Google Drive é uma solução em nuvem fornecida pelo Google que permite aos assinantes fazer upload e armazenar seus arquivos (documentos, imagens e vídeos) e acessá-los em seus diferentes dispositivos. Ele fornece um espaço de armazenamento inicial de 15 GB que pode ser estendido pela assinatura dos planos de armazenamento. Recentemente, muitos usuários relataram um problema com o aplicativo Google Drive em seus PCs com Windows em que a sincronização foi interrompida. Neste artigo, discutiremos algumas estratégias de solução de problemas para ajudar a superar isso Problema de sincronização do Google Drive. Antes de tentar as correções, verifique se o seu conexão de internet está funcionando e realizar um reinicie o seu PC para ver se isso ajuda com esse problema.
Índice
Correção 1 - Reinicie o aplicativo Google Drive para Desktop
Alguns usuários sugeriram que simplesmente encerrar e reiniciar o aplicativo ajudou a corrigir esse problema.
1. Clique no ícone para o Google Drive na bandeja do sistema.
2. Na janela que aparece, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito.
3. Clique em Desistir no menu que se abre para sair e fechar o aplicativo.
4. Agora pressione o janelas botão e tipo Google Drive na caixa de pesquisa.
5. Lançar o aplicativo clicando no aplicativo Google Drive na lista.
6. Agora você verá o ícone na bandeja do sistema. Verifique se o processo de sincronização foi iniciado e seu problema foi corrigido.
Correção 2 - Reinstale o aplicativo Google Drive
1. Abra o Corre diálogo usando o Windows e R combinação de teclas.
2. Modelo ms-settings: appsfeatures para abrir o Configurações de aplicativos e recursos página.
3. Na caixa de texto abaixo Lista de aplicativos modelo GoogleDirigir para localizar o aplicativo na lista de aplicativos instalados.
4. Clique no três pontos verticais associado ao aplicativo e escolha Desinstalar.
5. Clique em Desinstalar novamente no prompt de confirmação. Aguarde a conclusão do processo de desinstalação.
6. Agora vá para este ligação para baixar o executável do aplicativo.
7. Clique no Baixe o Drive para desktop botão.
8. Duplo click no instalador e conclua a instalação seguindo as instruções.
9. Lançar Google Drive e faça login com sua conta. Verifique se o problema de sincronização foi resolvido.
Correção 3 - Desconecte e reconecte sua conta do Google
1. Na bandeja do sistema, procure o Ícone do Google Drive e selecione-o.
2. Você pode ver um ícone de engrenagem no canto superior direito da janela que aparece. Clique nisso.
3. Selecione os Preferências opção na lista do menu.
4. No Janela de preferências do Google Drive, Clique no Configurações (ícone de engrenagem).
5. Clique no Desconectar conta ligação.
6. Na confirmação, clique em desconectar novamente.
7. Lançar o aplicativo e entrar à sua conta do Google Drive para reconectá-lo.
8. Verifique se você conseguiu corrigir o problema de sincronização.
Correção 4 - Verificar novamente as configurações de sincronização
O Google Drive oferece duas opções de sincronização diferentes para os usuários: Stream e Mirror Files. Se você usar arquivos de fluxo, os arquivos estarão presentes apenas no Google Cloud, mas você pode selecionar um local onde deseja que os arquivos estejam disponíveis off-line em seu PC. Enquanto os arquivos espelho armazenam os arquivos presentes no Drive offline em um diretório diferente em seu sistema.
1. Vá para a bandeja do sistema e selecione o ícone para Google Drive.
2. Clique no ícone de engrenagem.
3. Escolher Preferências no menu que aparece.
4. Vou ao Google Drive guia no lado esquerdo do Preferências janela.
5. Selecione o botão de opção associado a Arquivos espelhados no painel direito.
6. Você será solicitado a selecionar uma pasta em seu computador na qual os arquivos devem ser salvos. Você pode clicar em Confirme a localização para usar o local indicado. Caso contrário, clique em Alterar localização da pasta para definir uma nova pasta para os arquivos de sincronização.
7. Clique no Salve botão para salvar as configurações.
8. No prompt, clique em Reinicie agora para reiniciar o seu PC. Inicie o Google Drive e verifique se o problema de sincronização foi corrigido.
Correção 5 - Execute o aplicativo Google Drive com privilégios de administrador
1. Acerte o janelas chave e tipo Google Drive na caixa de pesquisa.
2. Clique com o botão direitosobre Google Drive na lista de aplicativos e clique em Executar como administrador.
3. Clique em sim quando solicitado por Controle de acesso do usuário.
4. Depois que o aplicativo for iniciado, verifique se você consegue sincronizar as pastas.
Correção 6 - modificar configurações de proxy de unidade
1. Clique no Ícone da bandeja do sistema do Google Drive.
2. Selecione os engrenagem ícone e escolha Preferências.
3. No Preferências janela, selecione o Definições ícone de engrenagem.
4. Procure o Configurações de proxy.
5. Selecione a opção Conexão direta e clique em Salve para salvar as alterações de configuração.
6. Clique em Reinicie agora para reiniciar o Google Drive e verificar se o problema foi corrigido.
Correção 7 - Excluir o arquivo Desktop.ini
Normalmente, o sistema operacional Windows cria um arquivo de configuração (que fica oculto) dentro da pasta que você definiu para sincronizar sempre que ocorrer um erro de sincronização do Google Drive em seu PC. Alguns usuários descobriram que a exclusão desse arquivo de configuração do Desktop específico na pasta de sincronização os ajudou a eliminar o erro.
1. Vou ao Meu disco pasta que é o local onde seus arquivos estão sendo sincronizados.
2. Clique em Visualizar no seu Explorador de Arquivos.
3. Vamos para Mostrar no menu que aparece e selecione a opção Itens escondidos.
4. O arquivo de erro desktop.ini ou desktop ficará visível.
5. Selecione o arquivo. No topo, clique no Excluir ícone para remover o arquivo.
6. Agora inicie o Google Drive e verifique se o problema de sincronização foi corrigido.
É isso.
Esperamos que as estratégias deste artigo tenham ajudado a resolver o problema de sincronização do Google Drive em seu PC. Comente e diga-nos a correção que o ajudou.
Engenheiro de software transformado em educador com vasta experiência docente em universidades. Atualmente trabalhando em direção à minha paixão por escrever.
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