CORREÇÃO: alta CPU e uso de disco de Ntoskrnl.exe no Windows 10

Para funcionar corretamente, Windows 10 usa vários processos em segundo plano, e um desses processos é ntoskrnl.exe.

Mesmo que este seja um processo do sistema, muitos usuários afirmam que ntoskrnl.exe está causando CPU alta e uso de memória em seus PCs, e hoje vamos mostrar como resolver esse problema.

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Como faço para corrigir o alto uso de CPU e disco de Ntoskrnl.exe?

1. Desative o serviço Superfetch

1. Aperte Chave do Windows+ R e entrar services.msc.
2. Aperte Entrar ou clique OK.
   
3. Uma vez o Serviços janela for aberta, você verá uma lista de todos os serviços disponíveis.
4. Localizar Superfetch serviço e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.
   
5. Quando o Propriedades a janela abre, defina o Tipo de inicialização para Desativado.
6. Agora clique no Pare botão para parar o serviço.
7. Por último, clique Aplicar e OK para salvar as alterações.
   

Alguns usuários estão sugerindo desativar mais alguns serviços para corrigir o problema.

De acordo com Windows Search, SuperFetch, Área de trabalho remotaServiços, e Redirecionador de porta de UserMode de serviços de área de trabalho remota podem estar relacionados a esse problema, portanto, convém desativá-los e verificar se isso resolve o problema.

Vários usuários também estão recomendando desativar Auxiliar TCP / IP NetBIOS e Arquivos offline serviços, sinta-se à vontade para tentar isso também.

Depois de fazer isso, o serviço Superfetch não será mais executado e seu problema deverá ser resolvido. Se qualquer outro problema ocorrer após a desativação deste serviço, convém reativá-lo.

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Você também pode desativar este serviço usando Editor de registro. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Aperte Tecla Windows + R e entrar regedit.
2. Clique OK ou pressione Entrar.
   
3. No painel esquerdo, navegue até esta chave:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerMemory ManagementPrefetchParameters.
4. No painel direito, localize EnableSuperfetch DWORD e clique duas vezes nele.
   • Se o DWORD não estiver disponível, clique com o botão direito no espaço vazio no painel esquerdo e escolha Novo> Valor DWORD (32 bits).
   • Agora entre EnableSuperfetch como o nome do novo DWORD e clique duas vezes nele para ver suas propriedades.
     
5. Definir Dados de valor para 0 e clique em OK para salvar as alterações.
   

Depois de fazer isso, o serviço Superfetch será desabilitado e o problema deverá ser totalmente corrigido.

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Opcional: Sua registro mantém informações confidenciais, portanto, é aconselhável criar um backup para o caso de algo dar errado. Criar um backup é simples e para fazer isso você precisa clicar em Arquivo> Exportar.
Agora selecione Tudo como Faixa de exportação e digite o nome do arquivo desejado. Escolha um local seguro e clique em Salve  botão.
Caso algo dê errado após a modificação do registro, você sempre pode executar este arquivo para restaurá-lo ao estado original.

Segundo os usuários, a principal causa desse problema pode ser o serviço Superfetch. Este serviço armazena seus dados em cache, mas, apesar de sua utilidade, pode fazer com que este e outros erros apareçam.

Se você tiver problemas com ntoskrnl.exe e alto uso de CPU ou memória, desative este serviço.

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Está tendo problemas para acessar o Editor do Registro? Confira nosso guia passo a passo.

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2. Crie um arquivo reg e execute-o

De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente criando um único arquivo de registro e executando-o. Ao fazer isso, você fará várias alterações em seu registro com facilidade. Para criar um arquivo reg, faça o seguinte:

1. Abrir Bloco de anotações.
2. Quando Bloco de anotações começar, cole as seguintes linhas:
   • Editor de registro do Windows versão 5.00
   • [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesTimeBroker]
   • “Iniciar” = dword: 00000003
   • [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesSysMain]
   • “DisplayName” = ”Superfetch”
   • “Iniciar” = dword: 00000003
3. Agora clique em Arquivo> Salvar como.
   
4. Definir Salvar como tipo para Todos os arquivos.
5. Definir o nome do arquivo como script.reg, escolha um local para salvar e clique no Salve  botão.
   
6. Localizar script.reg arquivo e clique duas vezes nele para executá-lo.
   
   • Um aviso de segurança aparecerá. Clique em sim continuar.
     

Depois de executar o arquivo, seu registro será modificado automaticamente e o problema deverá estar completamente resolvido.

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3. Exclua ou renomeie o diretório SoftwareDistribution

1. Começar Prompt de comando como administrador.
2. Para fazer isso, pressione Tecla Windows + X para abrir o menu Win + X
3. Escolher Prompt de Comando (Admin) da lista.
   • Se o prompt de comando não estiver disponível, você também pode usar PowerShell(Admin) em vez de.
     
4. Quando Prompt de comando iniciar, digite os seguintes comandos:
   • net stop wuauserv
   • bits de parada de rede
5. Depois de executar esses comandos, minimize Prompt de comando.
6. Navegar para C: WindowsSoftwareDistribution diretório e exclua todos os arquivos dele.
   
7. Depois de excluir os arquivos, volte para Prompt de comando e digite o seguinte:
   • net start wuauserv
   • bits net start

Depois de fazer isso, o problema deve estar completamente resolvido. Se você não deseja excluir Distribuição de Software diretório, você pode renomeá-lo simplesmente seguindo estas etapas:

1. Abrir Prompt de comando como administrador.
2. Quando o Prompt de Comando for aberto, digite os seguintes comandos um por um:
   • net stop wuauserv
   • bits de parada de rede
   • renomear% windir% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • net start wuauserv
   • bits net start

De acordo com os usuários, a causa desse problema pode ser o diretório SoftwareDistribution. Windows Update usa esse diretório para armazenar arquivos temporariamente, mas às vezes podem ocorrer problemas com ele.

Se você estiver tendo problemas com ntoskrnl.exe em seu PC, será necessário remover este diretório. Depois de fazer isso, o diretório SoftwareDistribution será renomeado e o problema deverá ser resolvido.

Este método é um pouco mais rápido, pois você pode fazer isso inteiramente no prompt de comando. Além de ser mais rápido, esse método não exclui nenhum arquivo, então sinta-se à vontade para experimentá-lo.

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4. Remova as atualizações problemáticas

1. Abra o App de configurações.
2. Você pode fazer isso rapidamente pressionando Tecla Windows + I.
3. Quando App de configurações abre, navegue para Atualização e segurança seção.
   
4. Clique em Histórico de atualização.
   
5. Uma lista de atualizações recentes aparecerá.
6. Agora clique em Desinstalar atualizações.
   
7. Você deve ver uma lista de atualizações recentes. Clique duas vezes em uma atualização específica para removê-la.

Manter seu PC atualizado é bastante importante, mas às vezes certas atualizações podem causar o aparecimento de problemas. Vários usuários relataram que surgiram problemas com alto uso de memória e ntoskrnl.exe após a instalação de certas atualizações do Windows.

Para corrigir o problema, você precisa remover as atualizações instaladas recentemente.

Depois de remover as atualizações problemáticas, reinicie o PC e verifique se o problema foi resolvido. Lembre-se de que o Windows 10 instalará as atualizações automaticamente, portanto, você pode evitar que as atualizações problemáticas sejam instaladas.

Para fazer isso, você só precisa download Mostrar ou ocultar atualizações solucionador de problemas. Esta é uma ferramenta desenvolvida pela Microsoft e é perfeitamente segura para usar se você precisar bloquear uma determinada atualização. Depois de interromper a instalação das atualizações, o problema deve ser corrigido.

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5. Pare todos os serviços BlueStacks

1. Abrir Bloco de anotações.
2. Quando Bloco de anotações começa, digite as seguintes linhas:
   • “C: Arquivos de programa (x86) BlueStacksHD-Quit.exe”
   • net stop BstHdUpdaterSvc
   • net stop BstHdLogRotatorSvc
   • net stop BstHdAndroidSvc
3. Agora clique em Arquivo> Salvar como.
4. Definir Salvar como tipo para Todos os arquivos.
5. Entrar script.bat como o nome do arquivo e clique em Salve .
   
6. Depois de fazer isso, localize o script.bat arquivo e clique duas vezes nele para executá-lo.

BlueStacks é um emulador Android sólido, mas de acordo com os usuários, essa ferramenta pode levar a problemas com o ntoskrnl.exe. Você pode interromper facilmente todos os serviços do BlueStacks criando um único arquivo bat.

Depois de executar o arquivo, todos os serviços do BlueStacks serão desabilitados e o problema deve ser completamente resolvido.

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Se o Bluestacks não funcionar mais, verifique nossos outros emuladores Android recomendados

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6. Desative a aceleração de hardware no Chrome

1. Abrir cromada.
2. Clique no Cardápio ícone no canto superior direito e escolha Definições.
   
3. Quando Definições guia se abre, role até o fim e clique em Avançado.
   
4. Localizar Use aceleração de hardware quando disponível opção no Sistema seção e desabilitá-lo.
   

De acordo com os usuários, este problema pode aparecer durante o uso cromada. O problema parece ser causado pela aceleração do hardware, mas você pode resolvê-lo desativando esse recurso no Chrome.

Depois de fazer isso, reinicie o Chrome e verifique se o problema ainda aparece. Se você não usa o Google Chrome, desative a aceleração de hardware em seu navegador preferido.

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7. Limpe o seu registro

Seu registro contém todos os tipos de informações relacionadas a todos os aplicativos de terceiros instalados. Se você tende a instalar muitos aplicativos de terceiros, seu registro pode ficar cheio de entradas desnecessárias que podem tornar o sistema lento.

Além disso, essas entradas também podem causar problemas com ntoskrnl.exe e alto uso do disco. Para corrigir o problema, os usuários estão recomendando o uso de um CCleaner para verificar e limpar seu registro.

Se você não está familiarizado com o CCleaner, pode usar qualquer outro limpador de registro software para esta tarefa. Antes de usar o CCleaner, recomendamos que você crie um backup do seu registro para garantir.

Para saber como exportar seu registro, recomendamos que você verifique Solução 1 para obter instruções detalhadas.

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8. Desative sua unidade de DVD

1. Aperte Tecla Windows + X e escolher Gerenciador de Dispositivos da lista.
   
2. Quando Gerenciador de Dispositivos abre, localize sua unidade de DVD, clique com o botão direito e escolha Desativar dispositivo no menu.
   
3. Uma mensagem de aviso aparecerá. Clique em sim.
   

Vários usuários relataram esse problema em laptops Acer. De acordo com eles, o ntoskrnl.exe está causando alto uso do disco e, para corrigir esse problema, você precisa desativar o seu unidade de DVD.

Depois de fazer isso, sua unidade de DVD será totalmente desativada e o problema deverá ser corrigido. Esta é uma solução alternativa incomum, mas funciona de acordo com os usuários, portanto, sinta-se à vontade para testá-la em seu PC.

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9. Desinstale o software Dell System Detect

Aplicativos de terceiros às vezes podem causar problemas com a ocorrência de ntoskrnl.exe. Vários usuários relataram que Dell System Detect causou esse problema em seu PC.

Para corrigir o problema, você precisa localizar e remover o aplicativo problemático e verificar se isso resolve o problema.

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10. Alterar o estado mínimo do processador

1. Abrir Painel de controle.
   • Para fazer isso, pressione Tecla Windows + S, entrar painel de controle e escolher Painel de controle da lista de resultados.
     
2. Quando Painel de controle abre, vá para Opções de energia.
   
3. Localize o seu plano atualmente selecionado e clique em Alterar as configurações do plano.
   
4. Agora clique em Alterar configurações avançadas de energia.
   
5. Uma lista de configurações aparecerá.
6. Navegar para Gerenciamento de energia do processador> Estado mínimo do processador.
7. Defina o valor para 20-30% e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
   

De acordo com os usuários, você pode resolver os problemas com alto uso de disco e ntoskrnl.exe simplesmente alterando as configurações de energia. Para resolver o problema, você só precisa localizar Estado Mínimo do Processador valor e ajuste-o.

Depois de fazer isso, os problemas com alto uso do disco e ntoskrnl.exe devem ser completamente resolvidos. Se você não consegue encontrar Estado Mínimo do Processador configuração, isso significa que esta solução não se aplica a você.

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11. Mudar para o modo de energia de alto desempenho

1. Abrir Opções de energia como mostramos na solução anterior.
2. Selecione Alta performance perfil.
   

O Windows vem com vários modos de energia que você pode usar e, ao alternar para um modo diferente, você pode aumentar o desempenho ou diminuir o consumo de energia.

De acordo com os usuários, você pode corrigir o problema com alto uso de disco simplesmente mudando para um Alta performance modo.

Depois de alternar para um modo de energia de alto desempenho, o problema deve estar completamente resolvido. Lembre-se de que esse modo usa mais energia, portanto, consumirá a bateria do laptop um pouco mais rápido.

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12. Finalizar processo do Outlook

1. Aperte Ctrl + Shift + Esc para iniciar Gerenciador de tarefas.
2. Quando Gerenciador de tarefas começa a procurar Outlook em Processos aba.
3. Clique com o botão direito Panorama processar e escolher Finalizar tarefa no menu.
   

Opcional: Se você não conseguir encontrar a tarefa do Outlook em Processos guia, vá para Detalhes aba e encerre o processo do Outlook a partir daí.

De acordo com os usuários, Panorama às vezes pode fazer com que esse problema apareça. Para corrigir o problema, você precisa fechar o Outlook e encerrar o processo. Isso é bastante simples.

Os usuários afirmam que esse problema ocorre com o Outlook 2013, mas se você estiver usando uma versão diferente, sinta-se à vontade para tentar esta solução também. Devemos mencionar que esta é apenas uma solução alternativa, então você terá que repeti-la sempre que o problema aparecer.

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Solução 13 - Desativar o serviço de transferência inteligente de plano de fundo

Para corrigir esse problema, poucos usuários estão sugerindo parar Serviço de transferência inteligente de plano de fundo. Para fazer isso, você só precisa ir para Serviços janela, localize Serviço de transferência inteligente de plano de fundo e pare.

Para obter mais informações sobre como interromper um determinado serviço, certifique-se de verificar Solução 1 para detalhes. Depois de desabilitar este serviço, basta reiniciar o PC e o problema estará resolvido.

Lembre-se de que esta é apenas uma alternativa e não uma solução permanente, então você terá que repeti-la sempre que o problema aparecer.

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14. Verifique seu disco rígido

1. Vamos para Este PC, localize seu disco rígido, clique com o botão direito e escolha Propriedades no menu.
   
2. Vou ao Ferramentas guia e clique no Verificar botão.
   
3. Você pode receber uma mensagem dizendo que sua unidade não precisa ser verificada.
   • Se for assim, sua unidade provavelmente não tem setores defeituosos.
   • No entanto, você pode corrigi-lo, se desejar, clicando no Scan drive.
     
4. Espere que o processo termine. Depois que a varredura for concluída, o problema deve ser resolvido completamente.

De acordo com os usuários, esse problema às vezes pode ocorrer devido a setores defeituosos no disco rígido. Como resultado, seu PC terá tempos de leitura mais longos e maior utilização de disco.

Para corrigir esse problema, você precisa reparar setores defeituosos em seu disco rígido. Lembre-se de que setores danificados podem aparecer devido a problemas de hardware e, se for esse o caso, você não será capaz de repará-los.

Por outro lado, se os setores danificados forem causados ​​por problemas de software, você poderá corrigi-los usando este método.

Lembre-se de que pode ser necessário repetir esse processo para todas as partições disponíveis em seu PC. Também devemos mencionar que esta não é uma solução universal e não resolverá o seu problema se os setores defeituosos forem causados ​​por danos de hardware.

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15. Desativar desfragmentação automática

1. Aperte Tecla Windows + S e entrar desfragmentar.
2. Selecione Desfragmentar e otimizar unidades da lista.
   
3. Quando Otimizar drives a janela abre, selecione sua partição e clique em Mudar configurações.
   
4. Desmarque Executar de acordo com uma programação (recomendado) opção e clique OK.
   

A desfragmentação pode ser bastante útil, pois reorganiza os dados do disco rígido para que você possa acessá-los mais rapidamente.

O Windows 10 tem a desfragmentação automática habilitada por padrão e, de acordo com os usuários, isso pode causar problemas com alto uso do disco e ntoskrnl.exe.

Depois de fazer isso, a desfragmentação automática do disco será desabilitada e quaisquer problemas com alto uso do disco devem ser resolvidos.

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Você também pode desativar a desfragmentação automática removendo sua tarefa do Agendador de Tarefas. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Aperte Tecla Windows + S e entrar agendador de tarefas.
2. Selecione Agendador de tarefas da lista.
   
3. Quando Agendador de tarefas abre, no painel esquerdo navegue até Biblioteca do Agendador de Tarefas> Microsoft> Windows> Desfragmentar.
4. No painel direito localize ScheduledDefrag, clique com o botão direito e escolha Desabilitar.
   

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Como alternativa, você pode excluir a tarefa de desfragmentação automática usando Prompt de comando.

1. Começar Prompt de comando como administrador.
2. Quando Prompt de Comando abre, digite a seguinte linha e pressione Entrar para executá-lo:
   • schtasks / Delete / TN “MicrosoftWindowsDefragScheduledDefrag” / F 

Depois de executar este comando, você excluirá a tarefa de desfragmentação e seu PC não executará mais a desfragmentação automática.

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16. Use MSI Afterburner

Vários usuários relataram problemas com alto uso da CPU e ntoskrnl.exe durante os jogos e, para corrigir esse problema, você precisa alterar a velocidade do clock da GPU.

De acordo com os usuários, você só precisa executar o MSI Afterburner e bloquear a velocidade do clock para o valor de velocidade do clock 3D. Depois de fazer isso, você não deverá ter problemas com alto uso da CPU durante o jogo.

Temos que avisar que o MSI Afterburner é um overclocking ferramenta, então seja extremamente cauteloso ao usá-la. Overclocking pode danificar seu hardware se você não tomar cuidado, então se você não estiver familiarizado com overclocking, você pode querer pular esta solução completamente.

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A pós-combustão MSI é apenas um dos muitos bons programas de overclock incluídos neste artigo

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17. Desative a opção Mostrar dicas sobre o Windows

1. Abra o App de configurações e vá para o Sistema seção.
   
2. No painel esquerdo, navegue até Notificações e ações.
3. No painel direito, localize Obtenha dicas, truques e sugestões ao usar o Windows opção e desabilitá-lo.
   

De acordo com os usuários, você pode consertar o problema simplesmente desabilitando uma única opção do Windows. Por padrão, o Windows 10 mostrará dicas sobre o Windows e, às vezes, essa opção pode causar alto uso do disco ou da CPU. Para corrigir o problema, você precisa desativá-lo.

Depois de desativar esse recurso, os problemas com alto uso da CPU e do disco devem ser resolvidos. Este recurso pode ser útil para usuários inexperientes, mas se você já estiver familiarizado com o Windows 10, sinta-se à vontade para desativá-lo.

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18. Reverter para a versão anterior do driver Intel Serial IO L2C

Embora seja importante manter seus motoristas atualizados, às vezes os drivers mais recentes não são os melhores. Em alguns casos raros, os drivers mais recentes podem causar o aparecimento de certos problemas.

Os usuários relataram que a instalação do driver Intel Serial IO L2C mais recente causou o aparecimento desse problema e, para corrigi-lo, é necessário remover o driver e instalar a versão anterior. Depois de fazer isso, os problemas com ntoskrnl.exe devem desaparecer.

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19. Aumente o tamanho do arquivo de paginação

1. Aperte Tecla Windows + S e entrar sistema avançado.
2. Escolher Ver configurações avançadas do sistema no menu.
   
3. Quando Propriedades do sistema a janela abre, clique em Definições botão no Seção de desempenho.
   
4. Opções de desempenho janela aparecerá agora.
5. Vamos para Avançado guia e clique em Mudar botão.
   
   • Memória virtual janela aparecerá agora.
6. Desmarque Gerencie automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades opção.
7. Agora selecione a unidade do seu sistema e clique em Tamanho personalizado.
8. Definir Tamanho inicial e Tamanho máximo ser 1.5 vezes maior do que a quantidade de RAM em MB.
9. Clique no Definir botão e OK para salvar as alterações.
   

Vários usuários afirmam que corrigiram o problema com ntoskrnl.exe simplesmente aumentando o tamanho do arquivo de paginação. Sua memória virtual está intimamente relacionada ao arquivo de paginação e você pode facilmente alterar seu tamanho seguindo as etapas mencionadas acima.

Depois de alterar o tamanho do arquivo de paginação, o problema deve ser resolvido. Se o problema ainda persistir, pode ser necessário aumentar o tamanho do arquivo de paginação.

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20. Remova o software Zune do seu PC

De acordo com vários usuários, a principal causa desse problema pode ser o software Zune. Parece que o Zune está indexando arquivos em segundo plano, fazendo com que esse problema apareça.

Para corrigir o problema, você só precisa remover o software Zune do seu PC e o problema deve ser resolvido completamente.

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21. Desativar recurso P2P

1. Abra o App de configurações e vai para Atualização e segurança seção.
   
2. Clique em Opções avançadas dentro Atualizar configurações seção.
   
3. Agora clique em Escolha como as atualizações são entregues.
   
4. Desligar Atualizações de mais de um lugar.
   

Para fornecer atualizações mais rapidamente, o Windows 10 está usando um recurso ponto a ponto. Usando este recurso, você pode baixar atualizações do Windows de outros usuários online.

Este é um recurso útil, mas parece que pode causar problemas com o ntoskrnl.exe. Para corrigir o problema, você precisa desabilitar esse recurso seguindo as etapas acima.

Depois de fazer isso, você não baixará as atualizações do Windows de outros usuários; em vez disso, você as baixará diretamente da Microsoft. Fazendo isso, todos os problemas com ntoskrnl.exe e alto uso do disco devem ser resolvidos.

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22. Instale as atualizações mais recentes

1. Abra o App de configurações e navegue para Atualização e segurança seção.
2. Agora clique em Verifique se há atualizações botão.
   • O Windows agora verificará se há atualizações disponíveis.
   • Se houver alguma atualização disponível, o Windows irá baixá-la automaticamente em segundo plano e instalá-la assim que você reiniciar o PC.
     

Vários usuários relataram que a instalação das atualizações mais recentes corrigiu o problema para eles, portanto, certifique-se de tentar esta solução.

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23. Verifique o malware do seu PC

De acordo com os usuários, o malware pode frequentemente infectar o ntoskrnl.exe e fazer com que este e muitos outros problemas apareçam. Para garantir que você não tenha nenhum malware em seu PC, você precisa realizar uma análise detalhada antivirus Varredura.

Alguns usuários estão recomendando o uso do Spybot ou Malwarebytes para fazer a varredura em seu sistema, então certifique-se de experimentar uma dessas ferramentas.

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Para a proteção do seu sistema, use os melhores antivírus, como os incluídos neste artigo.

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24. Executar varredura SFC e DISM

1. Começar Prompt de comando como administrador.
2. Agora entre sfc / scannow e pressione Entrar para executá-lo.
   • A verificação pode levar cerca de 10 a 15 minutos para ser concluída, portanto, não a interrompa.

Às vezes, esse problema pode ser causado por arquivo corrompido e, para corrigi-lo, é recomendável realizar uma verificação SFC.

Depois que a varredura SFC for concluída, verifique se o problema foi resolvido. Se o problema ainda persistir ou se você não conseguir executar a verificação SFC, pode ser necessário usar DISM em vez de.

Para fazer isso, basta iniciar o Prompt de Comando como administrador, inserir este comando e pressionar Enter para executá-lo.

• Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

A verificação do DISM pode demorar um pouco, portanto, não interrompa.

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25. Remova / desinstale temporariamente o seu antivírus

De acordo com os usuários, esse problema pode às vezes aparecer devido ao seu software antivírus. Para corrigir esse problema, recomendamos que você desative temporariamente seu software antivírus e verifique se isso resolve o problema.

Se o problema ainda persistir, pode ser necessário remover totalmente o software antivírus. Se você decidir desinstalar seu antivírus, é altamente recomendável usar uma ferramenta de remoção dedicada que removerá quaisquer arquivos restantes e entradas do registro.

Quase todas as empresas de antivírus oferecem uma ferramenta de remoção dedicada para seu software, portanto, certifique-se de baixar uma para o seu antivírus.

Depois de desinstalar o antivírus, verifique se o problema ainda aparece. Caso contrário, certifique-se de instalar a versão mais recente do seu antivírus ou mude para uma solução antivírus totalmente diferente.

Os usuários relataram que Bitdefender foi a causa desse problema, mas outras ferramentas antivírus também podem causar esse problema. Mesmo se você não usar o Bitdefender, tente remover ou desabilitar seu antivírus e verifique se isso resolve o problema.

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Seguindo uma dessas soluções, você conseguirá impedir que o Ntoskrnl.exe use uma grande quantidade de CPU.

É certo que existem muitas soluções para tentar neste artigo, mas se você souber de alguma outra que possamos ter perdido, conte-nos sobre ela na seção de comentários abaixo.