- A compra de uma nova assinatura do Twitch deve acontecer sem esforço, mas parece que muitos usuários estão recebendo uma mensagem de erro.
- Neste artigo, exploramos algumas maneiras simples de corrigir esse erro de compra.
- Discutimos problemas mais comuns e como corrigi-los em nosso dedicado Hub do navegador, então certifique-se de dar uma olhada.
- Se você é um fã do Twitch, também pode visitar nossoPágina de jogostambém.
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Vários usuários do Twitch relataram que viram a mensagem de erro Não elegível para esta compra.
Este problema apareceu sempre que os usuários tentaram renovar uma assinatura, independentemente de terem usado o mesmo método de pagamento antes ou não.
Um erro de compra pode ser causado por vários motivos. Aqui estão os mais comuns deles:
- Twitch não é compatível com o método de pagamento que você escolheu
- Seu banco suspendeu o acesso aos seus fundos
- O serviço de pagamento considerou sua conta de alto risco
No artigo de hoje, discutiremos alguns dos melhores métodos para tentar corrigir essa mensagem de erro irritante e voltar ao streaming de conteúdo normalmente. Continue lendo para descobrir os detalhes.
Como posso corrigir o Twitch não qualificado para esta mensagem de erro de compra?
1. Tente usar um navegador da web diferente
Às vezes, você pode corrigir o problema simplesmente mudando para um navegador da web diferente.
Você pode usar qualquer navegador que desejar, mas se estiver procurando por um navegador seguro e voltado para a privacidade, sugerimos que experimente o Opera GX.
Este navegador oferece recursos anti-rastreamento e anti-phishing, bem como um scanner de malware para arquivos baixados.
Uma coisa excelente sobre o Opera GX é que ele tem uma integração Twitch dedicada, então seus streams Twitch estão a apenas um clique de distância, e você tem melhores ferramentas para controlá-los.
Além disso, sempre que alguém que você segue fica online, você pode optar por receber notificações imediatamente. Ao fazer isso, você garante que está sempre atualizado e não está perdendo nada importante.
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2. Tente novamente com o mesmo método de pagamento
O erro mencionado acima pode ser causado por uma falha nos servidores Twitch.
Por esse motivo, é recomendável que você tente comprar sua assinatura novamente usando o mesmo método de pagamento.
Se o problema ainda não for resolvido, tente o próximo método.
3. Altere o seu método de pagamento e tente novamente
Se a primeira solução não conseguiu resolver seu problema, é recomendável que você altere sua forma de pagamento e tente novamente.
Você tem a opção de usar outro cartão ou usar serviços como o Paypal para processar a compra.
4. Verifique se você tem fundos suficientes em sua conta
Não importa o tipo de método de pagamento usado, você precisará certificar-se de que os fundos disponíveis são suficientes para pagar a assinatura.
Se você marcou e tem fundos suficientes para pagar sua compra, tente o próximo método desta lista.
5. Pare qualquer serviço VPN no seu dispositivo
Usar um serviço VPN ao tentar comprar uma assinatura no Twitch fará com que o erro Twitch não qualificado para esta compra apareça.
Os servidores Twitch precisarão verificar seu endereço IP antes de autorizar a compra.
Esta etapa é necessária para protegê-lo da possibilidade de alguém usar sua conta de outro local.
Observação: Dependendo do software VPN específico que você está usando, as etapas necessárias para pará-lo variam.
6. Entre em contato com o suporte de compra do Twitch
Se todos os métodos mencionados acima não conseguiram resolver o seu Twitch não elegível para este erro de compra, você precisará abra um tíquete com o Twitch Purchase Support.
Certifique-se de especificar todos os detalhes de sua experiência com este problema. Isso garantirá que você obtenha o conselho mais adequado possível da equipe de suporte do Twitch.
No artigo de hoje, exploramos algumas das melhores etapas de solução de problemas que você pode tentar para corrigir o Twitch não qualificado para esta mensagem de erro de compra.
Informe-nos se este guia foi útil em sua situação, usando a seção de comentários abaixo.
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