Você é um daqueles usuários do MS Office que está encontrando o erro “O Microsoft Excel está tentando recuperar suas informações ”. Geralmente, esse erro é visto se algum vírus for detectado no seu PC e pode ser um falso positivo. Na maioria dos casos, o erro é corrigido por si mesmo após algum tempo.
Outros motivos possíveis para esse erro são:
- Certos aplicativos que entram em conflito com o funcionamento do Excel
- Versão desatualizada do Excel ou Windows
- Instalação corrompida de arquivos do Office ou do usuário.
- Macros ou suplementos em conflito com o funcionamento normal do Excel
Leia este artigo para descobrir algumas soluções de solução de problemas para superar esse problema em seu PC com Windows. Antes de prosseguir para as correções abaixo, verifique as soluções alternativas.
Índice
Soluções Alternativas
1. Se esse problema estiver ocorrendo com apenas um arquivo e não com os outros arquivos, tente reparar esse arquivo. Caso contrário, siga as correções fornecidas.
2. Verifique se esse problema está ocorrendo ao trabalhar com um arquivo pela rede. Nesse caso, baixe este arquivo e continue a editá-lo.
3. Reduza o número de formas.
4. Verifique se o arquivo não contém links externos associado a fórmulas, gráficos, formas, nomes de intervalos, planilhas ocultas e consultas.
5. Ter apenas uma instância do Excel em execução e fazer uso de apenas uma pasta de trabalho.
6. O arquivo não deve ser protegido por uma senha.
7. Os arquivos podem ser corrompidos se forem produzidos por outro aplicativo. Nesse caso, abra-o em outro computador sem usar o aplicativo de terceiros.
8. Em alguns casos, quando O Excel está sendo usado por outra tarefa então ele pode parar de responder e mostrar este erro. Verifique na barra de status do arquivo Excel e aguarde a conclusão desta ação.
9. Se houver muitas formas no arquivo, o tamanho do arquivo aumentará. Nesse caso, é necessária uma quantidade maior de RAM para funcionar. Certifique-se de usar um sistema com especificações mais altas.
10. Sempre que estiver modificando o nome de um arquivo do Excel, use o menu Salvar como em vez de apenas renomeá-lo no Explorador de Arquivos.
Fix 1 - Desligue o antivírus
É sabido que o antivírus presente no sistema detecta as macros e add-ins presentes no Excel como maliciosos e atrapalha o funcionamento normal do MS Excel. Os usuários relataram que desligar o antivírus temporariamente os ajudou a superar esse erro com o Excel.
1. Desabilitar seu antivírus. As etapas variam de um software para outro.
2. Agora verifique se o Excel está funcionando sem o erro acima.
3. Se funcionar, insira uma exclusão em seu antivírus para o arquivo ou Excel. Ou você pode modificar seu antivírus por outro que não entre em conflito com o Excel.
Correção 2 - Desative o painel de visualização do File Explorer
1. Abre o teu Explorador de arquivos pressionando Windows + E simultaneamente.
Para Windows 10
2. Vou ao Visualizar guia na parte superior. Agora selecione o Painel de visualização no Painéis grupo.
3. Abra seu arquivo que mostra o erro e verifique se foi resolvido.
Para Windows 11
2. Clique no Visualizar aba.
3. Selecione os Mostrar opção e escolha o Painel de visualização na lista.
4. Abra seu arquivo que mostra o erro e verifique se foi resolvido.
Fix 3 - Executar em modo de segurança
1. Abrir Executar (Windows + R).
2. Modelo excel.exe / safe para abrir o Excel em modo de segurança.
3. Se o Excel funcionar sem nenhum erro no modo de segurança, tente as correções abaixo para ver se elas ajudam a resolver o problema.
Correção 4 - Desativar suplementos do Excel
1. Abra o arquivo do Excel em Modo de segurança como mencionado em Fix 3.
2. Selecione os Arquivo cardápio.
3. Clique no Opções no fundo.
4. No Opções janela, selecione o Suplementos guia no painel esquerdo.
5. No lado direito, use a lista suspensa ao lado de Gerenciar e selecione a opção Suplemento Excel que precisa ser desativado. Clique no Ir… botão.
6. No Suplementos janela, desmarque todos os suplementos da lista. Clique em OK.
7. Salve o arquivo e reabrir isso de novo.
8. Agora veja se o Excel funciona corretamente sem erros. Se funcionar, tente ativar os suplementos um por vez para identificar o suplemento problemático. Depois de saber o suplemento que estava apresentando esse erro, tente obter uma versão atualizada do suplemento instalado.
Fix 5 - Recompilar macros
1. Inicie o Excel.
2. Em primeiro lugar, habilite a guia Desenvolvedor no Excel usando as etapas abaixo:
- Vou ao Arquivo menu e selecione Opções
- Selecione os Personalizar fita aba.
- À direita, Verifica a caixa ao lado de Desenvolvedor debaixo Abas Principais no Personalize a faixa de opções.
- Clique em OK.
3. Agora você pode ver o Desenvolvedor fita na barra de menu.
4. Abrir Visual Basic for Applications use o Alt e F11 combinação de teclas ou vá para o Desenvolvedor guia e clique em Visual básico debaixo de Código grupo
5. Vou ao Ferramentas menu e escolha Opções… no submenu.
6. Vou ao Em geral guia em Opções Verificar a caixa associada com Compilar sob demanda e clique em OK.
7. Selecione os Inserir menu e depois escolha Módulo.
8. Vou ao Depurar menu e escolha a opção Projeto de compilação de VBA.
9. Selecione Arquivo cardápio. Clique em Salve para salvar o arquivo.
10. pressione Alt + Q para fechar o Visual Basic e voltar ao Excel.
11. Reabrir o arquivo Excel e verifique se o problema foi corrigido.
Fix 6 - Desativar macros
1. Use as etapas em Fix 3 para abrir o Excel no modo de segurança.
2. Vou ao Arquivo menu e selecione Opções
3. Selecione os Centro de confiança guia no painel esquerdo.
4. Clique em Configurações da Central de confiabilidade ... botão do lado direito.
5. Vamos para Configurações de macro no Centro de confiança janela. Escolha o botão de opção associado a Desative as macros VBA sem notificação.
6. Selecione os Documentos confiáveis aba.
- Verificar a opção Permitir que os documentos em uma rede sejam confiáveis
- Desmarque a caixa ao lado de Desativar documentos confiáveis
- Clique em OK.
7. Relançar o arquivo do Excel depois de salvá-lo e fechá-lo.
8. Verifique se o Excel está funcionando sem o erro.
Correção 7 - modificar configurações de região
1. Abrir Corre usando o Windows e R combinação de teclas.
2. Modelo ms-settings: regionformatting para abrir o Configurações de região.
3. Aqui, use a lista suspensa ao lado de País ou região para escolher uma opção que é sua localização atual.
4. No Formato regional, escolha a opção que tem Recomendado iniciar.
5. Reinício Seu sistema. Abra o Excel e veja se o erro foi resolvido.
Fix 8 - Modificar a impressora padrão
Sabemos que o Excel interage com a impressora padrão definida para o seu sistema quando você o abre. Este erro pode ser visto quando esta comunicação não ocorre conforme o esperado pelo Excel.
1. Abrir Corre e digite ms-settings: impressoras para abrir o Impressoras e scanners definições.
Para Windows 10
2. Desmarque a caixa associada com Permitir que o Windows gerencie minha impressora padrão.
3. Selecione Gravador de documentos Microsoft XPS e clique no Gerenciar botão.
4. Escolher Definir como padrão na próxima janela que aparece.
5. Lançar o arquivo do Excel e veja se ele funciona corretamente sem o erro.
Para Windows 11
2. No Impressoras e scanners janela, certifique-se de desligar as configurações Deixe o Windows gerenciar minha impressora padrão debaixo Preferências de impressora.
3. Selecione Gravador de documentos Microsoft XPS.
4. Clique no Definir como padrão botão na parte superior.
5. Verifique se o Excel funciona conforme o esperado sem nenhum erro.
Correção 9 - Atualize o MS Excel
1. No MS Excel, vá para o Arquivo cardápio.
2. Na parte inferior, clique em Conta.
3. À direita, abra a lista suspensa clicando em Opções de atualização. Selecione os Atualize agora opção.
4. Espere que a atualização termine.
5. Reiniciar seu computador e verifique se o Excel agora está funcionando sem problemas.
Fix 10 - Execute uma atualização do Windows
1. Modelo ms-settings: windowsupdate-action no Corre caixa para abrir o atualização do Windows definições.
2. No atualização do Windows, Clique em Verifique se há atualizações botão.
3. Depois de concluir a instalação das atualizações disponíveis reiniciar seu PC.
4. Agora abra o Excel e veja se ele está funcionando normalmente sem problemas.
Correção 11 - inicialização limpa do sistema
1. Modelo msconfig no Executar (Windows + R) abrir Configuração do sistema.
2. No Serviços aba, Verifica a caixa associada com Ocultar todos os serviços Microsoft.
3. Clique no Desativar tudo botão.
4. No Comece guia, selecione o link Abra o gerenciador de tarefas.
5. Vou ao Comece guia no Gerenciador de tarefas.
6. Desative todos os aplicativos cujo editor não seja a Microsoft.Selecione o aplicativo e clique no Desabilitar botão.
7. Fechar o Gerenciador de tarefas para voltar à janela de configuração do sistema. Clique em Aplicar e então em OK.
8. Reiniciar Seu sistema. Abra o arquivo Excel informando o erro e verifique se foi resolvido.
Fix 12 - Faça uma nova conta de usuário
UMA. Inicialize o PC em modo de segurança
1. Abrir Corre e digite msconfig abrir Configuração do sistema.
2. Vou ao Bota aba.
3. Verificar a caixa associada com Inicialização segura dentro de Opções de inicialização grupo.
4. Clique em Aplicar e então em OK.
5. Quando solicitado a reiniciar, clique no Reiniciar botão se você quiser mais clique em Saia sem reiniciar para reiniciar manualmente mais tarde.
B. Crie uma nova conta local
1. Abrir Executar (Windows + R) e digite ms-settings: contas para abrir o Configurações da conta.
2. Selecione Família e outros usuários.
3. Clique no botão Adicionar Conta ao lado de Adicionar outro usuário.
4. No novo Janela da conta Microsoft que aparece, clique em Eu não tenho as informações de login dessa pessoa.
5. Clique em Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.
6. Crie um novo usuário com um nome de usuário e uma senha que possam ser lembrados. Mude para esta conta local.
7. Navegue até este caminho C: \ Windows \ Temp
8. Selecione todos os arquivos nesta pasta usando Ctrl + A. pressione Shift + Delete para remover todos os arquivos.
9. Reiniciar seu PC e, em seguida, verifique se o Excel está funcionando normalmente.
Fix 13 - Reparar o MS Office
1. Abrir Executar (Windows + R) e digite appwiz.cpl abrir Programas e recursos.
2. Clique com o botão direitona instalação do MS Office que você deseja reparar e selecione o Mudar opção.
3. Clique em sim se solicitado por UAC.
4. Escolha a opção Reparo Rápido e clique em Reparar.
5. Na confirmação, clique em Reparar novamente.
6. Reiniciar seu PC assim que o processo de reparo for concluído. Verifique se o erro no Excel foi eliminado.
7. Se o erro ainda persistir, execute Etapas 1 - 3 novamente.
8. Agora escolha a opção Conserto Online e continue com o processo de reparo.
9. Reiniciar assim que o reparo terminar. Abra novamente o Excel e veja se funciona sem o erro.
Obrigado pela leitura.
Esperamos que agora você consiga usar o Excel sem problemas. Comente e diga-nos a correção que funcionou para você.