CORREÇÃO: o Explorer trava ao tentar renomear ou excluir um arquivo OGG.

O arquivo OGG é usado pela maioria dos reprodutores de áudio para armazenar os dados de áudio. Aplicativos como VLC, Windows Media Player, etc podem abrir e reproduzir áudio do arquivo OGG. Muitos usuários relataram que viram seu sistema travar ao tentar renomear ou excluir um arquivo OGG. Em certos casos, os usuários nem mesmo conseguiam mover o arquivo. Este problema é visto por causa da extensão do Windows Media

Se você se deparou com esse problema e quer saber como corrigi-lo, não entre em pânico. Neste artigo, compilamos algumas correções que podem ajudá-lo a resolver esse problema.

Índice

Fix 1: desinstale a extensão do Windows Media nas configurações

Etapa 1: Abra o Executar diálogo usando segurando as chaves Windows e R ao mesmo tempo.

Etapa 2: Digite o comando abaixo e pressione Enter.

ms-settings: appsfeatures
Aplicativos e recursos

Etapa 3: na janela de abertura, role para baixo e localize Extensões de mídia da web, e clique nele.

Etapa 4: no lado direito, clique nos três pontos e selecione Desinstalar

Desinstalação de extensão de mídia da web

Etapa 5: tente renomear ou excluir o arquivo e verifique se o problema foi resolvido.

Correção 2: desinstale a extensão do Windows Media do PowerShell

Etapa 1: Abra o Terminal Run. Use o atalho Windows + R.

Etapa 2: Digite PowerShell e segure as chaves Ctrl + Shift + Enter para abrir o PowerShell no modo Admin.

Powershell

Etapa 3: Se você vir uma janela de acesso do usuário mostrando a busca de permissão, clique em sim.

Etapa 4: digite os comandos abaixo e pressione Digitar

Get-AppxPackage Microsoft. WebMediaExtensions | Remove-AppxPackage

Etapa 5: Agora, tente excluir ou renomear os arquivos OGG.

Correção 3: execute uma varredura DISM e SFC para reparar os arquivos de sistema corrompidos

Etapa 1: Abra o Terminal Run. Use o atalho Windows + R.

Etapa 2: Digite cmd e segure as chaves Ctrl + Shift + Enter para abrir o Prompt de Comando no modo Admin.

Cmd

Etapa 3: Se você vir uma janela de acesso do usuário mostrando a busca de permissão, clique em sim.

Etapa 4: digite os comandos abaixo um após o outro. Faça questão de apertar Enter após cada comando

chkdsk / f. sfc / scannow

Observe que a verificação pode levar algum tempo para ser concluída. Então, por favor, seja paciente.

Etapa 4: Assim que a digitalização for concluída, verifique se o erro foi resolvido.

Isso é tudo

Esperamos que este artigo tenha sido informativo. Obrigado por ler.

Comente e diga-nos a correção que o ajudou a resolver o problema.

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