CDPUserSvc ou Serviço de Usuário de Plataforma de Dispositivo Conectado é um serviço essencial que funciona no fundo enquanto o sistema tenta se conectar a um dispositivo, impressora ou scanner Bluetooth ou qualquer outro dispositivo. Embora o seu computador use este serviço para se conectar aos dispositivos de forma adequada, você pode desativá-lo se não estiver se conectando a nenhum dispositivo. Mas ao desabilitá-lo manualmente, você pode ver esta mensagem de erro - “CDPUserSvc não conseguiu ler a descrição (código de erro 15100)“. Existem maneiras alternativas de cuidar desse problema.
Índice
Fix 1 - Separe CDPUserSvc do serviço principal
Uma das soluções mais fáceis é separar o CDPUserSvc do processo de serviço principal.
1. Primeiramente, pressione o Chave do Windows e digite “cmd“.
2. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em “Prompt de comando”E toque em“Executar como administrador“.
3. Agora, escrever para baixo este código no terminal e pressione o Digitar chave para isolar o processo CDPUserSvc.
sc config cdpusersvc type = own
Depois de fazer isso, feche a tela do Prompt de Comando.
Depois disso, reiniciar seu computador.
Fix 2 - Use o Editor do Registro
Você pode usar o Editor do Registro para desativar o serviço específico.
1. Primeiro, clique com o botão direito no ícone do Windows e toque em “Corre“.
2. Em seguida, digite “regedit”E clique em“OK”Para acessar o Editor do Registro.
Aviso - Às vezes, essas edições de registro podem bloquear todo o sistema. Nesse caso, um simples backup do registro pode salvar seu sistema. Portanto, siga esta etapa simples para criar um backup do registro.
Quando o Editor do Registro abrir, toque em “Arquivo“. Em seguida, clique em “Exportar”Para criar um novo backup do registro em seu sistema.
3. No lado esquerdo, expanda o lado esquerdo desta forma ~
Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ CDPUserSvc
4. Agora, do lado direito, você encontrará o “Começar" valor.
5. Somente, Duplo click no valor para editá-lo.
6. Em seguida, defina o bast para o “Hexadecimal" sistema.
7. Além disso, defina o valor para “4”E clique em“OK”Para salvá-lo.
Depois de fazer isso, feche o Editor do Registro. Então, reiniciar seu computador.
Fix 3 - Criar e executar um arquivo em lote
Você deve criar um arquivo em lote e programá-lo para ser executado na inicialização do sistema. Isso interromperá a execução do CPDUserSvc no sistema.
Passo 1
1. Primeiro, digite “Bloco de anotações”Na caixa de pesquisa.
2. Em seguida, toque em “Bloco de anotações”Para abri-lo.
3. Quando o bloco de notas abrir, copiar colar essas linhas.
@ECHO OFF. SC QUERY state = all> servicesdump.txt. FINDSTR / L / C: "SERVICE_NAME: CDPUserSvc_" servicesdump.txt> CDPservice.txt. FOR / F "usebackq tokens = 2" %% i IN (CDPservice.txt) DEFINIR CDPUserSvc = %% i. NET Stop "% CDPUserSvc%" Excluir SC "% CDPUserSvc%" DEL CDPservice.txt. DEL servicesdump.txt
4. Depois disso, toque em “Arquivo”Na barra de menu.
5. Em seguida, clique em “Salvar como…“.
6. Agora, selecione o ‘Tipo de arquivo:’ como “Todos os arquivos“.
7. Depois disso, nomeie o arquivo como “StopCDP.bat“.
8. Escolha um local em seu computador (de preferência, Desktop) para salvar o arquivo. Depois disso, clique em “Salve ”Para salvar o arquivo.
Depois de fazer isso, feche a janela do Bloco de notas.
9. Agora, vá para o local onde você salvou este arquivo em lote.
10. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em “StopCDP”E toque em“Executar como administrador”Para executar o script no sistema.
Depois de executar o arquivo de script, você não terá o problema novamente.
Mas essa solução é temporária, ou seja, você precisa executar este script novamente na próxima vez que reiniciar sua máquina. Caso contrário, você pode criar uma tarefa simples para que o Windows execute automaticamente o script a cada inicialização.
Passo 2
1. aperte o Tecla Windows + R chaves juntas.
2. Em seguida, digite “taskschd.msc”E clique em“OK”Para abrir o Agendador de tarefas.
3. Quando o Agendador de Tarefas abrir, toque em “Açao”Na barra de menu e toque em“Criar Tarefa ...“.
4. Em seguida, vá para o “Em geral" aba.
5. Aqui, nomeie esta nova tarefa como desejar. (Nós o chamamos de “CDPUserSvc Bumper”.)
6. Agora, verifique o “Executar com os maiores privilégios”Opção.
7. Em seguida, clique no menu suspenso ao lado de “Configurar para:” e defina-o como “Windows 10”No menu suspenso.
8. Na próxima etapa, vá para o “Gatilhos" aba.
9. Agora, selecione o “Novo…”Para criar um novo gatilho.
10. Depois disso, defina a opção ‘Começar a tarefa:’ como “No iníciop ”.
11. Agora, Verifica a "Habilitado”Opção na parte inferior.
12. Além disso, toque em “OK”Para salvar isso.
13. Agora, vá novamente para o “Ações" aba.
14. Aqui, toque em “Novo…“.
15. No painel Nova ação, defina a guia ‘Ação:’ como “Comece um programa“.
16. Além disso, toque em “Navegar“.
17. Agora, vá para o local onde você salvou o arquivo em lote.
18. Selecione os "StopCDP”Arquivo e toque em“Abrir“.
19. Depois de fazer isso, clique em “OK”Para salvá-lo.
20. Finalmente, depois de configurá-lo, toque em “OK”Pela última vez.
Feche o Agendador de tarefas. Então, reiniciar seu computador. Enquanto o sistema é inicializado, o arquivo de script será executado e interromperá o componente CPDUserSvc na inicialização.
Você não verá a mensagem de erro novamente.
Fix 4 - Desative as atualizações automáticas da loja
Alguns usuários notaram que o recurso de atualização automática da Microsoft Store pode ser o culpado por trás desse problema.
1. Abra a Microsoft Store.
2. Assim que a Loja abrir, toque na imagem da sua conta na parte superior da tela.
3. Em seguida, clique no botão “Configurações do aplicativo”Para acessá-lo.
4. Agora, alterne o “Atualizações de aplicativos”Configurações para Desligado doença.
Dessa forma, a Loja não atualizará seus aplicativos automaticamente. Isso deve parar o problema.
NOTA –
Não se preocupe se você não puder alterar as configurações da Loja devido às configurações rígidas da política de grupo. Há um certo ajuste de registro que você pode implementar.
1. Primeiramente, pressione o Chave do Windows e digite “regedit“.
2. Em seguida, toque em “Editor de registro”Para abri-lo.
3. Quando o Editor do Registro abrir, clique aqui -
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ CDPUserSvc
4. No lado direito, clique com o botão direito no espaço e toque em “Novo> ” e clique no botão “Valor DWORD (32 bits)”Para criar um novo valor.
5. Agora, nomeie esse novo valor como “0x00000004“.
6. Então, Duplo click neste valor para editá-lo.
7. Em primeiro lugar, escolha o “Hexadecimal”Base.
8. Depois disso, defina o valor para “1“.
9. Por fim, clique em “OK”Para salvar essa alteração.
Depois disso, feche o Editor do Registro. Agora, reinício seu computador para permitir que essas alterações tenham efeito.
Fix 5 - Use a restauração do sistema
Se nada estiver funcionando para você e você quiser que o sistema funcione normalmente, a restauração do sistema é o único recurso.
1. Primeiro, clique com o botão direito no ícone do Windows e toque no botão “Corre“.
2. Então escreva "rstrui”E clique em“OK”Para abrir a Restauração do sistema.
3. Quando a janela de restauração do sistema abrir, selecione o “Escolha um ponto de restauração diferente”Opção.
4. Em seguida, clique em “Próximo”Para ir para a próxima etapa.
5. Em seguida, escolha um ponto de restauração na lista de pontos de restauração recomendados.
6. Depois disso, toque em “Próximo" ir adiante.
7. Finalmente, toque em “Terminar”Para finalizar o processo.
Seu computador será iniciado e será restaurado ao estado em que estava funcionando bem.
Seu problema deve ser resolvido.