Acrobat: Ocorreu um erro interno no Windows 10 [resolvido]

Ao tentar abrir um documento em Adobe Acrobat Reader e Acrobat X, você pode encontrar o erro Ocorreu um erro interno erro seguido por uma página em branco.

Este erro ocorre ao acessar uma página protegida por senha. O motivo do erro pode variar, incluindo problemas de permissão e configuração incorreta do Adobe Acrobat Reader.

Se você também tiver problemas com esse erro, aqui estão algumas etapas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver o erro Ocorreu um erro interno no Acrobat do Windows 10.

 Como corrigir um erro interno do servidor que ocorreu no Adobe Acrobat?

1. Reinstale o Adobe Reader

1. Aperte Tecla Windows + R para abrir Executar.
2. Modelo ao controle e clique OK.
3. Vamos para Programas> Programas e recursos.
4. Selecione Acrobat Reader na lista de aplicativos instalados.
5. Clique em Desinstalar.
6. Selecione sim para confirmar a ação.

Aguarde até que o aplicativo seja desinstalado com sucesso. Se o aplicativo não for removido completamente, você pode usar a ferramenta Adobe Creative Cloud Cleaner para resolver os arquivos de instalação.

1. Baixe a ferramenta Creative Cloud Cleaner.
2. Clique com o botão direito no arquivo e selecione Executar como administrador.
3. Selecione o programa a ser removido.

Depois de desinstalado, você precisará baixar e instalar a versão mais recente do Adobe Acrobat Reader.

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2. Desativar o modo protegido na inicialização

1. Lançar Adobe Reader X.
2. Vamos para Editar.
3. Selecione Preferências.
4. Na nova janela, selecione o Em geral aba.
5. Role para baixo até o final da página.
6. Desmarque o “Ativar modo protegido na inicialização”.
7. Clique OK para salvar as alterações.

Depois de aplicar as alterações, feche e reinicie o Adobe Acrobat Reader. Tente abrir o arquivo PDF protegido por senha e verifique se o erro foi resolvido.

Desativar visualização protegida no Adobe Acrobat Reader DC

1. Clique Editar.
2. Selecione Preferências.
3. Selecione os Segurança (aprimorada) categoria da esquerda.
4. Desmarque ‘Habilitar modo de exibição protegida na inicialização‘.
5. Clique OK para salvar as alterações.

Observação: Certifique-se de habilitar a opção Visualização protegida assim que o erro for resolvido.

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3. Verifique se há problemas de permissão

1. Abra o Explorador de Arquivos.
2. Navegue até o seguinte local:
   C: \ Users \ [user_name] \ AppData \ Roaming \ Adobe \
3. Certifique-se de que todos os arquivos e pastas estejam visíveis (Não Oculto). Para fazer isso, clique no Visualizar guia e verifique o Itens Escondidos caixa.
4. Clique com o botão direito no Adobe pasta.
5. Selecione Propriedades.
6. Abra o Segurança aba.
7. Clique no Avançado botão.
   
8. Clique no Alterar link ao lado do Proprietário marcação.
9. Digite o nome da sua conta de usuário e clique em Verifique os nomes.
10. Se encontrado, clique OK para salvar as alterações.

Uma vez feito isso, feche a janela de propriedades e tente acessar o arquivo PDF com o erro para ver se o erro falhou ao carregar o recurso do aplicativo (erro interno do Acrobat) foi resolvido.

Às vezes, problemas de permissão podem impedir que o software Adobe faça alterações no arquivo PDF, resultando em um erro.

Executar como administrador

1. Na área de trabalho, clique com o botão direito em Adobe acrobat reader atalho.
2. Selecione Executar como administrador.
3. Verifique se o arquivo abre sem problemas.
4. Se o erro for resolvido, clique com o botão direito do mouse no atalho do Adobe Acrobat Reader novamente.
5. Abra o Compatibilidade aba.
6. Sob Contexto, Verifica a 'Execute este programa como um administrador ' caixa.
7. Clique Aplicar, e depois OK para salvar as alterações.

Ao configurar para executar o Adobe AR como administrador, você não precisa executar o software no modo de administrador manualmente todas as vezes.

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Nada acontece quando você clica em Executar como administrador? Corrija isso rápido com este guia

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4. Instalação de reparo

1. Lançar o Adobe acrobat reader aplicativo instalado em seu sistema.
2. Clique em Ajuda.
3. Selecione Instalação de reparo.
4. Clique sim quando a caixa de confirmação for exibida.
5. A ferramenta de reparo fará a varredura e reparará quaisquer problemas com o software.
6. Depois de concluído, reinicie o aplicativo Acrobat Reader e verifique se o erro foi resolvido.

A ferramenta de reparo integrada pode corrigir muitos problemas com o aplicativo. Fazendo isso, você pode evitar ter que reinstalar o aplicativo novamente.

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5. Force a abertura dos arquivos com Adobe Reader

1. Abrir Explorar arquivosr.
2. Navegue até o local onde seu arquivo está armazenado.
3. Clique com o botão direito no PDF Arquivo.
4. Selecione Abra com> Escolha outro aplicativo.
5. Role para baixo e clique em Maisapps.
6. Role para baixo novamente e clique em Procure outro aplicativo neste PC.
7. Navegue até o Adobe Reader instalação, como:
   C: \ Arquivos de programas (x86) \ Adobe Reader
8. Selecione os .Exe arquivo e clique Abrir.

Clique duas vezes no arquivo PDF e verifique se o arquivo abre sem nenhum erro.

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O Adobe Acrobat Ocorreu um erro interno. O erro pode ocorrer por vários motivos, incluindo problemas de permissão e configuração incorreta.

Siga todas as etapas do artigo, uma por uma, para resolver o erro.