O que fazer se o atualizador autônomo do Windows travar

Há algum tempo, o Windows 10 permite que seus usuários baixem e instalem pacotes de atualização individuais.

Mesmo sendo um ótimo recurso do qual muitos usuários gostam, às vezes pode ser um pouco complicado usá-lo.

O atualizador autônomo do Windows está travado: Como posso corrigir isso?

Compilamos uma lista de várias etapas que você pode seguir para corrigir esse problema. Esperamos que, depois de usar um ou mais desses métodos, você possa fazer qualquer alteração que desejar em relação às suas atualizações.

1. Execute o Windows Update Troubleshooter
2. Reiniciar BITS
3. Redefinir outros serviços de atualização
4. Interferência antivírus

1. Execute o Windows Update Troubleshooter

Às vezes, a solução mais óbvia é a correta. Se o seu serviço Windows Update parece estar travando em algum ponto, tente e execute o Windows Update Troubleshooter.

Para fazer isso, você pode seguir algumas etapas simples:

1. Abra as configurações do Windows Update
2. Do lado esquerdo, abra o Update Troubleshooter
3. Selecione Windows Update e espere para ver se ele encontra o seu problema.

2. Reiniciar BITS

Às vezes, atualizações antigas podem impedir a instalação de novas atualizações. A redefinição dos serviços de atualização pode ajudá-lo a resolver esse problema.

Para fazer isso, você pode tentar seguir as próximas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R, digite services.msc e pressione Digitar
2. Procurar Serviço de transferência inteligente de plano de fundo e veja se o status está definido para correndo
3. Se estiver em branco, clique com o botão direito e pressione Começar
4. Clique com o botão direito mais uma vez, mas desta vez selecione Propriedades
5. Na seção Recuperação, verifique se Primeira e segunda falha estão configurados para Dispositivo de reinício.

Depois de seguir essas etapas, você pode ter certeza de que o serviço está funcionando e pode tentar instalar a atualização novamente.

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3. Redefinir outros serviços de atualização

Se reiniciar o serviço BITS não funcionou para você, pode haver outro serviço de atualização que interfere na sua atualização.

Sabemos que pode ser frustrante encontrar erros inesperados em seu trabalho, por isso temos uma correção que, esperançosamente, corrigirá o problema de atualização:

1. pressione Chave do Windows, então digite prompt de comando
2. Clique com o botão direito no ícone e selecione executar como administrador
3. Na janela que se segue, você precisará colar todos os comandos a seguir de uma vez:

net stop wuauservnet stop cryptSvcbits de parada de redenet stop msiserver

ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

bits net start

net start msiserver

Após o término do processo, feche o prompt de comando digitando Saída em seguida, pressionando Enter.

Agora, teste para ver se a atualização independente do Windows está totalmente funcional agora.

4. Interferência antivírus

Às vezes o seu software de segurança pode estar impedindo você de executar certas atualizações. Embora não haja pop-ups ou alertas exibidos, certas soluções antivírus ainda podem interromper o processo de atualização.

A fim de se certificar de que este não seja o caso, desative qualquer software antivírus de terceiros.

É aconselhável que você volte a ligar o seu antivírus assim que tiver certeza de que não é o culpado, ou assim que conseguir instalar a atualização problemática.

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