Dispositivo USB não reconhecido no Windows 10 [corrigido agora]

Nós usamos USB dispositivos diariamente, mas alguns usuários do Windows 10 relataram que o Windows 10 não reconhece seus dispositivos USB.

Isso pode criar todos os tipos de problemas, mas, felizmente, existe uma maneira de consertar isso.

Problemas de USB são relativamente comuns, e muitos usuários relataram que Windows 10 não reconhece USB. Por falar em problemas de USB, os usuários também relataram os seguintes problemas:

• USB não detectado, não mostrando o Windows 10 - Este é um problema relativamente comum, e se o seu USB não for detectado ou se não estiver aparecendo, você deve ser capaz de corrigir esse problema usando uma de nossas soluções;
• A unidade USB não está exibindo o Windows 10 - Muitos usuários relataram que a unidade USB não é exibida após conectá-la ao PC. Se você tiver esse problema, recomendamos enfaticamente que tente as soluções deste artigo;
• Disco rígido externo não reconhecido Windows 10 - Este problema pode afetar drives flash e discos rígidos externos. No entanto, as soluções são as mesmas para discos rígidos flash e externos;
• Windows USB não funciona - Se o seu USB não estiver funcionando no Windows, o problema pode estar nos drivers, portanto, certifique-se de atualizá-los e verificar se isso resolve o problema;
• As portas USB do Windows não funcionam - Os usuários relataram que as portas USB não estão funcionando em seus PCs com Windows. Se você tiver esse problema, tente uma das soluções deste artigo.

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O que fazer se o dispositivo USB não for reconhecido no Windows 10?

1. Atualize os drivers do seu chipset

1. Abra a barra de pesquisa do Windows e digite gerenciador de Dispositivos.
2. AbrirGerenciador de Dispositivospara atualizar manualmente seus drivers.
3. Localize os drivers, clique com o botão direito em cada um deles e selecione Atualizar.

Você deve sempre manter seus drivers atualizados para evitar erros gerados por drivers desatualizados ou incompatíveis. Às vezes, o Windows os instala automaticamente.

Na maioria das vezes, você precisa baixar os drivers manualmente. Mas este é um processo que acarreta o risco de ter o driver errado instalado, o que pode levar a sérios problemas de funcionamento.

A maneira mais segura e fácil de atualizar os drivers em um computador Windows é usando uma ferramenta automática, que verifica o hardware do seu computador e encontra automaticamente os drivers corretos.

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2. Exclua drivers de teclado desnecessários do Gerenciador de Dispositivos

1. Abrir Gerenciador de Dispositivos.
2. Localize os drivers do teclado. Você pode ter alguns deles disponíveis em vez de apenas um.
3. Exclua todos eles clicando com o botão direito do mouse no driver e escolhendo Desinstalar no menu.
4. Depois de excluir todos os drivers, reiniciar o computador e o teclado devem começar a funcionar novamente.

Se o Windows 10 não reconhecer o seu teclado USB depois de desconectá-lo e conectá-lo novamente enquanto o computador estava em execução, pode ser necessário excluir os drivers do Gerenciador de dispositivos.

Os usuários relataram que tinham vários drivers de teclado instalados e, se você tiver o mesmo problema, é aconselhável excluir os drivers de teclado desnecessários.

Além disso, certifique-se de que o controlador USB não esteja desativado. Para corrigir esse problema, você precisa abrir o Gerenciador de Dispositivos, encontrar o controlador USB desabilitado, clicar com o botão direito nele e escolher Habilitar.

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3. Instale o Logitech SetPoint

Esta solução pode funcionar para proprietários de teclado Logitech, portanto, se você possui um dispositivo Logitech, baixe e instale Software Logitech SetPoint.

Alguns usuários relataram que o Windows 10 reconheceu com êxito seu teclado USB após instalar esta ferramenta, portanto, certifique-se de experimentar.

Não sabemos se esta solução funcionará com outras marcas de teclados, mas não fará mal se você experimentá-la.

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4. Verifique as configurações de gerenciamento de energia do teclado

1. Abrir Gerenciador de Dispositivos e localize o seu teclado.
2. Pode ser em Controladores Universal Serial Bus ou em Dispositivos de interface humana seção.
3. Depois de encontrar seu teclado, clique com o botão direito e escolha Propriedades.
   
4. Vamos para Gerenciamento de energia guia e certifique-se de que Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia é não verificado.
   
5. Salvar as alterações e reiniciar seu computador.

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5. Reinicie o seu computador / remova a bateria

Os usuários relatam que, às vezes, reiniciar o computador algumas vezes corrige problemas com teclados USB. Além disso, alguns usuários aconselham que você desconecte o computador e remova a bateria por alguns minutos.

Temos que avisar que você vai pausa sua garantia se você remover a bateria do seu computador, então talvez seja melhor levá-la ao conserto e pedir a um especialista para fazer isso por você.

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6. Desative o suporte USB3 do BIOS

1. Enquanto o computador inicializa, pressione F2, F8 ou Del entrar BIOS. A chave pode ser diferente no seu computador, portanto, pode ser necessário repetir esta etapa algumas vezes.
2. Quando o BIOS abrir, vá para Configurações avançadas> configuração USB.
3. Desabilitar Suporte USB3 e salve as alterações.
4. Se o teclado ainda não for reconhecido, tente conectá-lo a uma porta USB diferente. Você pode ter que tentar isso várias vezes.
5. Se o problema ainda persistir, vá para Gerenciador de dispositivos> seção Controladores USB.
6. Se houver um controlador com um ponto de exclamação, clique com o botão direito e escolha Desabilitar. Clique com o botão direito no mesmo controlador novamente e escolha Habilitar.

Se o seu laptop for novo, provavelmente ele veio com portas USB 3.0. A maioria dos dispositivos periféricos não oferece suporte a esse novo padrão para USB. Portanto, você pode tentar desativá-lo e ver se o problema desaparece.

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7. Desinstale o antivírus AiCharger + e Kaspersky

Foi relatado que determinados softwares, como AiCharger + pode causar problemas com o teclado USB, portanto, antes de atualizar para o Windows 10, certifique-se de que este software esteja desinstalado.

Devemos mencionar que esse problema também pode ser causado por sua antivirus, portanto, se você estiver usando o antivírus Kaspersky, certifique-se de desinstalá-lo antes de atualizar para o Windows 10.

Se você ainda tiver problemas com seu antivírus, convém mudar para uma solução antivírus diferente para resolver esse problema.

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8. Desligue o Fast Startup

1. Entrar Painel de controle na barra de pesquisa e escolha Painel de controle da lista de resultados.
   
2. Quando Painel de controle abre, vá para Hardware e som> Opções de energia.
   
3. Quando Opção de energia abre, clique em Escolha o que o botão liga / desliga faz.
   
4. Clique Alterar configurações que não estão disponíveis no momento.
   
5. Encontre o Fast-Startup opção e desabilitar isto.
   
6. Salve suas alterações e reiniciar seu PC.

Às vezes, devido ao recurso Fast Startup, seu disco rígido USB pode não ser reconhecido pelo Windows 10. Isso pode criar todos os tipos de problemas, especialmente se você usar o armazenamento USB para armazenar dados importantes.

Felizmente, você pode corrigir isso facilmente seguindo as etapas acima. Depois de desativar a inicialização rápida, o Windows 10 pode iniciar um pouco mais lento, mas todos os discos rígidos USB devem ser devidamente reconhecidos.

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9. Particione seu armazenamento USB e atribua uma letra a ele

1. Aperte Tecla Windows + S, modelo Gestão Informáticae escolher Gestão Informática da lista.
   
2. Quando Gestão Informática começa clique Gerenciamento de Disco.
   
3. Agora você precisa encontrar seu disco rígido USB. A maneira mais fácil de fazer isso é verificar o tamanho das unidades em Gerenciamento de Disco.
   
4. Se o seu disco rígido USB não estiver particionado, você deve ver uma unidade com Espaço não alocado. Clique com o botão direito e escolha Novo Volume Simples. Siga as instruções para particionar seu disco rígido.
5. Se o seu armazenamento USB estiver particionado, mas ainda não for reconhecido no Windows 10, você deve se certificar de que há uma letra atribuída a ele.
6. Encontre seu disco rígido USB e clique com o botão direito nele.
7. Escolher Alterar letra de unidade e caminhos.
   
8. Clique Adicionar e atribuir uma letra a esta partição.

Antes que o Windows 10 possa reconhecer seu disco rígido USB ou armazenamento USB, ele deve ser particionado e deve ter uma letra atribuída a ele. As etapas escritas anteriormente mostram como fazer isso.

Devemos mencionar que o Windows 10 só funciona com sistemas de arquivos NTFS e FAT32, portanto, ao particionar o disco rígido, certifique-se de usar o sistema de arquivos NTFS.

Se achar este processo muito confuso, você pode particionar sua unidade facilmente usando um aplicativo de terceiros como o Acronis Disk Director.

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10. Desinstalar dispositivos ocultos do Gerenciador de Dispositivos

1. Aperte Tecla Windows + R e digite cmd. Pressione Enter ou clique em OK.
   
2. Quando Prompt de comando começar, cole as seguintes linhas e pressione Entrar após cada linha para executá-lo:
   • definir devmgr_show_nonpresent_devices = 1
   • CD
   • cd windowssystem32
   • iniciar devmgmt.ms
3. Gerenciador de Dispositivos Deve começar. Clique Visualizar e escolher Mostrar dispositivos ocultos.
   
4. Agora você precisa expandir todas as seções e excluir todas as entradas esmaecidas.
5. Depois de fazer isso, reinicie o PC e reconecte o disco rígido USB.

Às vezes, dispositivos que não são reconhecidos podem estar ocultos no Gerenciador de dispositivos, então vamos ver como mostrá-los e desinstalá-los. Para fazer isso, siga as instruções acima.

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11. Excluir dispositivo não reconhecido do Gerenciador de dispositivos

1. Abrir Gerenciador de Dispositivos e vai para Controladores Universal Serial Bus.
2. Expandir Controladores Universal Serial Bus seção e encontrar Dispositivo não reconhecido.
3. Clique com o botão direito e escolha Desinstalar dispositivo.
4. Clique Procure por alterações de hardware botão. O Windows não instalará drivers ausentes.
   
5. Perto Gerenciador de Dispositivos.
6. Atribua uma letra ao seu armazenamento USB seguindo as etapas da solução 9.

Se você não conseguir encontrar um dispositivo não reconhecido no Gerenciador de dispositivos, pule essa etapa e tente alterar a letra atribuída.

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12. Conecte seu disco rígido USB às portas USB na parte traseira

Os usuários relataram alguns problemas com o disco rígido Seagate e, de acordo com eles, o disco rígido USB não é reconhecido se estiver conectado às portas USB na frente do seu computador.

Mesmo se você não usar o disco rígido Seagate, tente conectar seu disco rígido USB à porta do voltar do seu computador para ver se funciona.

De acordo com os usuários, às vezes as portas frontais não produzem energia suficiente, por isso é melhor usar portas USB na parte traseira.

Além disso, se você tiver hub USB, não o use e conecte o armazenamento USB diretamente ao computador.

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13. Substitua a letra do disco rígido usando a ferramenta Diskpart

1. Aperte Tecla Windows + R, e digite Diskpart na caixa de diálogo Executar. Pressione Enter ou clique em OK para executá-lo.
   
2. Prompt de comando vai abrir. Modelo volume da lista e pressione Entrar para executar o comando.
3. Encontre seu armazenamento USB na lista. Não deve ter uma letra de unidade atribuída a ele.
4. Modelo selecione o volume 2 (usamos o volume 2 em nosso exemplo, mas você precisa usar o número do volume que corresponde ao seu armazenamento USB) e pressione Entrar.
5. Agora digite atribuir a letra Z (ou qualquer outra letra que não seja usada) e pressione Entrar.
   
6. Perto Prompt de comando e verifique se o seu armazenamento USB é reconhecido.

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14. Adicionar impressora manualmente

1. Abrir Painel de controle e selecione Dispositivos e Impressoras.
   
2. Escolher Adicionar impressora.
   
3. Clique A impressora que desejo não está listada.
   
4. Escolher Adicionar uma impressora local ou impressora de rede com configurações manuais e clique no botão Avançar.
   
5. Selecione Use uma porta existente: USB0001 e clique em Avançar.
6. Agora selecione o fabricante e o modelo da impressora. Clique Próximo.
   
7. Escolher Use o driver que está instalado atualmente (recomendado) e digite o nome da sua impressora.

Se o Windows 10 não reconhecer sua impressora USB, pode ser necessário adicioná-la manualmente. Para fazer isso, siga as etapas acima.

Lembre-se de que sua impressora pode não ser reconhecida se você não tiver os drivers mais recentes para ela. Visite o site do fabricante da impressora e baixe os drivers mais recentes.

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15. Verifique o gerenciamento de energia para USB Root Hub

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos, vá para Controladores Universal Serial Bus seção e encontrar USB Root Hub.
2. Se você tiver vários USB Root Hubs, terá que repetir esta etapa para cada um deles.
3. Clique com o botão direito USB Root Hub e escolher Propriedades.
   
4. Vamos para Gerenciamento de energia seção e certifique-se de que Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia é não verificado.
   
5. Salve as alterações e repita as etapas para todos USB Root Hubs que você tem em Gerenciador de Dispositivos.

Se o Windows 10 não reconhecer as portas USB do seu computador, verifique as configurações de gerenciamento de energia do USB Root Hub.

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16. Alterar configurações de suspensão seletiva de USB

1. Abrir Painel de controle e escolher Opções de energia.
   
2. Encontre o seu plano atualmente selecionado e clique em Alterar as configurações do plano.
   
3. Clique Altere as configurações avançadas de energia.
   
   
4. Achar Configurações de USB> Configuração de suspensão seletiva de USB e mude para Desativado para todas as entradas. Clique em Aplicar e em OK para salvar as alterações.
   

Como estamos falando sobre opções de energia, devemos mencionar que alguns usuários relataram que os problemas com as portas foram corrigidos após a desativação do Fast Startup, então você também pode tentar isso.

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Como você pode ver, há muitos casos em que o Windows 10 não reconhece USB e, se você tiver problemas com dispositivos USB no Windows 10, esperamos que nossas soluções possam ser úteis para você.

Se você tiver alguma outra sugestão ou solução que devamos adicionar aqui, por favor, escreva um comentário abaixo.