- A opção de pagamento Disney Plus foi rejeitada para alguns usuários com os códigos de erro 4 e 9 e isso significa que eles não podem comprar o serviço.
- Esses problemas estão relacionados a uma transação inválida ou a um problema de login.
- Você pode resolver rapidamente esse infeliz evento criando uma conta diferente.
- Usar outro cartão de crédito ou débito também pode ser uma solução excelente, portanto, experimente.
Este software manterá seus drivers ativos e funcionando, protegendo-o contra erros comuns de computador e falhas de hardware. Verifique todos os seus drivers agora em 3 etapas fáceis:
- Baixar DriverFix (arquivo de download verificado).
- Clique Inicia escaneamento para encontrar todos os drivers problemáticos.
- Clique Atualizar drivers para obter novas versões e evitar mau funcionamento do sistema.
- DriverFix foi baixado por 0 leitores este mês.
Disney Plus adquiriu Pixar, Marvel e Lucasfilm; Fox e Star Wars também estão incluídos, todos prontos para serem acessados em um só lugar, então realmente há algo para todos.
Apesar disso, muitas pessoas estão lutando com alguns problemas, incluindo o Disney Plus não aceitar o pagamento.
Código de Erro 4 é uma transação erro. Além disso, Código de Erro 9 também é uma questão de login ou pagamento.
Este artigo analisa os possíveis motivos pelos quais o método de pagamento Disney Plus falhou e as soluções correspondentes para corrigir o problema.
O que posso fazer quando o Disney Plus não estiver me cobrando?
1. Crie uma conta diferente
Se os problemas persistirem, você pode ter problemas relacionados à sua conta, como problemas com seus e-mails ou os servidores em sua região.
Se for esse o caso, considere a criação de uma nova conta. Acesse Disney +, crie outra conta usando um endereço de e-mail diferente enquanto estiver em um VPNe tente pagar.
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2. Tente um cartão de crédito ou débito diferente
Antes de levar em consideração as dicas abaixo, é melhor tentar usar um cartão de crédito ou débito diferente e ver se o problema persiste.
Sabemos que esta não é uma solução alternativa satisfatória, mas com certeza está deixando você um passo mais perto de uma coleção robusta de filmes, desenhos animados e programas.
3. Etapas rápidas de solução de problemas
Aqui você também pode encontrar algumas etapas rápidas de solução de problemas que precisa seguir quando o Disney Plus não está aceitando seus detalhes de pagamento:
- Verifique se o cartão de crédito usado para o pagamento é válido para uso no país
- Verifique se a data de validade do seu cartão corresponde à que você está tentando enviar. Além disso, certifique-se de que o cartão não tenha expirado
- Um CEP ou código postal inválido também pode estar relacionado a esse problema. Verifique se o CEP ou código postal de cobrança do cartão de pagamento que você está usando está correto
- Verifique se o código de segurança de 3 dígitos no verso do seu cartão (ou código de 4 dígitos se você tiver um American Express) corresponde ao que você está enviando
- Certifique-se de ter preenchido todos os campos obrigatórios; estes são os marcados com um *
- Se você se inscreveu por meio do Google Play ou iTunes, observe que você pagará a terceiros e não diretamente à Disney
Esse problema ocorre com muita frequência, então verifique se você tem os meios de pagamento corretos. Se você não puder usar seu cartão online, verifique o melhores ferramentas de software de cartão de crédito virtual para seus cartões de crédito.
4. Saia e faça login novamente
- Enquanto estiver no desktop, a partir do Pagina inicial, Clique no Ícone de personagem no canto superior esquerdo.
- Clique no ícone de engrenagem.
- Você será direcionado a seguir para o Página de configurações.
- Clique no Sair botão.
- Faça login novamente após alguns minutos.
- A seguir, experimente desconectar-se, fazer login novamente e fornecer seus detalhes de pagamento.
- Selecione a opção de login com a qual você começou a se inscrever e, a seguir, autentique com o endereço de e-mail e a senha que você forneceu durante a inscrição.
- Agora você pode inserir seus detalhes de pagamento mais uma vez.
- Concordo com o Termos e Condições e verifique se essas etapas eliminaram o erro.
Às vezes, apenas um procedimento simples de logout e login pode consertar o problema com a mesma facilidade com que apareceu, portanto, tente fazer isso.
5. Experimente um método de pagamento diferente
Já que você está determinado a desfrutar dos programas e filmes incríveis das franquias da Disney, considere usar um método de pagamento diferente.
A solução abaixo é nossa principal recomendação neste momento. Tudo começou com os viajantes cansados de trocar seu dinheiro a taxas inflacionadas, mas tornou-se muito mais do que converter moedas com as melhores taxas.
Os benefícios mais significativos da utilização deste serviço incluem o envio e recebimento de moedas em poucos segundos, além de evitar problemas de pagamento de qualquer natureza.
Além disso, abrir uma conta é extremamente intuitivo. Você pode até usar seu iOS /Android telefone para se registrar e você receberá seu cartão físico em apenas alguns dias.
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Use o Revolut como método de pagamento para aproveitar as vantagens da coleção de filmes Disney Plus!
Esperançosamente, nosso guia o ajudou se o pagamento da atualização do Disney Plus não estiver funcionando. Estamos constantemente adicionando novos guias para Disney Plus, portanto, volte sempre conosco.
Se você se deparar com outros problemas com o aplicativo, consulte nosso artigo sobre como consertar os erros mais comuns do Disney Plus.
Se você tiver outras sugestões ou conselhos, sinta-se à vontade para usar nossa seção de comentários abaixo para comunicá-los.