O Windows 10 fornece a seus usuários a capacidade de sincronização entre vários dispositivos Windows. O que significa que as configurações como gerenciamento de senhas, temas, preferências de teclado, preferências de idioma, etc feitas em um sistema será sincronizado automaticamente em outros dispositivos Windows (desde que você esteja usando a mesma conta de usuário). No entanto, alguns dos usuários relataram que estão enfrentando problemas de sincronização em seus sistemas com a mensagem de erro a seguir -
A sincronização não está disponível para sua conta. Entre em contato com o administrador do sistema para resolver isso.
Os motivos potenciais para ver esse problema são:
- O administrador pode ter desligado a sincronização em seu sistema.
- A conta da Microsoft ainda não foi verificada.
- Algumas informações da conta estão incorretas.
- Falha com contas de trabalho ou escola.
- Sistemas corrompidos Arquivos no sistema.
Para resolver o problema de sincronização, neste artigo, compilamos uma lista de correções que podem ajudar.
Índice
Fix 1: habilite as configurações de sincronização
Às vezes, o erro é visto porque a conta não foi verificada no sistema que você está usando. Para verificar isso,
Etapa 1: abrir Executar diálogo usando as teclas Windows + R.
Etapa 2: digite o comando abaixo e pressione Digitar.
ms-settings: sync
Etapa 3: Clique no Verificar botão próximo ao Suas senhas não serão sincronizadas até que você verifique sua identidade neste dispositivo mensagem.
Etapa 4: Um código de verificação será enviado à sua conta da Microsoft e será solicitado que você insira esse código.
Etapa 5: depois de verificado, você poderá sincronizar suas configurações entre os dispositivos.
Etapa 6: agora, localize a seção chamada Lembre-se de meus aplicativos e alternar o botão próximo a ele para liga.
Etapa 12: Além disso, alternar o botão ao lado de Lembre-se de minhas preferências para ligue-o.
Verifique se isso ajuda.
Correção 2: verifique sua conta da Microsoft pela Web
Etapa 1: Abra o Página de login da conta Microsoft
Etapa 2: você será solicitado a fornecer seu nome de usuário e senha. Digite seu nome de usuário do Microsft e, em seguida, digite sua senha.
Etapa 3: Depois de fazer o login com sucesso. Clique no Sua informação guia nas opções do menu superior, conforme mostrado abaixo.
Etapa 4: na seção de informações da conta, você verá um link chamado Verificar se sua conta não for verificada.
Etapa 5: Clique no Verificar ligação. Um código será enviado ao seu e-mail e você deverá verificar a si mesmo.
Etapa 6: insira o código quando for solicitado.
Etapa 7: reinicie o computador.
Etapa 8: Abra a caixa de diálogo Executar usando a tecla Windows + R
Etapa 9: digite o comando abaixo e pressione Digitar.
ms-settings: sync
Etapa 10: se você estiver usando Windows 10, na seção de configurações de sincronização, alterne o botão para ativá-lo.
Etapa 11: se você estiver usando Windows 11, localize a seção chamada Lembre-se de meus aplicativos e alternar o botão próximo a ele para liga.
Etapa 12: Além disso, alternar o botão ao lado de Lembre-se de minhas preferências para ligue-o.
Verifique se isso ajuda.
Correção 4: habilite as configurações de sincronização do Editor do Registro
Etapa 1: Abra o Executar diálogo usando as chaves Windows + R
Etapa 2: Digite regedit e acertar Digitar.
Etapa 3: na janela do UAC que é aberta solicitando permissões, clique em sim
Etapa 4: na janela do Editor de registro, na barra de pesquisa na parte superior, copie e cole o seguinte local
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System
Caso copiar e colar não funcione, navegue usando a barra de navegação no lado esquerdo da janela.
NOTA:
A edição do registro pode prejudicar o sistema, mesmo com o menor erro. É aconselhável fazer o backup da chave do registro antes de continuar. Para fazer um backup, no Editor do Registro–> Vá para Arquivo -> Exportar -> Salvar seu arquivo de backup.
Etapa 5: Na pasta Sistema, no lado direito, clique com o botão direito em qualquer lugar em uma área vazia.
Etapa 6: Selecione Novo> DWORD (32 bits)
Etapa 7: nomeie o recém-criado como NoConnectedUser
Etapa 8: clique duas vezes no NoConnectedUser chave para modificar seu valor.
Etapa 9: no Editar DWORD janela que se abre, defina o valor para 0
Etapa 10: reinicie o sistema.
Verifique se isso funciona, se não, tente a próxima correção.
Correção 5: habilite as configurações de sincronização do Editor de política de grupo
NOTA: Essa correção funciona apenas no Windows 10 Professional Edition.
Etapa 1: Abra o Terminal Executar usando Windows + R.
Etapa 2: Digite gpedit.msc e acertar Digitar
Etapa 3: na janela Editor de política de grupo, no menu do lado esquerdo, navegue até o local abaixo. Você pode clicar duas vezes na seleção para expandi-la.
Modelos administrativos> Componentes do Windows> Sincronizar suas configurações
Etapa 4: do lado direito, clique duas vezes em Não sincronize.
Etapa 5: na janela que aparece, selecionar a opção Ativar.
Etapa 6: Clique em Aplicar e então clique em OK.
Observação: se você tiver direitos de administrador, pode marcar Permitir que os usuários ativem a sincronização na seção Opções.
Verifique se isso funciona.
Correção 6: desconectar e reconectar conta de trabalho ou escola
Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Executar.
Etapa 2: Digite o comando abaixo e pressione Enter
ms-settings: local de trabalho
Etapa 3: na janela exibida, localize a conta vinculada a Conta de trabalho ou escola e clique nele.
Etapa 4: Clique no desconectar botão.
Etapa 5: no prompt de confirmação que você vê, clique em sim.
Etapa 6: Reinicie o PC.
Etapa 7: Habilite as configurações de sincronização (consulte a correção 1)
Etapa 8: adicionar novamente a conta de trabalho ou escolas
Verifique se isso funciona. Se não, tente a próxima correção.
Isso é tudo.
Esperamos que este artigo tenha sido informativo. Comente e diga-nos a correção que o ajudou a resolver o problema.
Obrigado por ler.
