado se o serviço VPN estiver inativo ou se a configuração incorreta estiver bloqueando sua atividade normal.
VPN é uma das melhores maneiras de proteger sua privacidade online, mas às vezes podem ocorrer problemas com ela. Usuários do Windows 10 relataram A conexão falhou com erro800 mensagem que os impede de se conectar ao seu VPN.
Se você tiver o mesmo problema, hoje vamos mostrar como corrigi-lo.
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Como consertar o erro 800 do servidor VPN no Windows 10?
Solução 1 - recrie sua conexão VPN ou use uma ferramenta VPN
- Aperte Tecla Windows + I para abrir o App de configurações.
- Quando o App de configurações abre, navegue até o Rede e Internet seção. Agora selecione VPN no menu à esquerda.
- Localize sua conexão VPN no VPN seção. Selecione a conexão e clique no Remover botão.
- Agora clique no Adicionar uma conexão VPN e insira as informações necessárias para configurar uma nova conexão VPN.
De acordo com os usuários, A conexão falhou com erro 800 pode aparecer mensagem devido a problemas com sua conexão VPN. Para corrigir esses problemas, alguns usuários estão sugerindo recriar sua conexão.
Depois de criar uma nova conexão VPN, tente conectar-se a ela e verifique se o problema foi resolvido.
Se esta solução não resolver o problema, tente usar uma ferramenta VPN. Nós recomendamos fortemente que você PIA.
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Solução 2 - Verifique seu endereço IP VPN, nome de usuário e senha
- Aperte Tecla Windows + I para abrir o App de configurações.
- Quando App de configurações abre, vá para Rede e Internet seção. Agora selecione VPN no menu à esquerda.
- Dentro VPN seção selecione sua conexão VPN e clique no Opções avançadas botão.
- Agora você deve ver algumas informações básicas sobre sua VPN. Clique no Editar botão.
- Faça as alterações desejadas e verifique se a VPN está configurada corretamente.
A conexão falhou com erro 800 pode aparecer uma mensagem se a configuração de VPN não estiver correta. Isso pode ocorrer se sua VPN endereço de IP, nome de usuário ou senha não estão corretos. Se quiser verificar a configuração da VPN, você pode fazer isso seguindo as etapas acima.
É importante mencionar que seu endereço VPN não pode ter http: // ou / em seu nome, certifique-se de removê-lo. Por exemplo, mude o http://yourvpnaddress.com para yourvpnaddress.com. Depois de fazer as alterações necessárias, tente se conectar à sua conexão VPN novamente.
Solução 3 - Verifique as configurações do seu roteador e firewall
- Aperte Tecla Windows + S e entrar firewall. Escolher Firewall do Windows da lista.
- No menu à esquerda selecione Ative ou desative o Firewall do Windows.
- Selecione DesligarFirewall do Windows (não recomendado) em ambos Configurações de rede privada e Configurações de rede pública Seções. Clique OK para salvar as alterações.
Se você está recebendo A conexão falhou com erro 800 mensagem, recomendamos que você verifique as configurações do seu roteador e firewall. De acordo com os usuários, você precisa permitir que o PPTP e / ou VPN passe pela porta TCP 1723.
Além disso, o protocolo GRE 47 deve ser aberto para a conexão PPTP VPN. Depois de fazer essas alterações, verifique se o problema foi resolvido.
Alguns usuários também estão sugerindo desativar temporariamente o firewall e verificar se isso resolve o problema.
Se o problema for corrigido após a desativação do firewall, significa que há um problema com a configuração do firewall.
Devemos mencionar que você nunca deve manter seu firewall desligado, pois isso torna seu PC e sua rede vulneráveis.
Se o problema for causado pelo firewall, ative-o novamente e verifique sua configuração.
É importante mencionar que outro software de segurança de terceiros também pode causar problemas com a conexão VPN, então você pode querer desativar temporariamente o seu antivírus e verificar se isso resolve o problema.
Também recomendamos que você verifique se o roteador ou firewall oferece suporte a conexões VPN. Alguns dispositivos não funcionam com conexões VPN, então você terá que instalar uma atualização de firmware para usar VPN.
Além disso, certifique-se de verificar se o roteador suporta PPTP Pass-Through.
perguntas frequentes
A causa comum de uma conexão VPN com falha é devido a algo que está bloqueando a conexão com o servidor VPN. O primeiro passo é ver se você tem Acesso à internet sem estar conectado. Em seguida, verifique seu antivírus e firewall.
A conexão pode cair se a velocidade for ruim e o servidor estiver localizado muito longe. Portanto, a viagem aos servidores demora muito e é desconectada. Caso contrário, seu firewall pode bloquear a conexão VPN após um curto período de tempo devido à atividade intensa.
Conforme descrito no artigo, o erro deve ser corrigido certificando-se de que o nome do servidor, nome de usuário e senha sejam inseridos corretamente, o firewall é desativado e as configurações de VPN são alteradas corretamente.
