Ao instalar os serviços de jogo para o seu dispositivo Xbox, você pode encontrar esta mensagem de erro - ‘Aconteceu algo inesperado. Código de erro - 0x80073D26‘. O principal motivo por trás desse problema são os aplicativos de terceiros conflitantes. Porém, às vezes, a corrupção nas chaves do registro pode causar esse problema em primeiro lugar. Basta seguir estas instruções para resolver esse problema específico em seu computador.
Índice
Fix 1 - Modifique o editor de registro
Você deve modificar o registro associado ao registro.
1. Primeiro, clique no janelasícone e escrever “regedit”Na caixa de pesquisa.
2. Em seguida, nos resultados da pesquisa, toque em “Editor de registro”Para acessá-lo.
Aviso - O Editor do Registro é a parte mais sensível do seu sistema. Antes de modificar / excluir uma chave do registro, recomendamos fazer um backup do registro no seu computador.
Após abrir o Editor do Registro, clique em “Arquivo“. Em seguida, clique em “Exportar”Para fazer um novo backup em seu computador.
3. No lado esquerdo, vá para esta seção ~ Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services
4. Agora, no mesmo painel direito, role para baixo e você encontrará o “GamingServices" chave.
5. Em seguida, clique com o botão direito na tecla e toque em “Excluir“.
6. Sua confirmação será solicitada mais uma vez. Clique em "sim”Para continuar.
7. Depois disso, da mesma forma, clique com o botão direito do mouse no botão “GamingServicesNet”E toque em“Excluir“.
8. Novamente, clique em “sim”Para confirmar sua ação.
Depois disso, feche o Editor do Registro e reiniciar seu computador uma vez. Siga estas etapas depois.
9. Abra a Microsoft Store no menu Iniciar.
10. Em seguida, no lado esquerdo, clique no botão “Biblioteca“.
11. No lado direito, toque no botão “Obter atualizações”Para encontrar as atualizações para o seu dispositivo.
Agora, o Windows vai começar a instalar a atualização pendente do Gaming Services junto com outras atualizações no seu computador.
Se isso não funcionar, você pode atualizar o serviço de jogos manualmente.
1. Na página de Configurações da Libary, toque no menu suspenso e selecione a opção “Classificar por nome“.
2. Agora, você pode localizar facilmente o “Serviços de jogos“.
3. Em seguida, clique no ícone de download para baixar o serviço específico em seu sistema.
Isso iniciará o download da atualização.
Isso deve ter resolvido o seu problema.
Correção 2 - redefinir a Microsoft Store
Você pode tentar redefinir a Loja uma vez e depois tentar atualizar / instalar os Serviços de Jogo.
1. Primeiramente, pressione o Chave do Windows e digite “wsreset“.
2. Em seguida, toque em “wsreset”No resultado da pesquisa para executá-lo.
Isso redefinirá a Windows Store.
Fix 3 - execute o comando PowerShell
Você pode executar dois comandos do PowerShell para desinstalar e reinstalar ainda mais os Gaming Services.
1. Primeiramente, pressione o Windows key e digite “PowerShell”Na caixa de pesquisa.
2. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em “Windows PowerShell”E toque em“Executar como administrador“.
3. Quando o terminal PowerShell abre, copiar colar este comando e acertar Digitar.
get-appxpackage Microsoft. GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
Isso removerá os Serviços de Jogo da Loja.
4. Agora, você pode instalar o Gaming Services novamente. Para fazer isso, execute este comando usando o terminal.
iniciar ms-windows-store: // pdp /? productid = 9MWPM2CQNLHN
Depois de executar com sucesso o segundo comando, feche o terminal PowerShell e reinício seu computador.
Dessa forma, o problema será corrigido.
Fix 4 - Redefinir os serviços de jogos
Se nada estiver funcionando para você, existe uma solução ligeiramente avançada que você pode tentar.
Passo 1
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + I chaves juntas.
2. Nas configurações, toque em “Apps”No painel esquerdo.
3. Em seguida, no painel direito, clique no botão “Aplicativos e recursos“.
4. Agora, role para baixo para encontrar o “Serviços de jogos" aplicativo.
5. Em seguida, clique no três-fazert menu e toque em “Opções avançadas“.
6. Agora, clique no botão “Redefinir”E, em seguida, toque em“Redefinir”Para finalmente redefinir os serviços de jogos.
Depois de redefinir o serviço de jogos, você pode fechar a janela Configurações.
Passo 2
Agora, você deve remover os arquivos do Gaming Services da pasta WindowsApps. Mas, primeiro, você precisa se apropriar dessa pasta.
1. Abra o Explorador de Arquivos.
2.
Então, vá para este local -
C: / Arquivos de programas
3. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em “WindowsApps”Pasta e clique em“Propriedades”Para ajustá-lo.
[
NOTA –
Se você não consegue ver a pasta ‘WindowsApps’, ela pode estar oculta.
uma. No File Explorer, clique no menu de três pontos e toque em “Opções“.
b. Em seguida, clique no botão “Visualizar" aba.
c. Avançar, Verifica a "Mostrar arquivos, pastas e drives ocultos“.
d. Por fim, clique em “Aplicar" e "OK”Para salvar essas alterações.
Agora, você verá a pasta ‘WindowsApps’.
]
4. Depois disso, vá para o “Segurança" seção.
5. Além disso, toque em “Avançado”Para ir para a página de configurações avançadas.
6. Normalmente, esta pasta pertence a outros usuários.
7. Então, para alterar a propriedade, clique em “Mudar“.
8. Além disso, clique em “Avançado“.
9. Você tem que tocar no botão “Encontre agora“.
10. Aqui você notará uma lista de usuários e grupos. Selecione os "Comercial”Conta da lista.
11. Clique em "OK‘.
12. Por fim, clique em “OK”Para alterar a propriedade.
13. Agora, Verifica a caixa ao lado de “Substitua o proprietário em subcontêineres e objeto“. Clique em "Aplicar”Para salvar as alterações até este ponto.
14. Agora, você deve conceder controle total da pasta à sua conta.
15. Basta clicar em “Adicionar“.
16. Depois disso, clique em “Selecione um principal‘.
17. Novamente, clique em “Avançado‘.
18. Novamente, clique em “Encontre agora“.
19. Escolha o "Comercial" da lista.
20. Salve a alteração clicando em “OK“.
21. Finalmente, toque em “OK”Para salvá-lo.
22. Próximo, Verifica a caixa ao lado do “Controlo total”Para obter controle total da pasta.
23. Em seguida, clique em “OK”Para salvá-lo.
24. Por fim, clique em “Aplicar”E depois em“OK“.
25. Voltando às Configurações de segurança avançadas, clique em “Aplicar" e "OK”Para concluir o processo.
26. Agora, Duplo click no "WindowsApps”Pasta para acessá-lo.
27. Aqui, localize todas as pastas que começa com o "Microsoft. GamingServices”Identificador.
28. Selecione-os e toque no botão “Excluir”Ícone na barra de menu.
Agora, feche a janela do File Explorer.
Etapa 3 -
Agora, você tem que deletar algumas chaves de registro, caso ainda não tenham sido deletadas automaticamente.
1. aperte o Tecla Windows + R chaves juntas.
2. Em seguida, digite “regedit”E bateu Digitar.
3. Agora, colar este local na barra de endereço e pressione Digitar.
HKEY_USERS \ .DEFAULT \ Software \ Classes \ Local Settings \ MrtCache \ C:% 5CProgram Files% 5CWindowsApps% 5CMicrosoft. GamingServices_2.45.11001.0_x64__8wekyb3d8bbwe% 5Cresources.pri
Você será levado ao local da chave e a chave que você precisa excluir será destacada no painel direito.
4. No lado direito, clique com o botão direito na tecla destacada e toque em “Excluir“.
5. Confirme sua ação com um toque em “sim“.
6. Agora, seguindo as mesmas instruções, remova essas chaves do registro -
HKEY_USERS \ .DEFAULT \ Software \ Classes \ Local Settings \ MrtCache \ C:% 5CProgram Files% 5CWindowsApps% 5CMicrosoft. Gamingservices_2.45.11001.0_x64__8wekyb3d8bbwe% 5Cresources.prid6937194966bce HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ GamingServices HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ GamingServicesNet
Feche o Editor do Registro.
Então, reinício o computador.
Passo 4
Depois de todas essas etapas, tudo o que você precisa fazer é reinstalar os serviços de jogos novamente.
1. Abra uma janela do navegador e vá para este Serviços de jogos na loja.
2. Agora, toque em “Pegue”E clique em“Abrir”Para abrir o link na Loja.
3. Agora, você pode instalar facilmente os serviços de jogos novamente.
Isso resolverá o problema que você está enfrentando. Seu problema será resolvido.
