O Groove Music player se tornou o player de música padrão do Windows 10 e Windows 11. Mas tem suas próprias limitações. Alguns arquivos de codec avançados não têm suporte nativo do Groove Music. Então, se você está vendo 'Não consigo jogar. Este item está em um formato não compatível. 0xc00d36b4'Mensagem de erro em sua tela, é porque você está tentando reproduzir um arquivo de mídia de formato não suportado. Algumas correções fáceis podem resolver esse problema com muita facilidade.
Índice
Fix 1 - Verifique se o formato de arquivo é compatível
Existem alguns formatos que o Groove Music não suporta. Esta é a lista generalizada de formatos suportados pelo Groove Music.
- .wma
- .mp3
- .m4a
- .aac
- .ac3
- .flac
- .wav
- .amr
- .3gp
- .3g2
Agora, se você tiver um tipo de arquivo diferente do que está listado. Como verificar o tipo de arquivo? Siga esses passos -
1. Abra a localização do arquivo em sua unidade.
2. Em seguida, clique com o botão direito no Arquivo e toque em “Propriedades“.
3. Depois disso, vá para o “Em geral" aba.
4. Aqui, você verá o ‘Tipo de arquivo:’ na janela Propriedades.
Isso deve dar uma ideia se o tipo de arquivo é compatível com o Groove Music. Se for compatível e você ainda estiver enfrentando o código de erro 0xc00d36b4, vá para a próxima solução.
Fix 2 - Ative o Windows Media Player
O Windows Media Player funciona por trás do Groove Music para reproduzir arquivos de mídia corretamente. Se o WMP não estiver ativado em seu sistema, você deve ativá-lo.
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + R chaves juntas.
2. Em seguida, digite “recursos opcionais”E clique em“OK“.
Isso abrirá os recursos do Windows.
3. Quando a janela de recursos do Windows abrir, role para baixo e expanda o “Recursos de mídia“.
4. Em seguida, verifique o “Windows Media Player ”opção da lista de recursos.
5. Em seguida, toque em “OK”Para salvar essas alterações.
Agora, o Windows fará o download e aplicará esse recurso ao seu sistema.
6. Quando terminar, toque em “Fechar“.
Depois de fechá-lo, reproduza o arquivo de mídia usando o Windows Media Player.
Isso deve resolver o problema que você está enfrentando.
Fix 3 - Alterar o formato padrão
O formato padrão que seu dispositivo de áudio está usando pode não ser o correto. Tente usar outro formato de reprodução.
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + R chaves juntas.
2. Em seguida, digite “mmsys.cpl”E bateu Digitar.
3. Quando o som aparecer, vá para o “Reprodução" aba.
4. Aqui, você encontrará a lista de dispositivos de áudio. Em seguida, clique com o botão direito no dispositivo de áudio e toque em “Propriedades“.
5. Vou ao "Avançado" aba.
6. Na seção ‘Formato padrão’, toque no menu suspenso e escolha qualquer valor diferente do existente.
7. Finalmente, toque em “Aplicar”E clique em“OK“.
Novamente, tente reproduzir os arquivos de mídia usando o Groove Music.
Fix 4 - Desinstalar os codecs Nero
Pacotes de codecs adicionais, como o Nero, podem causar esse problema.
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + R chaves juntas.
2. Então escreva "appwiz.cpl”E clique em“OK“.
3. Na janela Programa e Recursos, clique com o botão direito no Codec Nero e toque em “Desinstalar”Para desinstalá-lo do seu sistema.
Após desinstalar os codecs, feche a janela Programas e Recursos.
Então, reiniciar Seu sistema. Após reiniciar o sistema, tente reproduzir o arquivo de mídia mais uma vez.
Fix 5 - Redefinir / reparar o Groove Music
Se nada estiver funcionando em seu sistema, tente reparar o aplicativo Groove Music ou reiniciá-lo.
1. Primeiro, clique com o botão direito no Ícone do Windows e toque em “Aplicativos e recursos“.
2. Na janela Aplicativos e recursos, role para baixo para localizar o “Groove Music”Na lista de aplicativos.
3. Em seguida, toque no menu de três pontos e toque em “Opções avançadas“.
3. Agora, role para baixo e toque em “Reparar”Para reparar o Groove Music player.
Assim que terminar de repará-lo, minimize as Configurações. Tente reproduzir o mesmo arquivo de mídia usando o Groove Music.
Verifique se isso funciona.
4. Se simplesmente reparar o Groove Music não funcionar, abra a página Configurações novamente.
5. Em seguida, toque em “Redefinir”E, em seguida, confirme sua ação com um toque em“Redefinir”Para reiniciar o aplicativo.
Feche as configurações quando terminar. Novamente, reproduza o arquivo de mídia.
Correção 6 - Desinstale e reinstale o Groove Music
Se redefinir o aplicativo não funcionar, basta desinstalá-lo do sistema e reinstalá-lo.
1. Primeiro, clique com o botão direito no Chave do Windows.
2. Em seguida, toque em “Aplicativos e recursos“.
2. Na janela Aplicativos e recursos, role para baixo para localizar o “Groove Music”Na lista de aplicativos.
3. Em seguida, toque no menu de três pontos e toque em “Desinstalar“.
4. Novamente, clique em “Desinstalar”Para desinstalá-lo do seu sistema.
Depois disso, feche as Configurações.
1. Abra a Microsoft Store.
2. Então escreva "Sulco”Na caixa de pesquisa.
3. Em seguida, clique em “Groove Music”Para acessá-lo.
4. Em seguida, toque em “Pegue”Para obter o aplicativo.
5. O Windows irá agora baixar e instalar o Groove Music em seu sistema.
Tente abrir o arquivo de mídia usando o Groove Music novamente.
Correção 7 - Use um aplicativo de terceiros
Existem alguns bons reprodutores de áudio / vídeo de terceiros disponíveis. Você pode usar qualquer um desses aplicativos gratuitos -
VLC Media Player
GOM Player
WinAMP
Baixe e instale o reprodutor de música de sua preferência.
Em seguida, vá para o local do arquivo de mídia.
Depois disso, clique com o botão direito no arquivo de mídia e toque em “Abrir com”E escolha o reprodutor de áudio que acabou de instalar.
Isso deveria ter funcionado para você.
