- Ver o erro da Netflix UI3012 impedirá você de usar o serviço normalmente, mas não se preocupe, este guia deve corrigi-lo rapidamente.
- Para iniciar o processo de solução de problemas, desative as extensões do navegador e redefina a configuração da rede.
- Para obter informações mais fáceis de entender, não hesite em verificar nosso extenso Netflix Hub.
- Visite nosso eficiente Seção de correção de streaming de vídeo para obter informações mais detalhadas sobre este tópico.
Este software manterá seus drivers ativos e funcionando, protegendo-o contra erros comuns de computador e falhas de hardware. Verifique todos os seus drivers agora em 3 etapas fáceis:
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O erro UI3012 é outro da longa lista de
Netflix códigos de erro. Esse erro pode surgir para alguns usos ao transmitir filmes Netflix em navegadores.Sua mensagem de erro afirma: Ocorreu um erro inesperado. Por favor, recarregue a página e tente denovo. Se você precisar corrigir esse problema, verifique as soluções para ele abaixo.
Como posso corrigir o erro Netflix UI3012?
1. Reinicie o seu roteador
- Primeiro, reinicie o seu PC e roteador de internet. Desligue o PC.
- Desligue seu roteador.
- Desconecte o roteador por cerca de cinco minutos.
- Então plugar e ligue o roteador novamente.
- Depois disso, tente transmitir os vídeos da Netflix em seu navegador novamente.
2. Reiniciar rede
- Tente redefinir sua rede de volta para as configurações padrão do ifs. Para fazer isso, clique Digite aqui para pesquisar na barra de tarefas do Windows 10.
- Insira a palavra-chave redefinir rede na caixa de pesquisa.
- Clique Reinicialização da rede para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
- aperte o Reiniciar agora botão.
3. Desative as extensões do seu navegador
Google Chrome
- O erro UI3012 pode ser devido a certas extensões do navegador. Para desligar as extensões em Google Chrome, modelo chrome: // extensions / na barra de URL do navegador e pressione Enter.
- Em seguida, clique nos botões de alternância azuis nas extensões para desativá-las.
- Ou clique Remover para excluir extensões.
Raposa de fogo
- Clique no Firefox Menu aberto botão.
- Clique Complementos > Extensões para abrir uma lista de complementos.
- Clique nos botões de alternância azuis dos complementos para desativá-los.
Borda
- Click Edge’s Definições e mais botão.
- Clique Extensões para abrir a barra lateral mostrada diretamente abaixo.
- Em seguida, alternar listado Extensões de borda fora.
Ópera
- Desabilitar Navegador Opera extensões, clique no O botão no canto superior esquerdo da janela do navegador.
- Clique Extensões no menu.
- Clique no Desabilitar botões para extensões listadas.
4. Conecte o PC a um roteador com um cabo Ethernet
- Se você tem um Cabo Ethernet, tente conectar seu PC diretamente ao roteador com ele. Primeiro, desligue o seu PC, se estiver ligado.
- Conecte o cabo Ethernet ao PC e ao roteador.
- Desconecte o cabo de alimentação do roteador por cerca de meio minuto.
- Conecte o roteador novamente.
- Em seguida, tente assistir ao conteúdo da Netflix novamente.
5. Aumente o seu sinal Wi-Fi
- Experimente aumentar o sinal de Wi-Fi de três maneiras. Primeiro, mova o roteador para mais perto de seu laptop ou desktop, se possível.
- Afaste outros dispositivos Wi-Fi, como celulares, tablets e TVs do roteador. No mínimo, certifique-se de que esses dispositivos estejam desligados ao utilizar o Netflix.
- Em terceiro lugar, coloque o roteador em uma posição elevada, como o topo de uma estante ou mesa alta, para obter uma melhor recepção.
Essas são algumas das correções mais prováveis para o erro UI3012 da Netflix. Se essas correções não forem suficientes, no entanto, abra o Centro de ajuda da Netflix em um navegador.
Lá você pode discutir o erro UI3012 com um agente de suporte da Netflix clicando no Iniciar chat ao vivo botão.
perguntas frequentes
Em algumas situações, sua conta Netflix não funcionará normalmente com uma Smart TV Hisense devido a alguns problemas de compatibilidade. Redefina a TV para as configurações de fábrica para resolver o problema.
O motivo mais comum para o Netflix travar em sua TV é uma falha na conexão com a Internet, mas também pode ser causado por conteúdo restrito por região. Para resolver isso, confira nosso Lista de software VPN.
Para limpar o cache, execute o Redefinir tudo de fábrica opção encontrada dentro do Definições cardápio.