- Todos estão entusiasmados com a oportunidade de atualizar gratuitamente para o novo sistema operacional.
- Acontece que alguns usuários podem nem ter a chance por enquanto.
- Problemas de compatibilidade agora estão impedindo as pessoas de atualizarem com sucesso.
- Os aplicativos que usam caracteres não ASCII em suas chaves ou subchaves do Registro são a causa.
Se você estava prestes a deixar o Windows 10 e aproveitar a experiência mais recente, com certeza vai querer saber que talvez nem consiga fazer a atualização.
A Microsoft acabou de encontrar um novo problema isso pode causar alguns problemas para os usuários que tentam fazer a transição para o novo sistema operacional.
A empresa de tecnologia baseada em Redmond está, portanto, bloqueando as atualizações do Windows 11 para clientes que usam aplicativos que criam chaves de registro usando alguns caracteres não ASCII.
O Windows 11 agora está indisponível para alguns usuários
Como explicam os funcionários da Redmond, em sistemas afetados, esses aplicativos podem não conseguir abrir e também podem causar outros problemas ou erros no Windows 11, versão 21H2, incluindo erros de BSOD.
Foram encontrados problemas de compatibilidade entre aplicativos que usam alguns caracteres não ASCII em suas chaves de registro ou subchaves e o Windows 11.
Os aplicativos afetados podem não conseguir abrir e podem causar outros problemas ou erros no Windows, incluindo a possibilidade de receber um erro com uma tela azul.
E como se as coisas não fossem ruins o suficiente, em alguns casos, as chaves de registro com caracteres não ASCII também podem ser irreparáveis.
Mesmo que não diga isso na entrada do painel do Windows Health do problema conhecido, a Microsoft o mesclou com um bug anterior que impedia os usuários do navegador Cốc Cốc de atualizar para o Windows 11.
Se sua organização está usando Atualizar Conformidade, o ID de proteção para dispositivos com navegador Cốc Cốc é 35891494.
A gigante da tecnologia aplicou uma suspensão de compatibilidade para proteger a experiência dos usuários, bloqueando a oferta de dispositivos Windows afetados ou a instalação do novo sistema operacional.
Os usuários também são aconselhados a não tentar atualizar manualmente por meio do Atualize agora botão ou para usar a ferramenta de criação de mídia até que uma correção esteja disponível.
Além desse problema sério, a Microsoft está investigando sete outros problemas conhecidos causados por incompatibilidades de hardware ou software que podem levar à instabilidade do sistema ou travamentos.
Entre estes, podemos citar problemas que fazem com que a barra de tarefas não seja atualizada, o menu Iniciar não abra, perda de desempenho em CPUs AMD, bem como outros erros críticos.
Além disso, o Windows 11 File Explorer está usando muita memória, alguns problemas de incompatibilidade com Oracle VirtualBox VMs, e velocidades de internet mais lentas com Intel Killer e os aplicativos Dell’SmartByte estão sendo corrigidos neste momento.
Avisaremos você assim que tivermos mais informações sobre as medidas que a Microsoft tomou para lidar com essas situações.
Você encontrou erros ao atualizar para o Windows 11 devido a chaves de registro que usam caracteres não ASCII? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
